劇情
某市正在開展“微笑活動(dòng)”,快樂百貨商店以統(tǒng)計(jì)每個(gè)服務(wù)員工作時(shí)的微笑次數(shù)來衡量服務(wù)質(zhì)量的好壞。本來就不安心服務(wù)工作的營業(yè)員張樂天為完成指標(biāo),工作時(shí)強(qiáng)裝笑臉,可態(tài)度依舊,結(jié)果氣跑了尚未見面的未來丈母娘,又嚇跑了膽小的柯大勇。張樂天因此得罪了丈母娘,又得到商店的紅牌警告。這時(shí),市心理學(xué)會(huì)創(chuàng)辦微笑訓(xùn)...