犀牛娛樂原創(chuàng)
文|方正 編輯|夏添
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì),是圈地運動,還是互聯(lián)互通?
工信部帶頭,巨頭們歇戰(zhàn),一場“多APP間互開外鏈”的運動正如火如荼。17日,應(yīng)此前工信部解除屏蔽外鏈的要求,“頭號國民應(yīng)用”微信發(fā)布通告,這款頂流APP終于在大家的熱切期盼下走向“開放”,創(chuàng)造了一個可能的歷史性時刻。
微信的“外鏈開放”問題向來都是熱議話題。作為全國裝機量第一、用戶數(shù)超10億的超級APP,任何能在該平臺被傳播的內(nèi)容都一定會得到流量受益。
只不過,過往從淘寶分享某商品到微信,我們必須復(fù)制一段亂碼發(fā)給好友,且好友收到后還無法在微信直接打開,需繁瑣地再復(fù)制它、打開淘寶APP,才能實現(xiàn)切換。而如今微信“逐步開放”后,人們可能再不用被這繁瑣操作困擾了。
但微信此次開放并非大家所想象的“完全放開”,官方說明是“分階段、分步驟地推進(jìn)”。第一階段的調(diào)整,一是外鏈訪問暫只支持用戶一對一“私聊”場景,二是群鏈接功能待開發(fā)中,三是設(shè)立違規(guī)外鏈投訴入口以供用戶舉報。
微信的外鏈開放雖只被切開一小口子,但它已打響了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)打破壟斷、互聯(lián)互通的第一炮。即便后續(xù)開放阻力重重,但在工信部的大力倡導(dǎo)、各平臺的積極跟進(jìn)下,我們有理由期待一個更開放、互惠的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。
于文娛行業(yè)而言,如果各家APP內(nèi)容有望在任何平臺實現(xiàn)互通有無、公平較量,觀眾用腳投票選擇去處,一來或有助于行業(yè)回歸到拿內(nèi)容說話,規(guī)避資本的強干預(yù),二來可給予用戶自由度更高的文娛消費體驗,三來可為文娛項目宣發(fā)方打開營銷新思路。
騰訊、字節(jié)、阿里……
誰是“開放”的最大受益者?
微信的封閉生態(tài)有多強大?
某種程度上來說,正因為微信封閉生態(tài)對淘寶的排斥,拼多多才得以能搶食電商領(lǐng)地的一杯羹,短短幾年長成千億美元市值的明星公司;正因為抖音、快手無緣在微信被播放,騰訊方能獲得喘息以孵化視頻號、微視等短視頻產(chǎn)品。
毋庸置疑,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)多年來的競爭以“圈地運動”為基底。從小的方面說,你封閉我、我屏蔽你、外鏈不分享、支付不互通,筑墻手段成就了APP的多點開花;從大的方面說,“贏者通吃、輸家淘汰”是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)各賽道競爭最常發(fā)生的故事。
在開放即面臨著巨量競爭紅海的“風(fēng)險”下,選擇封閉平臺以喂養(yǎng)自家系產(chǎn)品成長,是各平臺共通的默契。例如,微信借由只開放分享QQ音樂、酷狗音樂到朋友圈,站穩(wěn)音樂流媒體的流量C位;抖音生態(tài)里屏蔽騰訊系產(chǎn)品,卻給予引流到西瓜視頻、今日頭條的諸多入口。
基于如此“同家APP自給自足”的流量分配規(guī)則,作為用戶量第一、唯一能沉淀“信任關(guān)系”的流量平臺,微信能否有開放別家產(chǎn)品鏈接的可能,就被所有競爭對手密切關(guān)注。
如若微信逐步放開外鏈,這是否意味著,諸多文娛賽道的領(lǐng)跑者都會闖入微信博得“搶地盤”的機會,如抖音視頻的四處傳播會否導(dǎo)致視頻號用戶的流失,朋友圈開放網(wǎng)易云音樂播放鏈接會否消減用戶對QQ音樂的使用。
微信若開放外鏈,從短期來看,長視頻、短視頻、音樂等各文娛細(xì)分賽道的APP都將在微信上獲得流量受益,勢必會對騰訊原有的文娛產(chǎn)品形成一定沖擊。
但另一方面,別家APP在微信上的使用體驗必然遜色于原生APP,如若只能以h5、小程序形式打開,其功能與便利性都大打折扣,用戶很難會拋棄騰訊系文娛產(chǎn)品而轉(zhuǎn)投他家。
換個思路去想,開放外鏈某種程度上其實是對微信的一種“服務(wù)補充”,即為微信用戶補充了更多元的內(nèi)容服務(wù),反而容易加強用戶對使用微信的忠誠度。一個真正用戶粘性強大的產(chǎn)品,是不懼怕被分食一些流量的。
另一方面,關(guān)于其它平臺能從微信外鏈中吸食多少流量、促成多少實際流量轉(zhuǎn)化,目前只停留在猜想階段,各方觀點不一。例如,根據(jù)中金點睛的量化測算、邏輯推演,預(yù)計微信這次開放外鏈對抖音的用戶流量(DAU)和時長貢獻(xiàn)增量分別僅有4.2%和0.1%。
可見,對于“競爭對手”阿里系和字節(jié)系的文娛產(chǎn)品來說,微信開放外鏈可能會帶來各自產(chǎn)品流量上的增量,但增幅并不一定如預(yù)期那樣大,畢竟跳轉(zhuǎn)APP對用戶來說本身就是成本較高、極不便捷的一種使用體驗。
開放微信外鏈后,我們可以想象,今后我們會在微信群里與朋友共享抖音上好玩的視頻,會在與好友私聊時隨手分享優(yōu)酷的一期綜藝節(jié)目,我們可以在微信上看到越來越多非騰訊系平臺的文娛內(nèi)容。
以上這些新文娛內(nèi)容在微信涌現(xiàn),短期來看,確定是對字節(jié)、阿里等的利好,但從長期看,他們最終加碼的是微信這款產(chǎn)品的使用體驗,且大體量的微信用戶仍會為騰訊文娛持續(xù)輸送受眾。此外,犀牛君私以為,作為“爆款內(nèi)容制造機”的騰訊文娛,其實無懼于完全開放的內(nèi)容競爭,特別是在自家的地盤上。
回歸互聯(lián)互通時代
文娛項目營銷的新機遇?
“圈地運動”將成歷史?
在討論微信開放外鏈這件事上,各方都在期待,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們能否就此打破隔閡,不再各自設(shè)置藩籬、打壓彼此,而是擁抱一個去資本干預(yù)、良性競爭的互聯(lián)互通時代。
這方面政策因素的推動是明顯的。從去年年底以來,國家監(jiān)管層面大力加強互聯(lián)網(wǎng)的反壟斷審查,針對阿里、騰訊等名企的反壟斷動作屢見報端,此次工信部展現(xiàn)的強硬態(tài)度和高執(zhí)行效率,都讓網(wǎng)民們翹首期盼一個更開放、包容的互聯(lián)網(wǎng)。
但另一方面,各平臺在執(zhí)行層面的“私心”還有很多,現(xiàn)階段多數(shù)平臺并未積極響應(yīng)工信部的“開放”要求。例如,微信雖給淘寶開放外鏈,但會彈出警示“中轉(zhuǎn)頁”,轉(zhuǎn)至淘寶首頁后也無法使用微信支付;從抖音分享視頻到微博,則顯示“不支持格式”或仍需復(fù)制口令轉(zhuǎn)發(fā),無法獲得與微博原生視頻相同的觀看體驗。
可見,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)距離推動各平臺真正的互聯(lián)互通還任重道遠(yuǎn),后續(xù)需要官方監(jiān)管部門督促各平臺去實施,才可趕上這一大開放的時代趨勢。
不過,我們當(dāng)下就大可以想象一個今后互聯(lián)網(wǎng)全開放的場景,從用戶體驗和文娛項目營銷兩個維度,它都將為文娛行業(yè)傳遞積極的信號。
長久以來,文娛APP的切換成本過高,當(dāng)我們觀看某長視頻綜藝想發(fā)布到微博,當(dāng)我們一邊追劇一邊想去淘寶下單同款,往往遇到的都是極為繁瑣的操作路徑。而外鏈全面開放后,上述操作都將輕松完成,用戶文娛消費體驗有了質(zhì)的飛躍。
在互聯(lián)互通時代,各家文娛APP內(nèi)容都可在其它APP里被呈現(xiàn)、被用戶比較,觀眾選擇哪家純粹以內(nèi)容吸引力為導(dǎo)向,長此以往,這也有助于行業(yè)回歸到純正的“內(nèi)容競爭”,過往資本強干預(yù)用戶選擇的現(xiàn)象將很難再發(fā)生。
互聯(lián)互通時代更大的行業(yè)想象,是給文娛項目營銷提供諸多新機遇。
一是私域營銷的黃金時代或?qū)砼R,文娛項目方需尋求私域平臺營銷的新玩法。以前的私域是封閉式的,開放后私域流量可反補外站,形成流量循環(huán)。由此,無論電影出品方是否是騰訊系,都可加強在各類影視類、電影院的微信群或QQ群開展各類營銷玩法,私域口碑傳播的觸達(dá)深度、安利效果將超乎想象。
二是文娛項目方在某平臺發(fā)布的宣發(fā)視頻,亦可被使用在其它平臺做“二次營銷”。如某綜藝被抖音達(dá)人演繹的“二創(chuàng)”視頻,可被營銷方在朋友圈私域生態(tài)進(jìn)行傳播,去推動打造“朋友圈熱點事件”。
三是在非壟斷的環(huán)境下,文娛項目宣發(fā)不必拘泥于某一平臺,而是在多元宣發(fā)陣地都可展開不同形式的營銷,既有助于分散宣發(fā)風(fēng)險、多點傳播,非獨家合作模式下,其營銷成本或也會有一定程度的降低。
最后想聊的一點是,各APP開放外鏈、互通互聯(lián)帶來的是對全互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的利好,各平臺產(chǎn)業(yè)間的流通成本被降低,有助于各平臺從各自為戰(zhàn)走向多方共贏。
對于文娛行業(yè)來說,犀牛君也建議各文娛巨鱷們進(jìn)一步打破隔閡,減少互設(shè)門檻的資本短視行為,站在更長遠(yuǎn)的行業(yè)發(fā)展視角上互幫互助,進(jìn)一步促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)文娛環(huán)境的開放、包容與共生。
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