小馬是某影城經(jīng)理，自從加上他微信以后，小艾隔三岔五能看到小馬在朋友圈發(fā)的關(guān)于自家影城的電影票促銷(xiāo)信息。

像前段時(shí)間是“進(jìn)直播間搶100元4張通看券”，或是“買(mǎi)電影票送爆米花，抽免費(fèi)電影票”最近又是“《人生大事》29.9元搶?zhuān)峨[入塵煙》19.9元搶”等等。這朋友圈優(yōu)惠打的，小艾都很心動(dòng)，只可惜距離這影城太遠(yuǎn)！

前兩日，小艾和小馬偶然之間聊上了，小艾就問(wèn)：“你家影城電影票這么優(yōu)惠，效果如何？應(yīng)該賣(mài)的很好吧？”

哪知小馬給出了一個(gè)出乎意料的回答：

“哪能！也就9.9，19.9的時(shí)候搶的人多，票價(jià)一超過(guò)30大家都嫌貴了，實(shí)在想不通，這怎么會(huì)貴了呢？而且低價(jià)票也只是一個(gè)促銷(xiāo)手段，限時(shí)限量的，不然影城不但掙不了錢(qián)還要虧呢。反正效果一般吧……”

小馬的一番話讓小艾有些許錯(cuò)愕與感嘆。而小馬所說(shuō)的“30多的電影票都有不少人嫌貴”也讓小艾感到疑惑。

于是，小艾問(wèn)了七八個(gè)非電影行業(yè)的朋友：“如果讓你們35塊錢(qián)買(mǎi)一張電影票，覺(jué)得貴嗎？會(huì)買(mǎi)嗎？”

在一線城市的小李說(shuō)：“我這里買(mǎi)電影票至少都是六七十，三十多那肯定算便宜的啊，不過(guò)也要看情況，如果電影很爛，或者說(shuō)電影院很破舊，那我也不會(huì)買(mǎi)，寧愿花高價(jià)舒舒服服看好電影！”

在某三線城市的小何說(shuō)：“三十多的電影票是不算貴，但是呢，我現(xiàn)在開(kāi)始存錢(qián)、省錢(qián)了，非剛需不消費(fèi)?？措娪皩?duì)我來(lái)說(shuō)，算是可有可無(wú)的娛樂(lè)，除非是很好肯定的電影，不然我還是不會(huì)買(mǎi)票。當(dāng)然，我知道，好看的電影一般不會(huì)賣(mài)這么低價(jià)格的票！”

而其他朋友的回答無(wú)非：如果是好電影，而電影院也不破舊的話，35元的票價(jià)算是很便宜，反之，一部不好看的電影，或者電影院設(shè)備不行，環(huán)境很差，那這個(gè)票價(jià)還是算不便宜。

于是，小艾想起了經(jīng)濟(jì)學(xué)中一個(gè)理論：價(jià)值決定價(jià)格，價(jià)格是價(jià)值的貨幣表現(xiàn)，價(jià)格在價(jià)值的范圍內(nèi)上下波動(dòng)。那么電影票的價(jià)值究竟是由什么來(lái)決定的呢？

從一些普通觀眾的看法和實(shí)際情況來(lái)看，決定它的主要是兩方面：一是影片本身的質(zhì)量，二是觀眾所能感受到的觀影體驗(yàn)。

所以小艾認(rèn)為，要想讓觀眾覺(jué)得平時(shí)的電影票不算貴，看完電影以后覺(jué)得值這個(gè)價(jià)，下次還愿意消費(fèi)，那就應(yīng)該從本質(zhì)上提升觀影的價(jià)值，讓價(jià)格與之相匹配。

關(guān)于影片本身的質(zhì)量，對(duì)于影院來(lái)說(shuō)，其實(shí)很難左右，只能在希望國(guó)產(chǎn)電影能夠越來(lái)越優(yōu)質(zhì)。

而某業(yè)內(nèi)人士談起此事，他表示：“一些片方其實(shí)可以做出改變，如果是優(yōu)質(zhì)的影片可以適當(dāng)?shù)馁u(mài)高票價(jià)，而像非頭部影片，成本較低、質(zhì)量比較普通的影片也應(yīng)該適當(dāng)降低最低票價(jià)，以求薄利多銷(xiāo)。”

確實(shí)，如此一來(lái)，觀眾也不會(huì)在影片的質(zhì)量與價(jià)格之間產(chǎn)生較大的落差感，這既能減少觀眾對(duì)開(kāi)盲盒式觀影的恐懼，也能提升觀眾對(duì)觀影的信賴(lài)感。

但難就難在，一兩部影片這么做可能效果不大，應(yīng)該是大部分片方都能有這個(gè)意識(shí)，才會(huì)比較有成效……

而關(guān)于觀影體驗(yàn)方面，小艾想起上次看電影空調(diào)制冷不行的情況，這不舒適的觀影體驗(yàn)，難免一些觀眾會(huì)覺(jué)得“我花了幾十塊錢(qián)，還不能舒舒服服看電影，不值當(dāng)！”

所以，小艾認(rèn)為，影院所出售的電影票價(jià)應(yīng)當(dāng)與影院所提供的觀影環(huán)境、服務(wù)等相匹配。比如說(shuō)，一些觀眾愿意花高價(jià)買(mǎi)票看電影，其中也是希望能有一個(gè)優(yōu)質(zhì)、舒適的觀影體驗(yàn)；

而像一些影院，如果本身的放映設(shè)備不算先進(jìn)，只能提供基本的干凈、衛(wèi)生的觀影環(huán)境和基礎(chǔ)服務(wù)，那還把電影票賣(mài)過(guò)高就沒(méi)意思了。

除了上述所講，小艾還想起了另一個(gè)簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，即“供求關(guān)系對(duì)價(jià)格的影響是供求關(guān)系決定價(jià)格，當(dāng)供不應(yīng)求時(shí)價(jià)格上漲，當(dāng)供過(guò)于求時(shí)價(jià)格下降。”

放在我們影院行業(yè)來(lái)看，很明顯的是，現(xiàn)在的供大于求，而且“供”基本保持穩(wěn)定，“求”卻是在下降的了。至于為什么下降，原因有很多，其中之一就是年輕人的消費(fèi)在降級(jí)。

像之前的熱搜#年輕人為什么換不動(dòng)手機(jī)了#，不少網(wǎng)友都表示，囊中羞澀，舊手機(jī)湊合用著吧；還有今年的618，哪怕是“滿300-50”的優(yōu)惠也難以挽回的，在非生活必需品上的消費(fèi)增長(zhǎng)；又或者是近日大家對(duì)“雪糕刺客”的聲討。這些都反映了一個(gè)根本問(wèn)題：年輕人在收緊錢(qián)袋子了。

但從目前來(lái)看，不少人的消費(fèi)降級(jí)，倒不一定大家的收入下降有多厲害，而是不少人有了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，所以大家都開(kāi)始存錢(qián)、省錢(qián)以備不時(shí)之需。

當(dāng)然，在認(rèn)識(shí)到不少年輕人的消費(fèi)在降級(jí)之前，還需要意識(shí)到的就是，年輕人們不是一味開(kāi)始追求低價(jià)低消費(fèi)，而是更加講求性價(jià)比。

比如，咖啡還是要喝的，只是一些白領(lǐng)的選擇從價(jià)高的星巴克轉(zhuǎn)換成相對(duì)低價(jià)但物美的瑞幸；奶茶還是要喝的，但從奈雪、喜茶轉(zhuǎn)向CoCo、蜜雪冰城等；以前大手大腳的購(gòu)物，現(xiàn)在學(xué)會(huì)了貨比三家……

前兩日，#10個(gè)年輕人有7個(gè)花錢(qián)先看性價(jià)比#這一話題也上了微博熱搜，數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在年輕人越來(lái)越追求高性價(jià)比生活，此前有調(diào)查稱(chēng)，近七成新青年時(shí)尚消費(fèi)者首要考慮性價(jià)比。

以上，就反映了現(xiàn)如今不少年輕人消費(fèi)心態(tài)的變化。在如此背景下，影院也需要積極應(yīng)對(duì)，畢竟影院的主流消費(fèi)人群還是年輕人。在努力迎合他們喜好的同時(shí)，也應(yīng)該看到他們消費(fèi)觀念的變化，并對(duì)自身做出一些調(diào)整。這個(gè)調(diào)整的關(guān)鍵就在于提升“性價(jià)比”。

性價(jià)比是什么？商品的性能值與價(jià)格值比。而高性價(jià)比意味著，商品品質(zhì)好、價(jià)值高，而相對(duì)價(jià)格比較低。而對(duì)于大多數(shù)理性的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，往往會(huì)選擇性價(jià)比高的商品，而不是一味追求低廉或者高價(jià)。

以今年6月top10影院和全國(guó)平均票價(jià)為例，可以發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)票房收益好的影院的電影票價(jià)并不低，甚至有的遠(yuǎn)高于全國(guó)平均票價(jià)。同樣的影片供應(yīng)條件下，他們是靠什么取勝的呢？其中一大原因就是，這些影院所提供的觀影服務(wù)值這樣的票價(jià)。

這些影城無(wú)論在放映質(zhì)量、觀影環(huán)境、影城裝修還是其提供的服務(wù)上，都處于同行領(lǐng)先水平。觀眾認(rèn)可，所以愿意買(mǎi)單。可見(jiàn)，高價(jià)并不是簡(jiǎn)單的提價(jià)，而是同樣提高性價(jià)比。

所以，影院未來(lái)所需要努力的方向更應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，但是如果一些影院提供不了與出售票價(jià)相符的服務(wù)，那就需要適當(dāng)降低自己影院的票價(jià)，才能算作合理。

除此之外，對(duì)于一些新建的影院來(lái)說(shuō)，想在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)中提高觀眾觀影的性價(jià)比感受，就應(yīng)該在剛開(kāi)始，把錢(qián)花在真正值得的地方，比方說(shuō)更注重放映設(shè)施等的優(yōu)化，而不是在裝修方面追求豪華。

重視放映設(shè)施，提升觀眾的觀影效果，具體來(lái)說(shuō)就是幕亮度、清晰度，音效、座椅、影廳層高、空氣質(zhì)量這些，普遍要有更高要求，設(shè)備安裝提高檔次。而且像巨幕廳、IMAX廳也越來(lái)越受到年輕人的偏愛(ài)。

除此之外，在布局上多考慮影院相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的需求也很有必要，畢竟觀眾如果只需跑一趟就能滿足多種娛樂(lè)需求，也是提高性價(jià)比的一種方式。

而在裝修上，現(xiàn)在有不少影院的設(shè)計(jì)風(fēng)格和整體布局，既有能彰顯自己的個(gè)性，又迎合了年輕人的審美需求，而且也不用過(guò)多投入資金，如此一來(lái)，兩全其美。

通過(guò)上述論證分析，小艾也意識(shí)到了小馬的困惑之解：有些電影票看似價(jià)格低，觀眾還嫌貴，其原因或許是整個(gè)觀影過(guò)程讓觀眾覺(jué)得不值這個(gè)價(jià)；有些電影票看似價(jià)格高，但一些觀眾卻能欣然接受，是因?yàn)樗麄冇X(jué)得“值了”。

而面對(duì)現(xiàn)在年輕人的消費(fèi)觀的改變，要讓這些開(kāi)始“斤斤計(jì)較”的觀眾滿意，也變得更有挑戰(zhàn)了……

（題圖、文圖來(lái)源：艾維電影圖庫(kù)，圖文無(wú)關(guān)）