中國茶,有了新生命。
文 | 張展 星暉
編 | 園長
喝奶茶的年輕人,好像也開始喝茶了。
《2022抖音電商茶行業(yè)洞察報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2021年7-12月18-30歲消費(fèi)者規(guī)模同比增幅達(dá)639%。就算去除掉抖音電商平臺(tái)自身結(jié)構(gòu)性成長的紅利,這一增速依然驚人。(注:據(jù)分析師估計(jì),2021年抖音電商GMV超8000億,而2020年抖音電商GMV超5000億,同比增長約60%)
再根據(jù)艾媒咨詢的數(shù)據(jù),2021年中國茶葉線上消費(fèi)者中,19-30歲人群占比已達(dá)46.8%,超過了31-40歲人群的37.6%。這意味著,年輕人正崛起成為線上茶葉消費(fèi)的主力軍。
零售市場的熱度傳導(dǎo)到了資本市場。近日,定位“創(chuàng)新配方茶”的膠囊茶語完成數(shù)千萬元A輪融資,而這也是該品牌自2021年7月以來獲得的第三輪融資;新式茶品牌CHALI茶里在2015年-2021年連續(xù)七年獲得融資,且在2021年6月完成數(shù)億元戰(zhàn)略融資;創(chuàng)立于2020年的茶小空Teakoo也于2021年6月完成過億元A輪融資。
除了零售產(chǎn)品,不少新式茶館也開了起來。2022年5月,茶顏悅色第一家“小神閑茶館”在長沙開始營業(yè);純茶新零售品牌tea'stone也于2021年獲數(shù)千萬元天使輪融資。
但這些繁榮似乎僅停留在報(bào)告和新聞上,日常生活中年輕人常買的可能是咖啡,門口排長隊(duì)的可能是新式茶飲,純茶似乎是飲品中被邊緣化的那一個(gè)。那么,什么樣的年輕人在喝茶?年輕人群體中,茶又有什么樣的可能性?
喝與不喝,是個(gè)問題
根據(jù)金科華東聯(lián)合知乎、微博等30家媒體展開的調(diào)研,排在飲茶青年喝茶原因前三位的分別是:“健康養(yǎng)生”、“就是覺得好喝”以及“解渴而已”,分別占比30%、28%以及19%。
很顯然,這三者代表著兩類主要的飲茶群體:功能導(dǎo)向型用戶,以及飲品導(dǎo)向型用戶(包括“就是覺得好喝”以及“解渴而已”兩類)。
刺猬公社(ID:ciweigongshe)在訪談了多位飲茶青年之后,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的規(guī)律:飲品導(dǎo)向型用戶一般受家庭影響較大,從小便形成了飲茶習(xí)慣;功能導(dǎo)向型用戶一般在成年后才逐漸開始飲茶。
下面是三段對(duì)話實(shí)錄:
“小時(shí)候我們家開茶館,我爸會(huì)經(jīng)常給我泡茶??赡苁且?yàn)閺男『炔瑁跃瓦€挺喜歡喝茶的,點(diǎn)奶茶店的飲品時(shí)我也經(jīng)常點(diǎn)純茶。雖然我會(huì)看不同的茶在不同季節(jié)對(duì)身體的功效,但是養(yǎng)生可能并不是我喝茶的最主要原因?!薄,女,22歲,飲品導(dǎo)向型用戶“我爸從小就給我泡茶喝,去國外上大學(xué)后每次回家,我爸也會(huì)給我泡?,F(xiàn)在我每天一杯茶一杯咖啡,我的臥室里就有八罐不同的茶葉,白茶、黑茶都有?!薄,男,26歲,飲品導(dǎo)向型用戶“我以前喝茶比較少,后來上大學(xué)的時(shí)候,有門課老師講到茶文化,提到喝茶對(duì)身體好。后來我看到網(wǎng)上有一些能夠養(yǎng)顏的紅茶,滿滿地就會(huì)多嘗試一些。平時(shí)不太喝奶茶,覺得太甜了。”——小C,女,24歲,功能導(dǎo)向型用戶
這些人或許并不是我們最想關(guān)注的群體。我們最想知道的,其實(shí)是另外一個(gè)可能更接近年輕人茶消費(fèi)本質(zhì)的問題:那些不喝茶的人,為什么不喝?
金科華東的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者認(rèn)為喝茶不好的一面主要是:“沒有理由”、“泡起來麻煩”、“喝完睡不著”和“不喜歡茶的口感”,分別占比31%、21%、16%和4%。讓人沒有想到的是,“沒有理由”這一選項(xiàng)占比最大,這似乎意味著,這些人并不在乎茶的存在,對(duì)茶可能也并不了解。
事實(shí)上這并不反常識(shí),因?yàn)椴枰恢币燥嬘煤推疯b的門檻高著稱。根據(jù)金科華東的調(diào)研,59%的受訪者表示自己對(duì)茶的了解一般,只是大概知道種類;29%的受訪者表示“不了解,知之甚少”;僅有12%的人表示自己對(duì)茶非常了解。
純茶新零售品牌tea'stone的總經(jīng)理胡躍表示,對(duì)于很多年輕人來說,喝純茶是“老氣”的行為,甚至在很多人的印象中,純茶的口味就是苦和澀,他們也并不擅長茶的沖泡。
的確,新世代的年輕人自出生以來便擁有大量新鮮的飲品選擇:從碳酸飲料,到果汁,再到近年蓬勃發(fā)展的新式現(xiàn)制茶飲,這些飲品擁有更為便捷的飲用體驗(yàn),以及更加具有沖擊力的口感和味道——要知道,據(jù)網(wǎng)易文創(chuàng)調(diào)研數(shù)據(jù),“味道”是年輕人在挑選飲料時(shí)最為看重的要素,占比高達(dá)71%。
與這些飲品比起來,茶似乎并沒有什么優(yōu)勢。從更深層來看,茶與年輕人的生活方式之間似乎存在著并不匹配的地方。新一代茶文化品牌“湯貓”的創(chuàng)始人黃榮檳向刺猬公社表示,年輕人已經(jīng)習(xí)慣了快節(jié)奏的生活,無論從飲茶工具,還是從茶葉本身看,茶的調(diào)性和現(xiàn)在年輕人喜歡的感覺似乎不太一樣。
沖泡困難、品鑒困難、苦澀、老氣……這些都是橫亙?cè)谀贻p人飲茶道路上的“攔路虎”,而這也暗示著茶飲新消費(fèi)所蘊(yùn)含的巨大可能性。
茶之青春版
“山不就我,我來就山?!薄獙?duì)于消費(fèi)品牌來說,開拓市場的最高原則從來只有八個(gè)字。
于是,我們能看到一場親近年輕人的茶行業(yè)變革正在潛移默化中發(fā)生。新品牌們或多或少都在重塑“飲茶”這件美事,不論是改寫服務(wù)方式,還是更新產(chǎn)品樣貌。
比如,針對(duì)年輕人提出的“沖泡困難”問題,新品牌tea'stone給出的解法是在門店提供采用“一人一份”的服務(wù)方式。顧客下單后,tea'stone的茶藝師會(huì)在店內(nèi)吧臺(tái)完成沖泡,提供成品茶湯。
圖源微博@teastone茶生活
這樣做的另一個(gè)好處是,年輕顧客依舊能感受到獨(dú)特的飲茶范圍,卻不必承受傳統(tǒng)茶館那樣隨桌服務(wù)的額外壓力,讓“社恐”青年們減少了低頭刷手機(jī)的沉默時(shí)刻。
另一邊,有的新品牌想摘下“老氣”的茶標(biāo)簽。例如拿下數(shù)輪融資的膠囊茶語,主打差異點(diǎn)是配方茶。
最早,膠囊茶語以“女生茶”“以茶養(yǎng)妝”等概念切入市場,后續(xù)圍繞速溶膠囊茶擴(kuò)大市場?!皧y食同源”的說法精準(zhǔn)命中了年輕消費(fèi)者的功能需求,膠囊形式的便利性則迎合了都市生活的快節(jié)奏。
拿膠囊茶語的招牌系列“彩虹膠囊茶”來說,其中添加了酵素、蛋白肽等原料,再輔以色彩斑斕的包裝,突出產(chǎn)品的年輕化特征。第一眼看到的人,很難將其與記憶中古老的茶聯(lián)系到一起。
除了原葉茶,新消費(fèi)品牌也沒有放棄對(duì)即飲茶的創(chuàng)新。
去年夏天,天貓發(fā)布無糖茶飲料熱銷榜單時(shí),排名首位的產(chǎn)品是元?dú)馍秩疾?。今?月初,元?dú)馍制煜碌睦w茶連續(xù)8周蟬聯(lián)天貓無糖茶飲料回購榜冠軍。在銷量數(shù)字的背后,茶飲料產(chǎn)品的高速迭代代表了元?dú)馍值男坌摹?/p>
幫助燃茶橫空出世的三板斧,一是真茶,二是“0糖”旗幟,三是果味加茶味的復(fù)合口感。以之為代表的茶飲料被廣泛鋪在貨架上,這成為年輕人飲茶日?;年P(guān)鍵一步。
圖源微博@元?dú)馍止俜轿⒉?/p>
一方面,中國茶以飲料形式向下擴(kuò)散,日漸大眾化。另一方面,作為“第三空間”的飲茶場景正在朝上生長。
在長沙,一舉一動(dòng)備受關(guān)注的茶顏悅色,最近又因?yàn)殚_茶館上了新聞。新開張的小神閑茶館以堂食體驗(yàn)為軸,宣稱“僅限堂食、不可打包”。除了手沖茶、原葉茶等飲品,小神閑茶館還提供零售茶點(diǎn)。額外配備的充電區(qū)和桌游服務(wù)則提醒我們,這是屬于當(dāng)代年輕人的區(qū)域。
圖源微博@茶顏悅色官方微博
在深圳,tea'stone 的直營店單店面積做到了200到400平方米,意圖打造中國式的會(huì)客廳。tea'stone尤其具有標(biāo)志性的一點(diǎn)是,營業(yè)時(shí)間最晚可至凌晨1點(diǎn)。被順勢提出的“零點(diǎn)茶吧”理念,為夜晚的年輕人創(chuàng)造了一個(gè)新去處。
圖源微博@teastone茶生活
熱鬧登臺(tái)的新式茶館們?cè)噲D證明:茶,也可以是社交和娛樂的載體。
不僅是一杯茶
單純從商業(yè)角度看,針對(duì)茶的創(chuàng)新意味著對(duì)消費(fèi)痛點(diǎn)的解決,以及對(duì)市場機(jī)會(huì)的挖掘。但是從產(chǎn)業(yè)端考慮,終端產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新?lián)碛懈鼮樨S富且深遠(yuǎn)的價(jià)值。
無疑,現(xiàn)制茶飲(即喜茶、奈雪等新式茶飲)在過去幾年間的發(fā)展一騎絕塵。根據(jù)里斯咨詢的數(shù)據(jù),2020年中國茶飲市場規(guī)模4033億元,2015-2020年間復(fù)合增長率7.2%,推動(dòng)市場增長的主要細(xì)分品類就是現(xiàn)制茶飲,其市場占比迅速從15%提升至28%。據(jù)預(yù)測,其占比在2025年或?qū)⑦M(jìn)一步提升至44%。
相較這一明星品類,即飲茶與原葉茶的發(fā)展?fàn)顩r就略顯黯淡,即飲茶甚至出現(xiàn)了負(fù)增長。那么這是否意味著這兩個(gè)品類本就該被時(shí)代拋棄?
tea'stone團(tuán)隊(duì)認(rèn)為純茶飲品本身并不會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)的進(jìn)步而消失,只是需要更當(dāng)代的表達(dá)適應(yīng)消費(fèi)群體的需求改變。黃榮檳認(rèn)同這一觀點(diǎn),他說:“這兩年市場中涌現(xiàn)出來的新式茶品牌,能夠打破年輕人對(duì)茶的刻板印象,它們能夠從工具、到茶本身、再到文化,全方位地塑造年輕人喝茶的生活方式?!?/p>
所以從這個(gè)角度講,對(duì)于即飲茶和原葉茶的創(chuàng)新提振了活力,讓深陷泥淖的兩大市場看到了新的希望。
但茶飲創(chuàng)新的意義絕不僅限于對(duì)市場容量與增長的貢獻(xiàn)。知名財(cái)經(jīng)作者沈帥波曾指出茶行業(yè)存在的五大癥結(jié):
第一,工業(yè)化程度很低,茶被以農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格銷售,茶農(nóng)賺不到錢;第二,大多數(shù)人不具備基礎(chǔ)品鑒能力,大量以次充好的情況發(fā)生;第三,中國茶葉體系復(fù)雜,品種多樣,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);第四,基本沒有跨品類的品牌,總體格局多而不強(qiáng);第五,從業(yè)者的思維非常傳統(tǒng),缺乏創(chuàng)新,流通方式落后。
這些問題盤根錯(cuò)節(jié),深深困擾著茶行業(yè)的從業(yè)者。奈雪的茶創(chuàng)始人彭心曾表示,中國茶飲行業(yè)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較為薄弱,規(guī)?;?、工業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化不足,需要茶飲企業(yè)朝上游推動(dòng)。但很顯然,這些問題是僅靠蓬勃發(fā)展的新式茶飲無法解決的。
對(duì)于任何茶飲企業(yè)來說,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革是企業(yè)發(fā)展過程中繞不過去的問題。小罐茶市場中心總經(jīng)理梅江表示:“只有標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品才能成為規(guī)模,才有可能形成品牌?!倍@些具有一定規(guī)模的茶企,如小罐茶、八馬茶業(yè),已經(jīng)成為茶產(chǎn)業(yè)進(jìn)化的主要推動(dòng)力——
小罐茶堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)“倒做邏輯”,完成下游市場驗(yàn)證后,2017年開始小罐茶在中游生產(chǎn)端投資建設(shè)黃山中央智能工廠,2018年小罐茶在上游種植端建設(shè)生態(tài)茶園,通過集約化和生態(tài)化種植,使得茶葉原料更符合品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);
小罐茶黃山工廠
八馬茶業(yè)則推崇“智慧八馬”理念,追求傳統(tǒng)茶業(yè)與現(xiàn)代科技的高度融合,努力打造可視化、數(shù)字化、智能化的“智慧茶園+智慧工廠”綜合體,通過凝聚科技力量、激發(fā)創(chuàng)新動(dòng)能,進(jìn)而助力整體茶行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
但是很顯然,僅有這些力量是不夠的,更何況這些茶企也會(huì)遇到自身發(fā)展問題:小罐茶要想真正成為大眾消費(fèi)品還有很長一段路要走,八馬茶業(yè)也暫時(shí)收齊了“茶葉第一股”的夢(mèng)想,新式茶飲如奈雪的茶仍然掙扎在盈虧平衡線上。
這就需要更多類似的企業(yè)能加入到重塑茶產(chǎn)業(yè)鏈的行列中。吸引年輕人飲茶的價(jià)值也更為凸顯:創(chuàng)造出增量市場,培育起更多茶飲品牌,只有這樣它們才能擁有塑造上游的能力,最終形成企業(yè)間合力,共同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革。
培育年輕消費(fèi)者同樣需要合力。黃榮檳認(rèn)為,年輕人喝茶這個(gè)市場不是一個(gè)品牌或者兩個(gè)品牌就能做起來的,不同的企業(yè)都可以在這份事業(yè)上出一份力。“比如說新式茶飲,雖然它和純茶還是有差距的,但是它可以通過介紹茶底的方式,讓年輕人開始接觸茶和理解茶?!秉S榮檳說。
通過新媒介提升年輕人對(duì)茶的認(rèn)知,就是一個(gè)形成合力的典型案例。
《2022抖音電商茶行業(yè)洞察報(bào)告》顯示,2021年抖音電商茶行業(yè)商家數(shù)量同比增長103%,茶行業(yè)商家直播時(shí)長同比增長135%,直播看播人次同比增長585;
快手也在最近推出了“春茶節(jié)”,在浙江設(shè)立茶產(chǎn)業(yè)直播基地、打造茶葉及周邊產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系,2021年,快手茗茶行業(yè)垂直賣家數(shù)取得了環(huán)比347%的增長。
上升到文化層面,中國是茶的故鄉(xiāng),也是茶文化的發(fā)源地,中國茶的發(fā)現(xiàn)與利用已有四五千年歷史。所以從某種意義上講,茶產(chǎn)品的創(chuàng)新也是對(duì)茶文化內(nèi)涵的豐富。
我們可能很難用幾個(gè)詞去形容這種文化,但與時(shí)代精神一樣,新時(shí)代的茶文化應(yīng)當(dāng)是包容的:真正懂行之人不必瞧不上喝膠囊茶的年輕人,年輕人也不必嫌棄傳統(tǒng)泡茶法的“老氣”。歸根到底,這還是一杯飲料。
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