原本，這樣的促銷活動(dòng)應(yīng)該算是很成功的，可惜的是，這家影院還沒來(lái)得及高興，就受到了相關(guān)部門的處罰。事情到底是怎么回事呢？
原來(lái)這家影院的上述做法被市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)定是“利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易”的違法行為。
所謂原價(jià)70元的電影票，事實(shí)上在本次團(tuán)購(gòu)套餐前7日，這家電影院從未售賣過(guò)70元/張的電影票，且最低成交價(jià)格均低于70元；而所謂“原價(jià)25元的5小時(shí)停車一份”，事實(shí)上影院所在的商超本就是前5小時(shí)免費(fèi)停車的。
正因如此，這家影院最終被市場(chǎng)監(jiān)督管理局處罰金3600元，且被沒收了銷售抖音套餐所得的7千來(lái)元。影院的這波操作真是“賠了夫人又折兵”??！
如今，影院收入持續(xù)低迷的情形下，再被處罰幾千幾萬(wàn)的，這對(duì)于影院來(lái)說(shuō)，不可謂不是“雪上加霜”，甚至還有可能是“壓死駱駝的最后一根稻草”。
其實(shí)，影院想辦法利用好各個(gè)平臺(tái)，試圖通過(guò)促銷活動(dòng)來(lái)吸引觀眾消費(fèi)，也是非常合乎情理的事情。但是做促銷可以，可無(wú)論如何，影院還是要守住自己的底線，做到實(shí)事求是。
這不，小艾在抖音上隨意點(diǎn)進(jìn)了幾家附近影院的團(tuán)購(gòu)套餐，就發(fā)現(xiàn)“虛假宣傳”的情況也真不少。一些觀眾在消費(fèi)后評(píng)價(jià)道：“抖音上說(shuō)19.9看《萬(wàn)里歸途》，結(jié)果到了就變成要看29.9的影廳看?！薄昂鸵曨l里的影廳、座椅不一樣”“不是差那個(gè)錢，就是這種虛假宣傳很無(wú)語(yǔ)?！薄?/p>
事實(shí)上，不只是電影院，小艾發(fā)現(xiàn)也有一些餐飲商家在做抖音團(tuán)購(gòu)套餐的時(shí)候，宣傳視頻在一些說(shuō)法、文案上也存在一些或虛假或夸大的現(xiàn)象。
從一些抖音團(tuán)的消費(fèi)者評(píng)價(jià)來(lái)看，有的是發(fā)現(xiàn)“到店后發(fā)現(xiàn)套餐價(jià)格與到店價(jià)格一致”，又或是“套餐內(nèi)容貨不對(duì)板，甚至使用的時(shí)候還要另外加價(jià)”，這些做法無(wú)疑都引起了消費(fèi)者的不滿，他們不但自身“拉黑”了這些商家，而且給予的差評(píng)也勸退了不少新消費(fèi)者。
這樣一來(lái)，哪怕這些商家沒有受到相關(guān)部門的處罰，雖然通過(guò)這些方式吸引到了一些顧客，也只能是得了一時(shí)的“便宜”，卻引得消費(fèi)者不滿又傷害了自身的信譽(yù)，最終是得不償失。
現(xiàn)如今，影院生意不景氣，試圖通過(guò)多個(gè)渠道營(yíng)銷電影票已不再是個(gè)案，其中在抖音平臺(tái)做電影票團(tuán)購(gòu)的影院確實(shí)不少。怎么去做，怎樣宣傳，影院都有自己的考慮，但還是要注意，切莫做了違法的事情，傷害消費(fèi)者權(quán)益的事情，不然啊，就可能就是下一個(gè)被罰的影院了。
話再說(shuō)回來(lái)，或許不少影院都認(rèn)為，影院在抖音上做團(tuán)購(gòu)套餐就只能是盡可能降低票價(jià)，來(lái)招徠客戶。也正因?yàn)槿绱?，很多影院認(rèn)為太低的票價(jià)并無(wú)意義，于是一直保持觀望，或者完全認(rèn)為沒有必要去做抖音這塊。但其實(shí)，拼低價(jià)并沒下限也難有贏家，我們更應(yīng)該看到的是短視頻平臺(tái)的流量和宣傳優(yōu)勢(shì)。
目前來(lái)看，雖然不少院線、影院也開始做起自己的線上售票平臺(tái)，但估計(jì)這個(gè)成為主流還是需要較長(zhǎng)一段時(shí)間。而短視頻平臺(tái)日活高，更容易種草影片，現(xiàn)在已然成為了不少片方的重點(diǎn)宣傳陣地，這對(duì)于售賣電影票是十分有利的。而且，相比于貓眼、淘票票這兩大平臺(tái)，短視頻能夠讓觀眾更加直觀的看到、了解到影院的特點(diǎn)。
在8月至10月開展“2022年電影惠民消費(fèi)季”活動(dòng)之時(shí)，抖音平臺(tái)也上線了“愛電影·愛生活”惠民消費(fèi)活動(dòng)，對(duì)觀眾購(gòu)票進(jìn)行補(bǔ)貼。而在宣傳方面，抖音的優(yōu)勢(shì)也愈發(fā)突出，比方說(shuō)與片方合作，采用“影片主創(chuàng)直播”、“票補(bǔ)+合作內(nèi)容”等形式來(lái)賣出電影票。而近期，抖音也正式開通了開通了自己的電影在線售票業(yè)務(wù)，推出“抖音電影票”。以此也能看出，抖音購(gòu)票慢慢的也往縱深發(fā)展。
正因?yàn)檫@樣，影院更應(yīng)該考慮借東風(fēng)，利用好抖音這一宣傳陣地來(lái)擴(kuò)大宣傳，進(jìn)行營(yíng)銷。具體該怎么做呢？最基本與最重要的一點(diǎn)，當(dāng)然是要確保實(shí)事求是，絕對(duì)不能虛假、過(guò)分夸大宣傳。除此之外，影院在抖音上的團(tuán)購(gòu)套餐可以盡量?jī)?yōu)惠，但絕不要僅僅圍繞低價(jià)做文章。
利用好短視頻，影院可以展示自己的環(huán)境、特色優(yōu)勢(shì)。比方說(shuō)，不少影院在抖音上展示了自己影院有的一些特殊廳，這就是一個(gè)很好的別具特色的宣傳點(diǎn)。如果影院舉辦了一些有互動(dòng)性、參與性的活動(dòng)，也可以通過(guò)短視頻去展示。
比如說(shuō)影院的非票業(yè)務(wù)做的比較好，影廳里不僅可以放映電影，還可以承辦求婚活動(dòng)，還可以看相聲、脫口秀等，大廳里還有兒童玩樂區(qū)域、咖啡廳、臺(tái)球室等等，這些比較新奇、有趣的點(diǎn)，也都可以借助短視頻進(jìn)行宣傳。
因?yàn)?strong>抖音的流量是根據(jù)視頻質(zhì)量和吸引力來(lái)分配的，所以影院可以多去展示一些吸引人的場(chǎng)景。如此之下，影院就不用僅僅依靠低票價(jià)來(lái)吸引觀眾了。而且影院舉辦的一些活動(dòng)也可以借此擴(kuò)大宣傳面，擺脫“少人問津”的局面，這才是影院想要的長(zhǎng)久發(fā)展之計(jì)。
促銷要有底線，觀眾也不是好糊弄的，影院只有真正體現(xiàn)出對(duì)觀眾的誠(chéng)意，才能取得觀眾的支持。否則就是偷雞不成蝕把米。
（題圖來(lái)源：艾維電影圖庫(kù)，圖文無(wú)關(guān)）
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