1905電影網(wǎng)專稿 打開線上售票軟件購買電影票時(shí)，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，部分影院把座位劃分成為普通座位和黃金座位，不同區(qū)域之間的價(jià)錢相差2-20元不等。

影院推行的這種分區(qū)售票，可以理解為演唱會(huì)、舞臺(tái)劇等大型演出常見的同場(chǎng)不同價(jià)。

一般來說，舉辦演唱會(huì)和舞臺(tái)劇的場(chǎng)地空間廣闊，但兩者視覺焦點(diǎn)又相對(duì)集中，不同區(qū)域座位對(duì)受眾觀賞效果影響較大，這也成為該類表演活動(dòng)實(shí)行分區(qū)售票的合理性。

但就目前影院經(jīng)營而言，不同規(guī)模影廳的硬件和軟件在設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)上都有所差異，觀影效果不能一概而論。

那么，它們實(shí)行分區(qū)售票的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是什么？同一場(chǎng)電影里，買“貴價(jià)票”的觀眾會(huì)比買“平價(jià)票”的觀眾多享受哪些服務(wù)？當(dāng)影院分區(qū)售票被觀眾質(zhì)疑“變相升價(jià)”，業(yè)內(nèi)人士又會(huì)有何回應(yīng)？

帶著這些疑問，我們?cè)L問了多位一線影院從業(yè)者，試圖為大家一一解答。

01

有觀察報(bào)道指出，影院分區(qū)售票出現(xiàn)在2019年前后。

UME影院集團(tuán)助理副總裁張文楨在公開采訪中表示，UME分區(qū)售票最早從2013年開始。UME實(shí)行分區(qū)售票的影廳目前主要分為默認(rèn)區(qū)域和黃金區(qū)域，區(qū)位不同，硬件不同的影廳座位差價(jià)也有所區(qū)別。

據(jù)觀察，座位價(jià)差還會(huì)受到影片播出時(shí)間影響：黃金時(shí)間里，不同區(qū)域座位價(jià)差有所提高。

以北京為例，安貞門店的普通影廳，兩種座位的價(jià)差在3-5元之間。

華星店的IMAX廳，兩者售價(jià)相差5-10元。

雙井店的激光巨幕廳共劃分為默認(rèn)區(qū)域、黃金區(qū)域和VIP區(qū)域。默認(rèn)座位和黃金座位價(jià)格相同，而VIP座位則比兩者高出20元。

張文楨透露，影廳黃金區(qū)域的劃分參考了視野和聲音方面的參數(shù)。視野方面，觀眾和銀幕的夾角不小于36°，仰角不大于35°從而保證他們可最大范圍能夠看到屏幕；聲音方面，會(huì)要求環(huán)繞立體聲、包括沉浸聲的精準(zhǔn)性、移動(dòng)性以及平滑度都在較好范圍。

“我們?cè)O(shè)立分區(qū)售票的初衷是希望對(duì)視聽效果要求較高的觀眾提供一些更好的服務(wù)。”他談到，UME并非所有影廳都實(shí)行了分區(qū)售票，而是在一些150座以上的中大廳以及巨幕影廳等設(shè)置了黃金座位，數(shù)量占比大概在10%-15%。

耀萊旗下影院開始分區(qū)售票是近兩三年的事。

北京房山店影院夏經(jīng)理介紹，房山店試行分區(qū)售票2020年10月。一個(gè)影廳主要?jiǎng)澐譃樘鼗輩^(qū)、默認(rèn)區(qū)和優(yōu)選區(qū)。觀眾目視距離是影院劃分黃金區(qū)域的參考因素。

之所以下定決心實(shí)行分區(qū)售票，是因?yàn)?019年春節(jié)檔預(yù)售時(shí)，影票售賣情況十分火爆，有觀眾反映自己每次買票都只剩下些邊邊角角的位置，但價(jià)錢卻跟中間位置一樣，這樣似乎不公平。

房山店對(duì)影廳區(qū)域劃分的做法，是把60%-70%的座位劃分為默認(rèn)區(qū)。以默認(rèn)區(qū)為參考，采取階梯式定價(jià)。特惠區(qū)一般是前兩排的座位，價(jià)格會(huì)前者會(huì)稍低3元；優(yōu)選區(qū)處于正中央，價(jià)格稍高2元。夏經(jīng)理表示，對(duì)不同區(qū)域座位定價(jià)做加減法，顧客可能會(huì)更容易接受。

耀萊房山店把部分影廳劃分為特惠區(qū)、默認(rèn)區(qū)和優(yōu)選區(qū)

房山店是耀萊旗下最早一批試行分區(qū)售票的影院。2021年3月，耀萊在北京的影院都開始推進(jìn)分區(qū)售價(jià)。此外，萬達(dá)等影管旗下的部分影院也在北京等地陸續(xù)推行分區(qū)售票的模式。

每一家影院分區(qū)定價(jià)的策略和標(biāo)準(zhǔn)會(huì)根據(jù)城市等級(jí)、區(qū)位條件，影廳里外的硬軟件環(huán)境而定。

值得一提的是，“分區(qū)售票”現(xiàn)象早于上個(gè)世紀(jì)就有“苗頭”。

1906年，中國電影誕生的第二年，天津權(quán)仙茶園每晚9點(diǎn)到11點(diǎn)放映海外電影，茶園可以容納二三百位觀眾，樓下長(zhǎng)板凳票價(jià)每張3角～5角，樓上雅座票價(jià)1元。同年，濟(jì)南誕生了第一間電影院——小廣寒電影院。寫于1914年的《濟(jì)南指南》記載：“‘小廣寒’電光影戲，商埠三馬路東首。池座每人六百，樓下每人一千，包廂每間四千。”

上世紀(jì)初的影院熱衷采用多層結(jié)構(gòu)，并將樓下和樓上劃分為不同區(qū)域，甚至設(shè)置包廂服務(wù)，以硬件為標(biāo)準(zhǔn)收取不同票價(jià)。

隨著電影行業(yè)的發(fā)展，影院影廳構(gòu)建趨于統(tǒng)一，逐漸形成以銀幕為中心的室內(nèi)觀影模式，觀影效果差異程度較此前削弱，影票售價(jià)也趨于統(tǒng)一。

歷史車輪滾滾向前，數(shù)十年之后的今天，當(dāng)影票“一口價(jià)”發(fā)展再遇變化，大眾又回到了影院分區(qū)售票的討論。

02

我們隨機(jī)打開了3間實(shí)行分區(qū)售票影院的選座頁面，同一部電影，同一個(gè)時(shí)間段，在座位差價(jià)為2-10元的情況下，不少觀眾仍會(huì)優(yōu)先選擇黃金區(qū)域。

“率先選擇購買前排座位的觀眾還是少數(shù)。預(yù)售開出來以后，首先賣掉的還是中間區(qū)域。”

有影院經(jīng)理分析，10塊錢以內(nèi)的差價(jià)是大眾能夠接受的范圍，因?yàn)辄S金位置視聽效果確實(shí)好于普通座位，這也驅(qū)使追求優(yōu)質(zhì)觀影體驗(yàn)的影迷愿意為它們買單。

但與此同時(shí)，也有影迷質(zhì)疑影院分區(qū)售票是進(jìn)行變相加價(jià)，所謂劃分區(qū)域不過是為謀取利益所行。

實(shí)際上，推行分區(qū)售票究竟對(duì)影院收益影響有多大？

以萬達(dá)影城北京槐房店的普通影廳為例，影片的黃金座位單價(jià)與普通區(qū)只差2元。我們算了一筆賬，滿座情況下，40個(gè)優(yōu)選區(qū)座位將為影院帶來每場(chǎng)80元的收益。

而在UME華星影城的IMAX廳，110個(gè)黃金區(qū)域座位滿座的話，每場(chǎng)將會(huì)給影城帶來1100塊錢的收入。

按照每場(chǎng)增收80-1100元不等的幅度計(jì)算，日積月累，價(jià)值不菲。但這般美好憧憬，需建立影廳上座率保持高企的理想狀態(tài)。

有影院經(jīng)理承認(rèn)實(shí)行分區(qū)售票多少會(huì)給影城增加票房收入，但同時(shí)，其否認(rèn)分區(qū)售票的根本出發(fā)點(diǎn)僅為盈利。

資深院線從業(yè)者小魚向我們指出，分區(qū)售票是否會(huì)為影院帶來大量額外收入，取決于影院黃金時(shí)間的銷售情況，以及是否有高質(zhì)量片源加持推高非黃金時(shí)間的上座率。

拓普數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年，內(nèi)地電影市場(chǎng)共新增銀幕數(shù)3336塊，共計(jì)新建影院數(shù)559家。其中6月新增58家影院，較去年同期增加52家。

中國電影市場(chǎng)不斷向前，影院行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。分區(qū)售票是影院服務(wù)的新思路，也是他們謀求發(fā)展的新方向。

差異化服務(wù)是分區(qū)售票持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)與未來趨勢(shì)。

“因?yàn)橐崭叩膬r(jià)格，就要提供不一樣的服務(wù)，兩者是相輔相成的。差異化服務(wù)提供得好，收費(fèi)貴一點(diǎn)也合理。”小魚表示，黃金座位除了視聽范圍都是中央位置之外，還可以從座椅等多個(gè)角度為此類觀眾打造更舒適的氛圍。

“比如設(shè)置一些真皮的、甚至具有按摩效應(yīng)的椅子，或者把兩個(gè)座位之間的間距拉大一點(diǎn)。在政策允許和消費(fèi)者期待的狀況下，這些需求影院基本都會(huì)愿意提供。”

可以看到的是，耀萊房山店已經(jīng)開始進(jìn)行頭等沙發(fā)區(qū)和動(dòng)感座椅區(qū)的劃分嘗試。

歸根到底，有好作品做底子，才是影院營收上漲，行業(yè)發(fā)展向前的基礎(chǔ)。那么，作為觀眾的你，又是否愿意為心宜影片花錢購買黃金座位呢？