近日,騰訊視頻宣布將對(duì)會(huì)員價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,自4月10日零點(diǎn)起,連續(xù)會(huì)員套餐調(diào)整至包月20元、包季58元、包年218元,非連續(xù)會(huì)員套餐調(diào)整至月卡30元、季卡68元、年卡253元。同時(shí),在價(jià)格調(diào)整前已經(jīng)是自動(dòng)續(xù)費(fèi)狀態(tài)、且不更改的老用戶,可享受超一年時(shí)間的保價(jià)服務(wù)的優(yōu)惠。
結(jié)合去年11月愛(ài)奇藝會(huì)員漲價(jià),很多人才發(fā)現(xiàn),這是這么多年國(guó)內(nèi)視頻平臺(tái)會(huì)員價(jià)格的首次調(diào)整。在物價(jià)持續(xù)上漲,制作成本肉眼可見(jiàn)增加的當(dāng)下,較低的會(huì)員價(jià)格確實(shí)是不符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的。文娛消費(fèi)領(lǐng)域,以電影票為例,經(jīng)歷過(guò)瘋狂票補(bǔ),如今幾乎看不到低廉的票價(jià)了,花費(fèi)超過(guò)50元看電影,這才是正常的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律。
再看看國(guó)外,Netflix作為全球最大的流媒體訂閱服務(wù)提供商,對(duì)于提價(jià)已經(jīng)駕輕就熟,自成立以來(lái)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行過(guò)六次提價(jià)。
橫向?qū)Ρ葋?lái)看,中國(guó)視頻平臺(tái)會(huì)員價(jià)格大概也只有美國(guó)平臺(tái)價(jià)格的五分之一,甚至東南亞的一些國(guó)家,比如泰國(guó)、越南等,會(huì)員定價(jià)都比中國(guó)高。即使經(jīng)過(guò)了一輪提價(jià),國(guó)內(nèi)視頻會(huì)員的定價(jià)仍與國(guó)際上存在較大差距,價(jià)格與價(jià)值尚不能完全匹配。隨著兩家頭部平臺(tái)的新定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái),代表了視頻行業(yè)整體步入了新的會(huì)員價(jià)值周期。
這對(duì)視頻行業(yè)來(lái)說(shuō)意義非凡。長(zhǎng)久以來(lái),平臺(tái)對(duì)內(nèi)容質(zhì)量與品類覆蓋上的追求,決定了內(nèi)容成本與運(yùn)營(yíng)成本的持續(xù)上漲。在國(guó)內(nèi)影視娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)日漸專業(yè)化、精品化的趨勢(shì)下,精制精造更成為行業(yè)的共識(shí),無(wú)論是在購(gòu)買(mǎi)頭部版權(quán)、還是打造精品自制方面,平臺(tái)方投入的成本更是水漲船高。據(jù)公開(kāi)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,愛(ài)奇藝在2017年、2018年、2019年、2020年的內(nèi)容投入分別為126億、211億、222億、209億。
而近幾年來(lái)會(huì)員收入對(duì)于視頻平臺(tái)的營(yíng)收貢獻(xiàn)越發(fā)重要,甚至已經(jīng)成為營(yíng)收第一大支柱。在會(huì)員增速放緩的情況下,視頻平臺(tái)要跳出盈利困境,通過(guò)調(diào)整多年未變的會(huì)員價(jià)格進(jìn)一步提升ARPU值(每用戶平均收入)成為行業(yè)的必然選擇。
從內(nèi)容上來(lái)看,近幾年各平臺(tái)也都卯著勁打造優(yōu)質(zhì)作品,例如以《傳聞中的陳芊芊》《贅婿》為代表的輕喜劇,《摩天大樓》《隱秘的角落》為代表的懸疑劇,以《三十而已》《二十不惑》為代表的女性群像劇。除了這些已播內(nèi)容,平臺(tái)的儲(chǔ)備片單更是誠(chéng)意滿滿,以騰訊視頻為例,《千古玦塵》《青簪行》《三體》《掃黑風(fēng)暴》等精品大劇、《明日之子民謠季》《德云斗笑社2》《心動(dòng)的信號(hào)4》等綜藝、《新神榜:哪吒重生》《人潮洶涌》《摸金玦之守護(hù)人》等電影、《斗羅大陸》《默讀者》等國(guó)漫、以及《勇敢者的征程》《風(fēng)味人間》第3季等優(yōu)質(zhì)紀(jì)錄片都將在2021年陸續(xù)上線。內(nèi)容質(zhì)量與豐富度的普遍提升進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)員價(jià)值的提升,而投入巨額成本的視頻平臺(tái)也有理由將會(huì)員定價(jià)調(diào)整到當(dāng)前更匹配的價(jià)格上。
一方面,對(duì)于視頻平臺(tái)來(lái)說(shuō),在內(nèi)容成本水漲船高、會(huì)員服務(wù)不斷升級(jí)的新階段,隨著會(huì)員價(jià)格的提升,以低價(jià)獲取用戶的模式即將終結(jié),視頻行業(yè)將步入更加健康的正向循環(huán)。
另一方面,會(huì)員漲價(jià)雖然是大勢(shì)所趨,但要獲得用戶認(rèn)可并實(shí)現(xiàn)會(huì)員的留存、拉新,視頻平臺(tái)們還有很長(zhǎng)的路要走,最終能夠長(zhǎng)期持續(xù)贏得市場(chǎng)的一定是會(huì)員性價(jià)比最高的平臺(tái)。
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