1905電影網(wǎng)專稿 “為什么現(xiàn)在偷票房的變少了，是因?yàn)榫W(wǎng)上賣票了。90%的票都從網(wǎng)站買了，電影院偷也偷不了多少。”小電君在調(diào)查2019年影院偷漏瞞報票房等違規(guī)現(xiàn)象時，見證了中國影院高速發(fā)展的印鋼這樣對我們說。

和過去屢見不鮮的手寫票相比，這兩年影院的違規(guī)行為的確越來越少。

網(wǎng)友曬出手寫票

在中國電影發(fā)行放映協(xié)會的網(wǎng)站上，截至目前，2019年共有5家影院因?yàn)閲?yán)重違規(guī)而被通報。2018年，共有3批14家；2017年則是4批68家。

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“偷票房”新模式

影城投資人鮑華曾經(jīng)在大地院線和橙天嘉禾工作多年。在他看來，目前二三線城市的偷漏瞞報票房現(xiàn)象管控比較好：“因?yàn)槎€城市它監(jiān)票人員還是相對走動比較頻繁的。除非是那種四線城市五線城市，一個小鎮(zhèn)上有一兩家影院，監(jiān)票人員不可能去，那個時候做點(diǎn)什么手寫票或者偷點(diǎn)票容易。”

但現(xiàn)在，又有了一種更隱秘的偷票房行為在悄悄蔓延。秘密就藏在網(wǎng)絡(luò)售票平臺中，購票成功后的一行小字上。

可能很多人在買票時并不會留意到這樣一行字：電影票由XXX提供。中間的字樣有這樣幾家：滿天星、火鳳凰、鼎新、vista等等。事實(shí)上，貓眼、淘票票等只是提供購買電影票的平臺，真正的電影票提供，則是通過剛才我們提到的這幾家售票系統(tǒng)。

為了保證票房的真實(shí)性，電影局要求電影院必須使用指定的票務(wù)管理系統(tǒng)。電影院售票系統(tǒng)需要具備影片排期、電影售票、賣品銷售、報表統(tǒng)計(jì)、電話語音及互聯(lián)網(wǎng)售票等功能。

國家電影事業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理委員會辦公室，也就是我們經(jīng)常提到的“專資辦”，主要作用就是監(jiān)管全國電影院的票房，收繳電影專項(xiàng)資金，為了保證票房的真實(shí)性，要求電影院使用指定的售票系統(tǒng)。

《國家電影資金辦介紹》截圖來源：中國電影數(shù)據(jù)信息網(wǎng)

系統(tǒng)每天需要實(shí)時向電影票務(wù)數(shù)據(jù)平臺上報實(shí)時售票記錄、定時上報票務(wù)統(tǒng)計(jì)記錄。目前獲得專資辦認(rèn)證的票務(wù)管理軟件共有粵科(火鳳凰)、華夏滿天星、沃思達(dá)(VISTA)、影合眾新(鼎新)等7家。

有影院就利用票務(wù)系統(tǒng)的漏洞，繼續(xù)進(jìn)行偷漏瞞報票房等違規(guī)操作。和手寫票等方法相比，這種方法更加隱蔽，而且不為普通消費(fèi)者所知悉。

小葉在其中一家票務(wù)管理軟件工作。6月13日，他買了1張定州市超越電影院6月14日的《黑衣人：全球追緝》19點(diǎn)場的電影票。在出票成功后，他發(fā)現(xiàn)這張電影票并非由自己所在的票務(wù)軟件提供，而變成了另一家票務(wù)軟件公司滿天星。

他告訴我們，這家電影院之前就因?yàn)檫`規(guī)行為被強(qiáng)制更換成了他所在的公司所提供的票務(wù)系統(tǒng)。這種票務(wù)系統(tǒng)目前沒有漏洞，影院無法再進(jìn)行違規(guī)操作。但滿天星仍然為這家影院提供售票服務(wù)。

也就是說，定州市超越電影院暗中使用雙系統(tǒng)進(jìn)行偷漏瞞報票房。用一個系統(tǒng)選擇性將票房上報專資辦，另外一個系統(tǒng)用來售票。

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縣城私人影院成“重災(zāi)區(qū)"？

采訪中，不少影院經(jīng)理都表示，縣城私人影院偷漏瞞報票房的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。雖然院線要遵循“統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一排片、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理”的原則，但不少院線是加盟制，影院和院線的關(guān)系比較松散。

北京蜂火影聯(lián)文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理助理周思光在接受媒體采訪時說，在全國一萬多家影院中，超過六千家影院與院線之間只是加盟關(guān)系，這些影院多分布在小城市。

投資人鮑華認(rèn)為，四五線城市人口基數(shù)少，文化需求相對少，觀影頻次少，在這樣的城市開影院，投資回報率弱，也就造成了偷漏瞞報票房行為的發(fā)生。

“影院的偷漏瞞報，它傷害的是影片的投資方和發(fā)行。”資深市場研究專家、北京電影學(xué)院客座教授劉嘉這樣說：“能夠做偷漏瞞報的這些影院，基本是個人投資的。其實(shí)對影院來說，他就想急功近利，早日把錢收回。”

提到偷漏瞞報票房，太平洋影城四川宜賓區(qū)域的負(fù)責(zé)人張娜顯得特別氣憤。在她看來，雖然宜賓是四線城市，但太平洋院線的大部分影城是直投，所以管理規(guī)范。但縣級城市有不少私人投資的電影院，“都是奔著能偷漏瞞報票房去的。因?yàn)榭h級，管理就更不容易涉及到這種地方。”

今年春節(jié)檔曾有行業(yè)人士分析，偷漏瞞報票房的行為讓這個全年最重要的檔期損失了至少10億。一位不愿意透露姓名的影城經(jīng)理A曾參與過偷票房。他告訴我們，票房號召力大、口碑好、賣座的影片容易出現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象。春節(jié)檔、暑期檔、國慶檔、賀歲檔等小長假期間容易出現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象。

影城經(jīng)理A告訴我們，影城偷漏瞞報票房的手段非常多：“手寫票，不入賬；團(tuán)體票、包場鎖座不出票；雙系統(tǒng)，一個系統(tǒng)選擇性上報，另外一個系統(tǒng)用來售票；套餐利潤全歸爆米花，將影票分類到套餐中，以售賣品的名義出售，不記錄在票房。”

上文提到的，便是影城利用雙系統(tǒng)偷漏瞞報票房。如果不是專業(yè)人員，普通觀眾根本無法從這樣的票上發(fā)現(xiàn)影院偷漏瞞報票房的行為。

張娜也提到了某些票務(wù)系統(tǒng)的漏洞：“有的票務(wù)軟件想有違規(guī)操作很方便，隨時都有人給你發(fā)信息，賣軟件什么的都有。”

目前專資辦公布的電影院票務(wù)系統(tǒng)（軟件）管理實(shí)施細(xì)則中規(guī)定：電影院同一時期只能安裝和使用一套通過備案的電影院票務(wù)軟件產(chǎn)品。同時該細(xì)則將“協(xié)助電影院安裝兩套（含兩套）以上票務(wù)軟件的；協(xié)助電影院篡改、偽造票房數(shù)據(jù)的。”規(guī)定為票務(wù)軟件商的違規(guī)行為。

“同一時期安裝和使用兩套（含）以上電影院票務(wù)軟件產(chǎn)品的；對票務(wù)軟件及相關(guān)票房數(shù)據(jù)進(jìn)行改動的。”則屬于電影院的違規(guī)行為。

對于這些違規(guī)行為，細(xì)則也提出了處罰方式：

1、違規(guī)的票務(wù)軟件商，視違規(guī)情節(jié)，由電影資金辦注銷其票務(wù)軟件備案資格、停用UsbKey硬件數(shù)字證書。

2、違規(guī)的電影院，由省級電影主管部門暫停電影院UsbKey硬件數(shù)字證書，停用時間視電影院違規(guī)情節(jié)酌定。

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監(jiān)票機(jī)制的意義與局限

目前的影院監(jiān)票則是交給了眾大合聯(lián)公司負(fù)責(zé)。眾大合聯(lián)由中影、博納、光線等五家公司出資注冊。

除了這幾家公司的電影票房監(jiān)察，眾大合聯(lián)也會和其他發(fā)行公司簽訂合同，進(jìn)行放映監(jiān)察。雖然眾大合聯(lián)對監(jiān)察偷漏瞞報票房行為起到了積極的作用，但仍有影城管理者對眾大合聯(lián)的存在提出了另一種想法。

在一位山東的影院管理者眼中，眾大合聯(lián)的存在比較尷尬：“它永遠(yuǎn)是個公司和公司之間的矛盾的問題，它不是代表公權(quán)力的。這個問題如果不解決，其實(shí)對市場市場經(jīng)濟(jì)角度來講，對公平競爭的角度來得公平，營造公平的市場環(huán)境的角度來講，是有巨大的傷害的。”

另一位影城投資人表示，眾大合聯(lián)更像是一種契約精神，院線為了拓展業(yè)務(wù)，需要不斷吸納影城，“在這種機(jī)制情況下，院線怎么可能特別強(qiáng)力的監(jiān)影院的票房？”他甚至指出，當(dāng)眾大合聯(lián)打擊違法行為的時候，從中產(chǎn)生的一些監(jiān)票腐敗，又有哪個部門來進(jìn)行監(jiān)管？

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偷漏票房現(xiàn)象不利于市場整合

在我們的調(diào)查采訪中，一位同時在山東和四川布局影院經(jīng)營的投資人表示，山東、西南等地，都是偷漏瞞報票房等違規(guī)行為的高發(fā)地。有四川的影城地區(qū)負(fù)責(zé)人甚至表示，四川的偷漏瞞報票房現(xiàn)象仍然嚴(yán)重，但云南較之四川更甚。新建影城甚至難以推進(jìn)。

張娜說，目前常住人口10萬人左右的縣級城市，電影院基本達(dá)到了2家。這也造成了這些小影城使用違規(guī)手段成了常見的現(xiàn)象：“投了這么多錢了，投資人肯定也想盈利，不說盈利至少想回本，收回本錢是吧。他又不具備競爭力，他唯一的方法就是偷漏瞞報票房。”

而在2018年12月11日國家電影局頒布的《關(guān)于加快電影院建設(shè) 促進(jìn)電影市場繁榮發(fā)展的意見》中再度提到了深化電影院線制改革，開放院線牌照。劉嘉教授表示，這一利好信號，意味著市場的透明度、公開度和公平度得以展現(xiàn)。新的競爭者進(jìn)入市場之后，存活堪憂的小院線將在市場規(guī)律的作用下，得以被吸收、兼并。

而目前的偷漏瞞報票房行為在小影城中的蔓延，違背了市場規(guī)律，不利于整個市場的整合。對于未來中國電影院進(jìn)行建設(shè)調(diào)整，大量非標(biāo)影院的改造都起到了負(fù)面影響。不少影院投資者表示，和并購難以管理的小影城相比，更愿意進(jìn)行新影城的投資建設(shè)。

因此，偷漏瞞報票房行為，嚴(yán)重打擊了影院作為中國從電影大國向電影強(qiáng)國邁進(jìn)基礎(chǔ)的堅(jiān)實(shí)度。過去10年，這些違規(guī)行為確實(shí)大大減少。未來也需要整個行業(yè)的進(jìn)一步監(jiān)管，讓行業(yè)亂象這一前進(jìn)路上的絆腳石被徹底粉碎。