癥狀: 播放視頻很卡, 無(wú)法完整播放視頻

推薦方案:

1.暫停其它的下載活動(dòng), 如: BT下載、其它P2P軟件的數(shù)據(jù)交流?？娠@著提高視頻的流暢度。

2.由于VIP專(zhuān)區(qū)電影是720p的超高清視頻，基本帶寬需求是1M以上帶寬，所以如果帶寬未達(dá)到1M的會(huì)員請(qǐng)勿定制。

3.避開(kāi)上網(wǎng)熱門(mén)時(shí)段通常，上網(wǎng)熱門(mén)時(shí)段（21：00---22：00）發(fā)生網(wǎng)絡(luò)擁塞的機(jī)會(huì)較大。
網(wǎng)絡(luò)擁塞分兩種情況，一是用戶(hù)端網(wǎng)絡(luò)擁塞，如有些小區(qū)局域網(wǎng)宣稱(chēng)寬帶接入，
但如果很多人共用一個(gè)出口（通常共用10M甚至2M，北京的小區(qū)常見(jiàn)的配置），高峰期帶寬肯定不足。
二是服務(wù)端擁塞，超過(guò)我們的帶寬和許可證量。這種情況極其罕見(jiàn)，如果遇到此類(lèi)問(wèn)題，請(qǐng)錯(cuò)峰觀看。

癥狀: 播放器黑屏, 看不到播放器或播放器區(qū)域空白

解決方法:

1.安裝或升級(jí)Flash最新播放器:IE官方下載　　IE本地下載　　FireFox官方下載 
　注: 下載安裝后, 須關(guān)閉全部瀏覽器窗口, 重新開(kāi)啟瀏覽器方可正常觀看。

2.如問(wèn)題未解決, 您可以為瀏覽器開(kāi)啟Java功能。
打開(kāi)瀏覽器的"工具" > "Internet選項(xiàng)", 切換到"安全"選項(xiàng)卡, 點(diǎn)擊"默認(rèn)級(jí)別"按鈕, 確定。
如出現(xiàn)警告提示框, 請(qǐng)選擇"是"。(見(jiàn)下圖)

　也可以手動(dòng)設(shè)置。
在上一步基礎(chǔ)上, 選擇左邊按鈕"自定義級(jí)別", 拖動(dòng)滾動(dòng)條, 找到關(guān)于腳本的描述, 點(diǎn)選啟用。
如果您是FireFox用戶(hù), 在"工具" >"選項(xiàng)" >"內(nèi)容"位置, 勾選Java和JavaScript即可。

3.開(kāi)啟Active功能

　與開(kāi)啟Java相同。選擇"默認(rèn)級(jí)別"按鈕, 系統(tǒng)將默認(rèn)開(kāi)啟ActiveX。

癥狀: 播放顯示更新失敗，由于同時(shí)開(kāi)啟多個(gè)瀏覽器同時(shí)更新導(dǎo)致出現(xiàn)更新失敗

 
解決辦法：避免同時(shí)兩個(gè)瀏覽器一起更新該模塊，更新時(shí)只打開(kāi)一個(gè)瀏覽器更新。 

癥狀: 播放顯示地址錯(cuò)誤，他人非法盜取鏈接所導(dǎo)致

 
解決辦法：請(qǐng)確保訪問(wèn)的根域名是m1905.com，然后刷新該頁(yè)面重試。 

癥狀: 播放器解析文件失敗，由于網(wǎng)速慢導(dǎo)致部分文件無(wú)法加載

 
解決辦法：刷新該頁(yè)面，重試。 

癥狀: 播放器文件加載出錯(cuò)，無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)所導(dǎo)致

 
解決辦法：刷新該頁(yè)面，重試。 

癥狀: 訪問(wèn)超時(shí)，網(wǎng)速很慢所導(dǎo)致

 
解決辦法：刷新該頁(yè)面，重試。 

癥狀: 不符合接口規(guī)范，文件加載失敗導(dǎo)致

 
解決辦法：刷新該頁(yè)面，重試。 

癥狀: 播放出錯(cuò)，網(wǎng)絡(luò)連接不上或斷線所導(dǎo)致

 
解決辦法：刷新該頁(yè)面，重試。 

癥狀: 身份驗(yàn)證失敗，瀏覽器不支持所導(dǎo)致

 
解決辦法：建議使用標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器，比如IE、firefox、chrome、safari。
如果是遨游瀏覽器、360瀏覽器等請(qǐng)升級(jí)到最新版本。