想想母親們是如何為孩子準(zhǔn)備生日的？

五十年前，母親是拿自家農(nóng)場的面粉、雞蛋等材料，親手做生日蛋糕，從頭忙到尾，但實(shí)物成本可能還不到1美元。

三十年前，母親到商店里，花幾美元買混合好的盒裝粉回家，自己烘烤生日蛋糕。

十年前，母親是向西點(diǎn)店或超市訂購做好的生日蛋糕，花費(fèi)十幾美元。

而今天的很多家庭里，母親不但不烘烤蛋糕，甚至不用費(fèi)事自己辦生日晚會，而是花一百美元，將生日活動外包給專業(yè)的公司，請他們?yōu)樾『⒒I辦生日晚會和生日蛋糕。

這是發(fā)生在國外的事，國內(nèi)是否也有這樣的變化？答案是肯定的。

從中可以看出，今天的消費(fèi)理念和形式已發(fā)生了變化，且有以下幾個特點(diǎn)：

強(qiáng)調(diào)互動。在過去，蛋糕的生產(chǎn)是“獨(dú)立”的，不與孩子發(fā)生關(guān)系。而今天的生日晚會策劃則不然，母親花100美元后所得到的，本質(zhì)上是孩子與生日晚會籌劃事件之間的互動作用的結(jié)果，孩子都會全程參與其中。

“性價比”淡化，溢價高。一場生日晚會需要多少物質(zhì)成本？幾個氣球、幾條彩帶，一條橫幅，最多再有一些樂器的損耗，何以值得母親花一百美元？這個問題想必大家心中早有答案，生日晚會的最大成本在于策劃以及人力，物質(zhì)成本反而很低，這樣自然顯得“性價比”低了。

人的感受成為更重要的價值標(biāo)準(zhǔn)。在這場生日晚會里，孩子的美好感受無疑是最終的生產(chǎn)和消費(fèi)目的，也就成了評價這場晚會成功與否的最終價值標(biāo)準(zhǔn)。

這樣的消費(fèi)形式，按現(xiàn)在的說法就是所謂體驗(yàn)式消費(fèi)。

從小孩子過生日形式的演變，體現(xiàn)著農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代一直到今天的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代進(jìn)程。體驗(yàn)感，在今天被不斷強(qiáng)調(diào)，已然成為消費(fèi)者的重要消費(fèi)訴求。派恩、吉爾莫在《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》中提出，人們越來越愿意為體驗(yàn)付費(fèi)。

在這種消費(fèi)訴求的影響下，按“行業(yè)觀察愛好者”文章的觀點(diǎn)來看，目前的商業(yè)綜合體，已經(jīng)開始邁入5.0時代。

1.0百貨大樓：七八十年代的百貨大樓幾乎囊括了當(dāng)時所有的生活所需用品，是當(dāng)時城里人們的購物圣地，甚至可以說成為了城市地標(biāo)。

2.0復(fù)合型商場的誕生：九十年代前后，在百貨大樓的基礎(chǔ)上商場開始有了多種業(yè)態(tài)融合的趨勢，食品、百貨、時裝、餐廳、甚至是歌舞廳、卡拉OK等等都在商場中有了一席之地。

3.0吃喝玩樂一體化的商業(yè)綜合體：隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們的物質(zhì)文化需求都在增加，商場規(guī)模隨之越來越大、其中的業(yè)態(tài)也越來越豐富，餐飲、大型超市、KTV、各類服飾與化妝品品牌交相輝映。14年前后，電影院開始進(jìn)入商業(yè)綜合體，并逐漸隨著放映技術(shù)的提升，有了越來越強(qiáng)的為商場吸引客流的能力。

4.0社區(qū)、街區(qū)型超大商業(yè)綜合體：在規(guī)模上，很多品牌商場已擴(kuò)展至幾千甚至萬余平方，其中位于頂層的大型影院幾乎成為標(biāo)配。在商業(yè)綜合體之內(nèi)，不僅能滿足人們吃喝玩樂購的需求，更是集生活、科技、藝術(shù)、文化等元素于一身，能滿足各類消費(fèi)者物質(zhì)、精神、情感等多方面的需求。

5.0更多元化、個性化的高端商業(yè)綜合體：在設(shè)計(jì)風(fēng)格上，新興商業(yè)綜合體將更具個性與視覺沖擊力，往往以不同的主題來吸引不同人群。其中的商家將繼續(xù)提升文化、旅游、休閑、藝術(shù)、娛樂等體驗(yàn)類業(yè)態(tài)的比重。比起賣什么商品，未來的商業(yè)綜合體為消費(fèi)者提供的是不同生活方式的選擇導(dǎo)向。

對于與商業(yè)綜合體關(guān)系密切的現(xiàn)代影院來說，從其1.0到5.0的發(fā)展歷程中，影院如何不斷地去適應(yīng)，從單一的觀影體驗(yàn)發(fā)展為能提供更多體驗(yàn)的場所，是適應(yīng)體驗(yàn)式消費(fèi)時代促進(jìn)自身發(fā)展的一項(xiàng)重要課題。

影院設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿就是為影院經(jīng)營創(chuàng)造各種條件。因此，現(xiàn)代影院設(shè)計(jì)，也要與時俱進(jìn)，體現(xiàn)出影院開辟更多互動性、參與性、體驗(yàn)性經(jīng)營場景所需的空間和環(huán)境特質(zhì)。影院在設(shè)計(jì)之初，或者改造之時，也應(yīng)當(dāng)同商業(yè)綜合體聯(lián)系起來，與商場協(xié)調(diào)互補(bǔ)。如北京合生匯購物中心，其定位就是以家庭購物娛樂、生活消費(fèi)為主的多主題商業(yè)綜合體，在空間設(shè)計(jì)上，它打造了兔子市集、日不落公園、吃貨研究所、腦洞鎮(zhèn)、萬花筒廣場等8個主題創(chuàng)意公園；其中影院的設(shè)計(jì)，也同樣與商場的定位聯(lián)系緊密，不僅有著院線所賦予的濃烈的澳洲風(fēng)情，還擁有著極具特色的兒童影廳，影廳內(nèi)的滑道、攀巖、海洋球池等兒童游樂設(shè)施，并據(jù)此成為了當(dāng)?shù)氐挠H子網(wǎng)紅打卡地，同時也能通過這些游樂設(shè)施、確保小朋友和家長都可以在影院度過愉悅舒適的時光。

同時也要因地制宜，根據(jù)已有的優(yōu)勢，從觀眾角度出發(fā)，來做出更有特色的項(xiàng)目。但如何做出特色，同時又不與商業(yè)綜合體已有項(xiàng)目沖突，是值得影院思考的問題。比方說，影院最獨(dú)有的優(yōu)勢在于電影放映，那么可不可以讓消費(fèi)者進(jìn)入機(jī)房，讓他們體驗(yàn)一把電影放映的過程？或是為他們講解電影新技術(shù)？又比如，針對某一群體開展一些手工、美容、綠植、陶藝等參與性、互動性活動，想來這些活動能吸引不少愛好者的參與，既積聚人氣，當(dāng)然也會產(chǎn)生收益，實(shí)為影院增收的好方法。

此外在互動、參與方面，院線還可以圍繞主業(yè)自主開發(fā)購票APP，打通線上社交與線下社交，支持觀眾之間進(jìn)行即時聊天和動態(tài)分享，并在經(jīng)過允許的前提下，開放觀眾部分信息，如年齡、性別、興趣等，增強(qiáng)觀眾與影院的粘性和互動積極性，促進(jìn)“觀眾”向“用戶”轉(zhuǎn)變。例如淘票票曾經(jīng)在多個城市舉辦過“脫單電影院”的相親主題觀影活動；時代院線也曾舉辦過“11號電影院”這樣的觀影交友活動，旨在探索影院場景下的新型社交模式。以影片為話題、讓觀影成為社交的“前菜”，在影院場景中的社交游戲則是“正餐”，此類活動既能靠影片輕易打破陌生人之間的社交壁壘，又能強(qiáng)化影院自身個性化的定位與優(yōu)勢，為影院實(shí)現(xiàn)良好的口碑積累，與更多的客流，可以說是一舉多得的。

今天，“艾維電影”再提影院重視體驗(yàn)式消費(fèi)的話題，似乎有了更現(xiàn)實(shí)的意義。影院利用周邊環(huán)境，發(fā)揮自身優(yōu)勢，拉動觀影消費(fèi)自然是亟需努力探索的課題。

（圖片來源：艾維電影圖庫，圖文無關(guān)）