故事發(fā)生在90年代的紐約，結(jié)束研究生學(xué)業(yè)后，夢(mèng)想成為作家的喬安娜被瑪格麗特雇傭?yàn)橹?，后者是J·D·塞林格的文學(xué)經(jīng)紀(jì)人。喬安娜的主要工作內(nèi)容是處理塞林格大量書迷的郵件。當(dāng)細(xì)細(xì)閱讀來(lái)自世界各地令人心碎的信件時(shí)，她不愿意用格式化和沒(méi)有人情味的回復(fù)去搪塞書迷，并沖動(dòng)地開(kāi)始帶著自己的感情回復(fù)郵件。這些郵件既幽默又感人，喬安娜在借用偉大作家的聲音說(shuō)話時(shí)，同時(shí)探索著屬于自己的聲音。