作者| 明明
近日,一場(chǎng)以“復(fù)產(chǎn)增效”為關(guān)鍵詞的戰(zhàn)役,在各大行業(yè)悄然打響。
在不少品牌商家看來,全年業(yè)績(jī)表現(xiàn)與幾大關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)息息相關(guān)。而有“金九銀十”加持的黃金下半年,無疑是提振銷量與品牌營(yíng)銷戰(zhàn)的重中之重。
應(yīng)當(dāng)如何擁抱傳統(tǒng)旺季,更好地觸達(dá)消費(fèi)者?這是每一個(gè)從業(yè)者都在思考的問題。
過往,持續(xù)半個(gè)多月的618好物節(jié)期間,巨量引擎同樣在反復(fù)追問并提煉著方法論。在方太冠名《冠軍健身課》案例中,聯(lián)動(dòng)8位奧運(yùn)冠軍,打造方太系列健身直播課堂,最終曝光量超6億,提升品牌力,精準(zhǔn)種草,可以看到營(yíng)銷玩法正在急劇更新。
當(dāng)前,“人貨場(chǎng)”關(guān)系被重構(gòu),國(guó)潮爆發(fā)……消費(fèi)趨勢(shì)可謂日新月異,對(duì)營(yíng)銷人的新考驗(yàn)也隨之而至。
新變化:“金九銀十”正當(dāng)時(shí),為什么要擁抱節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷?
“現(xiàn)在,消費(fèi)者越來越理性,重新審視消費(fèi)的意義?!?/p>
埃森哲相關(guān)研究指出,“新理性主義”代替野性購物,成為當(dāng)下主要消費(fèi)趨勢(shì),消費(fèi)者追求新鮮感,注重儀式感,更加嚴(yán)格審視自己的需求;更關(guān)注自己的生活和健康;體驗(yàn)需求轉(zhuǎn)化為對(duì)新產(chǎn)品的探索。另外,71%的中國(guó)消費(fèi)者樂于直接在社交媒體平臺(tái)上購物,比全球平均高出近30個(gè)百分點(diǎn);這一比例在18-39歲的中青年中更高達(dá)80%。
具體而言,“新理性主義”為用戶端帶來的變化,表現(xiàn)為消費(fèi)升級(jí)、節(jié)日集中消費(fèi)、對(duì)質(zhì)價(jià)比和便利性更看重等,為品牌端帶來的變化,反映為營(yíng)銷預(yù)算收縮,短視頻直播等可視化內(nèi)容營(yíng)銷受到偏愛,渴望場(chǎng)景化情感化打法,商家主動(dòng)造節(jié),提高品牌力。
意識(shí)到上述種種變化之后,應(yīng)當(dāng)如何重構(gòu)消費(fèi)場(chǎng)景,與用戶深度情緒共振,進(jìn)而引導(dǎo)其消費(fèi)決策?節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷或許是最好的解法。與電影行業(yè)檔期集中上新的邏輯相似,從七夕的“浪漫經(jīng)濟(jì)”到中秋的“團(tuán)圓經(jīng)濟(jì)”,自帶儀式感的節(jié)日是放大情緒、培養(yǎng)行為慣性的天然消費(fèi)場(chǎng)景,據(jù)QuestMobile統(tǒng)計(jì),在我國(guó)過去一年內(nèi)僅“節(jié)日營(yíng)銷”事件就占據(jù)所有營(yíng)銷事件的22.5%。
巨量引擎聯(lián)合群邑發(fā)布的《2020年節(jié)日營(yíng)銷洞察報(bào)告》里透露,超50%中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)為節(jié)點(diǎn)儀式感很重要,39.8%消費(fèi)者認(rèn)為消費(fèi)節(jié)點(diǎn)宣傳提升了自己的購買欲望,接近6成(57.2%)的中國(guó)消費(fèi)者在2020年增加了自己節(jié)日期間的消費(fèi)。
3C行業(yè)、汽車行業(yè)等均以“金九銀十”為銷售旺季,下半年中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、雙十一大促等重要節(jié)日將集中來臨。當(dāng)“無節(jié)造節(jié)”、儀式感內(nèi)卷成為常態(tài),究竟應(yīng)該怎樣踩準(zhǔn)節(jié)奏,將節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷能量最大化?
我們留意到,正值購車旺季節(jié)點(diǎn),“2022抖音汽車嘉年華項(xiàng)目”“成都車展衍生 IP”試圖以整合式營(yíng)銷方案,多維度升級(jí)品牌、用戶體驗(yàn),探索節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷更多可能性。以前者為例,高科技感始終貫穿場(chǎng)景構(gòu)建與互動(dòng)模式。線上創(chuàng)造了首個(gè)以汽車為主題的嘉年華虛擬世界“未來汽車城”,線下同時(shí)采用XR虛擬直播技術(shù)和線下實(shí)景搭建,全天線上8小時(shí)直播間展開官方直播說車,線上線下場(chǎng)景互為補(bǔ)充,全方位挖掘“場(chǎng)景+內(nèi)容”營(yíng)銷價(jià)值。
具體到嘉年華內(nèi)容輸出,考慮到夏秋季節(jié)是音樂節(jié)熱門時(shí)段,平臺(tái)專門邀請(qǐng)了許巍、鄭鈞、張靚穎、大張偉等多位大咖打造音樂節(jié);百位超頭部汽車達(dá)人探展,深度滲透汽車愛好者群體;品牌車展、直播說車、吃喝玩樂市集、經(jīng)銷商主播爭(zhēng)霸賽、機(jī)馭閉門會(huì)等,共同組成了覆蓋C端與B端,兼顧娛樂性與專業(yè)度的沉浸式“汽車盛宴”。
有了好內(nèi)容,還需搭配相應(yīng)的“聲量放大器”,本次汽車嘉年華整合巨量引擎全系資源,將通過多種互動(dòng)方式,不斷提升用戶關(guān)注。
另一節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷經(jīng)典案例,或?qū)⑹?月中下旬上線的《了不起的中國(guó)物種》。據(jù)統(tǒng)計(jì),青睞中國(guó)溯源內(nèi)容的抖音活躍用戶已高達(dá)2.7億,“美食”“中國(guó)味道”等標(biāo)簽正在成為爆款密碼。抖音平臺(tái)“中秋節(jié)”話題播放量高達(dá)750億+,不難想象,相關(guān)節(jié)慶美食將會(huì)迎來流量大爆發(fā),為國(guó)內(nèi)食飲行業(yè)帶來巨大機(jī)遇。
基于此,巨量引擎聯(lián)動(dòng)國(guó)內(nèi)TOP級(jí)美食紀(jì)錄片拍攝團(tuán)隊(duì),攜手央媒新華網(wǎng),擬邀請(qǐng)多位頭部明星,聯(lián)動(dòng)站內(nèi)千萬級(jí)達(dá)人,實(shí)地溯源中國(guó)優(yōu)質(zhì)原產(chǎn)地,打造首個(gè)食飲垂類平臺(tái)級(jí)IP,探尋中國(guó)飲食文化背后的風(fēng)物之美,悠久歷史,古老哲學(xué)。
IP并不止步于“美食”,而是借飲食深度挖掘“愛國(guó)愛家鄉(xiāng)”等關(guān)聯(lián)情結(jié),引發(fā)用戶深層次的情感共振,從“講產(chǎn)品”上升到“講故事”,強(qiáng)化品牌心智,塑造品類標(biāo)桿。通過CSR官號(hào)聯(lián)動(dòng)、站內(nèi)UGC互動(dòng),生態(tài)保護(hù)等公益責(zé)任,企業(yè)正面形象也得到潤(rùn)物細(xì)無聲的傳遞。平臺(tái)計(jì)劃于后續(xù)沉淀期,通過《2022中國(guó)食飲消費(fèi)趨勢(shì)白皮書》為中國(guó)品牌帶來定制化包裝。
另外,針對(duì)國(guó)慶演出旺季推出的“抖音唱游音樂節(jié)”、“德云男團(tuán) - 我的人生 BGM”、“行星跳躍 - 嘻哈嘉年華”等IP,如何玩轉(zhuǎn)娛樂營(yíng)銷、節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷也令業(yè)內(nèi)頗為期待。
由此,也為行業(yè)帶來了相應(yīng)啟示:節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷是傳播利器,應(yīng)用得當(dāng)則威力加倍。在特定節(jié)點(diǎn)具備內(nèi)容稀缺性和情感價(jià)值的打法,更能夠有針對(duì)性地占領(lǐng)用戶心智。
新思考:“重構(gòu)人貨場(chǎng)”成行業(yè)痛點(diǎn),如何在消費(fèi)者與品牌間搭建心之橋梁?
直播行業(yè)近日最受矚目的大事件,莫過于在“后超頭主播時(shí)代”,東方甄選憑借雙語直播爆火,順勢(shì)帶火了一批新興國(guó)產(chǎn)品牌,證明了稀缺知識(shí)內(nèi)容的價(jià)值,帶動(dòng)全行業(yè)一起“卷內(nèi)容”。
內(nèi)容電商時(shí)代,帶貨邏輯和品牌影響力邏輯同時(shí)重塑,用戶閾值提高,厭倦傳統(tǒng)病毒洗腦式重復(fù)轟炸,品牌們需要建立全新的人貨場(chǎng)連接,從人找貨變?yōu)樨浾胰恕?/strong>具體到品牌初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期等不同階段,面臨著打開知名度、破圈、精細(xì)化二次營(yíng)銷等差異化挑戰(zhàn)。
市面上的平臺(tái),或?qū)W⒂趲ж?,或?qū)W⒂趦?nèi)容輸出,鮮有能夠同時(shí)完成品牌力和產(chǎn)品銷量雙重提振者。抖音平臺(tái)具有社交、電商、內(nèi)容、媒體等多重屬性,因而能夠同時(shí)在聲量破圈、銷量增長(zhǎng)、策略迭代、用戶沉淀等多個(gè)維度發(fā)揮作用,深度觸達(dá)消費(fèi)者。
意識(shí)到上述“重構(gòu)人貨場(chǎng)”“差異化內(nèi)容輸出”“精準(zhǔn)營(yíng)銷”等行業(yè)痛點(diǎn)后,巨量云圖按照用戶態(tài)度進(jìn)行A1到A5的深度分層,幫助品牌提升形象好感度,逐步增強(qiáng)用戶情感粘性的同時(shí)提升銷量。
巨量引擎市場(chǎng)傳播負(fù)責(zé)人劉亮在媒體采訪中曾表示:“A3非常重要,因?yàn)樗呀?jīng)充分地被品牌觸達(dá),A3人群的轉(zhuǎn)化率最高有25倍之多。過去60天可積累的A3用戶,有25%可能會(huì)在未來55天產(chǎn)生購買?!毙落J國(guó)貨品牌逐本和追覓均坦承,在整個(gè)618營(yíng)銷期間,鋪量曝光和精準(zhǔn)人群觸達(dá)是同時(shí)進(jìn)行的。
基于對(duì)新消費(fèi)品牌成長(zhǎng)需求,及其目標(biāo)受眾的深度洞察,巨量引擎進(jìn)一步推出了多場(chǎng)域、跨圈層、強(qiáng)互動(dòng)、大聲浪的“921超級(jí)寵粉季”?!伴L(zhǎng)短視頻+直播+晚會(huì)”多種內(nèi)容形式的跨界組合,全場(chǎng)景覆蓋用戶心智,在注意力稀缺時(shí)代集聚用戶關(guān)注度。
第一波活動(dòng)中,品牌boss與超級(jí)主播將共同發(fā)力直播微綜,現(xiàn)場(chǎng)battle消費(fèi)者福利。其后,聯(lián)合時(shí)尚芭莎出品的微電影TVC首發(fā)巨獻(xiàn)的《懂你》微電影或?qū)⒊礋嵴麄€(gè)氣氛,之后的高光環(huán)節(jié),則將由笑果王牌藝人聯(lián)手抖音頭部主播等超級(jí)卡司,落地“脫口秀之夜”,深化星粉互動(dòng),將明星勢(shì)能轉(zhuǎn)化為品牌勢(shì)能,告別生硬的按頭安利,以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶自發(fā)參與二次傳播,實(shí)現(xiàn)“貨找人”的裂變式種草。
在帶貨的主戰(zhàn)場(chǎng)——抖音直播間,則將提供專屬流量扶持,采取驚喜盒互動(dòng)玩法,帶來寵粉天團(tuán)“IP帶貨專場(chǎng)”,海量福利放送吸引目標(biāo)用戶入場(chǎng),直擊年輕群體追求趣味性互動(dòng)性的購物心理。由此,實(shí)現(xiàn)了公域種草與私域流量的沉淀轉(zhuǎn)化,一鍵“拔草”,提振銷量。
除此之外,“921超級(jí)寵粉季”更將在下月?lián)屨?1城C位地標(biāo),通過快閃互動(dòng)玩法,將線下流量導(dǎo)流至線上,從而告別流量增長(zhǎng)焦慮。
在放大品牌聲量的同時(shí)有效推動(dòng)銷量增長(zhǎng),巨量引擎在品牌與消費(fèi)者之間扮演著“心之橋梁”的溝通角色,從而推動(dòng)品牌在定位于“全域興趣電商”的抖音平臺(tái),“重構(gòu)人貨場(chǎng)”,打通營(yíng)銷全鏈路、實(shí)現(xiàn)品效協(xié)同玩法迭代。
不難看出,在上述案例中,整個(gè)“抖音系”生態(tài)優(yōu)勢(shì)爆發(fā),以大數(shù)據(jù)反哺生產(chǎn),社交屬性推動(dòng)長(zhǎng)尾效應(yīng)爆發(fā)。不同行業(yè)、體量、預(yù)算,都可以基于抖音大盤流量、內(nèi)容吸引力、IP認(rèn)知度,利用巨量引擎的營(yíng)銷投放工具、玩法和解決方案,完善從種草到拔草的一體化營(yíng)銷鏈路。
新爆發(fā):國(guó)潮崛起,為營(yíng)銷行業(yè)帶來何種契機(jī)?
向前溯源,消費(fèi)行為是營(yíng)銷、生產(chǎn)制造等多個(gè)關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)共同作用的結(jié)果。購物偏好、品牌趨勢(shì)中隱藏的共性與規(guī)律,與宏觀環(huán)境息息相關(guān)。
在文化自信增強(qiáng),數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景下,“中國(guó)制造”正在加速向“中國(guó)創(chuàng)造”“中國(guó)智造”轉(zhuǎn)變。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報(bào)告指出,近十年來,“國(guó)潮”為主題詞的搜索熱度上漲了528%,2021年國(guó)貨的品牌市場(chǎng)關(guān)注度為洋貨的3倍。從分布人群來看,90后是國(guó)潮品牌的主要關(guān)注人群,00后緊隨其后。
國(guó)潮當(dāng)?shù)溃瑸闋I(yíng)銷行業(yè)帶來了新的契機(jī)。在成功的國(guó)產(chǎn)品牌崛起案例中,國(guó)潮元素通常有機(jī)統(tǒng)一于產(chǎn)品研發(fā)、營(yíng)銷等各個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。對(duì)于國(guó)貨品牌而言,一方面需要將傳統(tǒng)中國(guó)文化與現(xiàn)代審美融合,另一方面需要以數(shù)字化手段傳遞品牌長(zhǎng)期價(jià)值觀,挖掘文化內(nèi)涵。
在抖音平臺(tái)上,#國(guó)潮話題播放量為41.9億?!?022抖音電商新品牌成長(zhǎng)報(bào)告》指出,健康、創(chuàng)意、精致、品質(zhì)、國(guó)潮成為五大消費(fèi)趨勢(shì)和營(yíng)銷突破點(diǎn)。
正是由于看到了國(guó)潮營(yíng)銷的無限潛力,基于“了不起的中國(guó)成分”IP的成功經(jīng)驗(yàn),巨量引擎即將在9月推出首個(gè)3C家電行業(yè)國(guó)貨IP“了不起的中國(guó)智造”。
項(xiàng)目擬邀請(qǐng)知名導(dǎo)演,攜制作團(tuán)隊(duì)深入產(chǎn)地,量身定制多集紀(jì)實(shí)片,直面品牌創(chuàng)始人,邀請(qǐng)科技大咖、行業(yè)達(dá)人共同探秘“中國(guó)工廠”,跨領(lǐng)域頭部達(dá)人探店種草、點(diǎn)贊品牌力,推動(dòng)品牌破圈,共同打造“中國(guó)智造圓桌派”,聯(lián)動(dòng)央視網(wǎng)央媒,重塑中國(guó)品牌形象認(rèn)知。
節(jié)目立意于挖掘國(guó)貨創(chuàng)立過程中的“智造”理想主義情懷,由此闡發(fā)多維度的社會(huì)思考,從而折射出國(guó)潮品牌人格化的價(jià)值觀和精神內(nèi)涵,提升品牌國(guó)民喜愛度,弘揚(yáng)民族文化。后續(xù)將發(fā)布巨量算數(shù)白皮書,助力國(guó)產(chǎn)品牌崛起,提振B端行業(yè)影響力,進(jìn)一步爆發(fā)長(zhǎng)尾效應(yīng)。
綜上,不妨對(duì)巨量引擎的營(yíng)銷方法論予以復(fù)盤。基于平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)基因,其營(yíng)銷玩法表現(xiàn)出強(qiáng)烈的數(shù)字化特征,將營(yíng)銷創(chuàng)意融入抖音、今日頭條、西瓜視頻等整體生態(tài),注重挖掘長(zhǎng)期品牌勢(shì)能而非僅僅提升短期曝光度;針對(duì)預(yù)熱期,上線期,沉淀期等不同階段,分別采取針對(duì)性的差異玩法,持續(xù)發(fā)酵熱度;在多次合作中,“品牌廣告”與“效果廣告”的邊界逐漸模糊,趨向于“品效合一”,在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)“種草-交易”閉環(huán),從而撬動(dòng)“飛輪效應(yīng)”。
縱觀新時(shí)代的營(yíng)銷合作,“共生”和“共贏”成為貫穿始終的原則,8月作為“金九銀十前哨站”,既是營(yíng)銷必爭(zhēng)之地,同時(shí)也是“招商黃金季”,巨量引擎打造品牌力的探索,或?qū)⑽嗪献骰锇榧尤搿?/p>
行業(yè)不斷更替變化,營(yíng)銷也隨之不斷誕生新的玩法。下一次,巨量引擎又將帶來怎樣的新鮮創(chuàng)意,不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升自身的品牌服務(wù)能力?且行且待。
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