海淀黃莊暑期檔似乎沒有想象中糟糕。
作者 | 曉含
編輯 | 語境
走出北京海淀黃莊地鐵站,很快就能到達(dá)北京大學(xué)附屬中學(xué)、清華大學(xué)附屬中學(xué)、中國人民大學(xué)附屬中學(xué)等代表基礎(chǔ)教育階段最高水平的學(xué)校,這里也因此成為教培機構(gòu)的集聚地。向南沿著中關(guān)村大街可以看到和盛大廈和數(shù)碼大廈,進(jìn)入暑期后家長和學(xué)生成為這里的???。
而向東沿著知春路卻是另一個景象,這里的銀網(wǎng)中心和海淀文化藝術(shù)大廈少見學(xué)生的身影,只有稀稀落落的上班族穿梭其中。然而在2020年疫情之前,銀網(wǎng)中心和海淀文化藝術(shù)大廈曾是各類教輔機構(gòu)聚集的地方,暑期檔更是尤為“火爆”。
如果說疫情讓線下教育進(jìn)入寒冬,那么2021年1月北京市暫停所有培訓(xùn)機構(gòu)的線下培訓(xùn)和集體活動的監(jiān)管則讓其雪上加霜。
3月起,北京市開始按照“自查自評、書面申請、全面整改、公開承諾”的程序,對提出復(fù)課的校外培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行多部門聯(lián)合檢查。直到7月,仍有教育機構(gòu)的部分校區(qū)沒有出現(xiàn)在“復(fù)課機構(gòu)名單”中。
在疫情和防控監(jiān)管下,線下教育機構(gòu)不得不選擇關(guān)門停課,部分線下教育機構(gòu)將招生重點轉(zhuǎn)為線上渠道,而有的則在資金、技術(shù)、人員的多重考驗下最終“人去樓空”。
走過“寒冬”,今年暑期,線下教育機構(gòu)能否打贏2020年疫情以來的“翻身仗”?同是線下教育機構(gòu),為何有的照常迎接暑期檔,有的卻只能關(guān)門閉市?為此,刺猬公社(ID:ciweigongshe)實地走訪了被稱為“宇宙教育中心”的海淀黃莊。
“雙面”海淀教育機構(gòu)
走進(jìn)銀網(wǎng)大廈,大廳內(nèi)的電子屏上滾動顯示著多個教育機構(gòu)的名稱,但其中的部分機構(gòu)早已搬離。
二樓的啟德留學(xué)門鎖緊閉,一眼望去空空如也,門上沒有張貼任何告示;立思辰門上貼著“待維修,勿動”和疫情防控相關(guān)告示,教室也是一片寂靜;同樣鎖著門的杰睿教育,透過門玻璃可以看到教室地上散落著各種垃圾,門口的盆栽倒在地上,一片狼藉。
北京銀網(wǎng)大廈啟德留學(xué)
和上述教輔機構(gòu)的人去樓空相比,12樓樸新教育的每個工作人員都十分忙碌。但樸新教育的老師說,他們是在忙著搬家,這里只提供售課服務(wù),學(xué)生上課要去上地、清河等校區(qū),那里的線下暑期課正常授課。
和樸新教育一樣,處于海淀文化藝術(shù)大廈的學(xué)大教育同樣只賣課,不提供線下授課,上課需要到距離1.6公里的數(shù)碼大廈B座,那里是處于中關(guān)村大街的人大校區(qū)。
為什么僅隔1.6公里,海淀文化藝術(shù)大廈不能線下開課?
刺猬公社從學(xué)大教育了解到,教委的檢查是從北京市的外圍逐步向黃莊這個“教育中心”靠近,而海淀文化藝術(shù)大廈的校區(qū)位于海淀黃莊的交界處,還沒有被審批到,但各種復(fù)課手續(xù)和新冠疫苗接種證明都已上交,現(xiàn)在只能等待審批。此外,學(xué)大教育老師表示,海淀區(qū)的線下教育機構(gòu)幾乎都復(fù)課了,近期接待的家長也都是來報線下班的,人數(shù)不少。
處于中關(guān)村大街的還有學(xué)而思培優(yōu)和盛大廈校區(qū)。學(xué)而思培優(yōu)和盛大廈校區(qū)在7月15號開始了第一期暑期線下課程,中午不到11點半門口就聚集了來接學(xué)生的家長,工作人員挨個詢問孩子的名字、班次和授課老師。學(xué)生在教室上課,家長在外等候,一切井然有序進(jìn)行著,和以往暑假沒有什么不同。
海淀黃莊的暑期檔由此呈現(xiàn)兩種不同的景象,關(guān)門閉市或門庭若市。
在這“眾生相”中,素質(zhì)教育類機構(gòu)穩(wěn)步前行。雖然銀網(wǎng)大廈的大部分教育機構(gòu)都還沒有復(fù)課,但豆神美育和桔子樹兩家素質(zhì)教育機構(gòu)依然迎來暑期檔。
豆神美育是豆神教育推出的品牌,涵蓋誦讀與表演、故事與演講等有關(guān)文學(xué)素養(yǎng)的課程,是豆神教育布局素質(zhì)教育賽道的重要品牌。在銀網(wǎng)中心校區(qū),豆神美育只面向小學(xué)授課,而初中學(xué)生可以就近選擇上地校區(qū),而這些課程因為有鑒賞、動手操作等環(huán)節(jié),所以并沒有設(shè)置線上課程。
桔子樹是一家主打藝術(shù)教育培訓(xùn)的機構(gòu),課程包括舞蹈、聲樂和美術(shù)等。雖然目前還沒有上市,但桔子樹在銀網(wǎng)中心是聚集家長最多的機構(gòu)。
北京銀網(wǎng)大廈桔子樹
桔子樹的工作人員解釋說,銀網(wǎng)大廈的很多文化類教育機構(gòu)在管控下轉(zhuǎn)為線上班型授課,而桔子樹這類素質(zhì)教育型機構(gòu)不涉及到文化課,所以能正常線下授課。
2017年-2023年中國素質(zhì)教育行業(yè)市場規(guī)模及增速 圖源:《2021年中國素質(zhì)教育行業(yè)趨勢洞察報告》
文化課與素質(zhì)教育將銀網(wǎng)中心的教育機構(gòu)分為兩類,一類轉(zhuǎn)為線上,一類依然借助線下優(yōu)勢穩(wěn)步前行。而在我國整體素質(zhì)教育行業(yè)發(fā)展中,2021年的藝術(shù)教育、語言能力培養(yǎng)、體育教育等都將有所增長。素質(zhì)教育正成為教育賽道中的新“寵兒”。
隱去的教育密碼
刺猬公社曾在6月份走訪學(xué)而思培優(yōu)和盛大廈校區(qū),當(dāng)時工作人員告知:“已經(jīng)通過教委檢查,暑期班和秋季班具體復(fù)課時間等進(jìn)一步通知。但通過APP可以購買暑期面授班,如果不能如期開課會轉(zhuǎn)為線上班。”對此,高思教育的老師也表示:“部分校區(qū)已經(jīng)接到教委下發(fā)的相關(guān)開課通知,在努力為開課做準(zhǔn)備,暑期班面授課時間不確定?!?
7月16號再次來到學(xué)而思培優(yōu)和盛大廈校區(qū),暑期班已經(jīng)陸續(xù)“重啟”。從暑期班型來看,海淀的線下教育機構(gòu)似乎已經(jīng)恢復(fù)正常,但這只是能夠“堅持”下來的,更多的教育機構(gòu)將業(yè)務(wù)重點放在了線上。
海淀黃莊的路邊沒有了熙熙攘攘的傳單人員,即使有家長到線下機構(gòu)詢問,也需要自行下載APP、關(guān)注微信公眾號或者打開官網(wǎng),通過線上渠道獲取課程信息,從面授課到線上班型,各種課程應(yīng)有盡有。即使是在銀網(wǎng)中心“關(guān)門大吉”的啟德留學(xué),官網(wǎng)上依然能看到各種留學(xué)產(chǎn)品、國際研學(xué)項目、以及國際課程。從線下到線上,教育密碼被悄悄置換。
由此看來,海淀黃莊今日的寂靜,或許并不等同于線下教育機構(gòu)的落沒。
2016年-2021年中國教育行業(yè)線上化率及變化情況 圖源:《2020年中國在線教育行業(yè)研究報告》
根據(jù)2016年~2021年中國教育行業(yè)的線上率變化,不斷加快的線上率在2020年進(jìn)一步陡然上升。成熟的直播技術(shù)、便捷的社群溝通、多樣的營銷渠道......線上能為教育行業(yè)提供更多可能性,也成為線下教育機構(gòu)的“雪中碳”。
雖然將業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)為線上,在官網(wǎng)、公眾號售賣課程,但面授課程的價格相較往年來說并沒有波動,也沒有明顯的優(yōu)惠力度,卻依然是市場的“寵兒”。
高思教育的活動包括試聽課程、邀好友賺高思幣抵報名優(yōu)惠;環(huán)球雅思選擇以留學(xué)教育展的形式進(jìn)行課程促銷;K12在線教育公司猿輔導(dǎo)推出原創(chuàng)禮盒福利,購買不同年級的課程可以得到《曲線運動》《仲夏秘密》等不同禮盒。
諸如猿輔導(dǎo)這樣伴隨課程贈送主題原創(chuàng)禮盒的教育機構(gòu)有很多,考蟲、粉筆、火花思維等,而這只是線上教育機構(gòu)品牌營銷中的一環(huán)。
隨著教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)鏈的不斷細(xì)分,從廣告分發(fā)到品牌代言贊助活動,從獲取流量到獲客轉(zhuǎn)化,每一個環(huán)節(jié)都以伴隨著一定的營銷動作。AppGrowing的統(tǒng)計顯示,2020年教育培訓(xùn)的移動廣告數(shù)量占比為6%,位列第四,到了2021年第一季度,該數(shù)據(jù)占比上升至6.42%。
雖然大量的營銷帶來用戶增長、課程轉(zhuǎn)化,但虧損也是顯而易見的?;鸹ㄋ季S在2021年第一季度的營銷費用是3.43億元,但凈虧損達(dá)到了3.7億,虧損率達(dá)到了82.4%。跟誰學(xué)也面臨同樣的問題,在追求更多正價會員的同時,也要多消耗上億元的營銷費用。
線下教育機構(gòu)關(guān)門停業(yè)等待復(fù)課,而線上教育機構(gòu)同樣也陷入大額營銷與巨額虧損的兩難境地。
為了更快適應(yīng)教育行業(yè)環(huán)境的變化,新東方、好未來、精銳教育、中公教育等線下教育機構(gòu),以用戶、渠道、品牌優(yōu)勢保持競爭力,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)線上化的同時,也在進(jìn)行業(yè)務(wù)升級和擴張。雖然和猿輔導(dǎo)等在線教育機構(gòu)相比,線下教育機構(gòu)在技術(shù)和商業(yè)模式方面不具優(yōu)勢,但依然能在教育賽道上保持快馬加鞭。
在線化浪潮下的教育
全國教育看北京,北京教育看海淀。在北京海淀名校、名校長、名老師、名學(xué)生集群式發(fā)展的同時,線下教育機構(gòu)也在如火如荼的展開。高速發(fā)展是一把雙刃劍,伴隨著越來越多的教育機構(gòu)開設(shè)于學(xué)校周圍,爭奪學(xué)生們的課后時間,線下教育機構(gòu)的弊端也逐漸顯現(xiàn)。
絕大多數(shù)教育機構(gòu)中,每學(xué)期課程的費用都是一次性付清。疫情期間很多線下教育機構(gòu)不堪重負(fù),迫于成本壓力紛紛跑路,卻沒有退還學(xué)生家長預(yù)先支付的學(xué)費。
對此,在2021年春季開學(xué)季,北京市相關(guān)部門下發(fā)通知,《關(guān)于繼續(xù)做好我區(qū)中小學(xué)學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)、外語語言能力培訓(xùn)機構(gòu)及與中高考高度相關(guān)的學(xué)科類培訓(xùn)機構(gòu)停止線下培訓(xùn)和集體活動的通知》,《關(guān)于開展校外培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)合檢查》等。
除此之外,2020年10月修訂并于2021年6月1日開始生效的《未成年人保護(hù)法》,也規(guī)定學(xué)校不得在節(jié)假日為中小學(xué)生組織輔導(dǎo)課、以及教培機構(gòu)不得向未達(dá)到學(xué)齡的未成年人提供小學(xué)課程教育。
6月,新東方、學(xué)而思、精銳教育、掌門1對1等13家機構(gòu)被頂格罰款,共計3150萬元。
隨著線下停課、課程規(guī)范、罰款等措施執(zhí)行 ,層層監(jiān)管下線下教育機構(gòu)也逐漸規(guī)范化發(fā)展。走進(jìn)環(huán)球雅思海淀校區(qū),可以看到很多公示,其中包括聘用教師的承諾書。對聘用教師的限制,在一定程度上規(guī)避了學(xué)校教師引導(dǎo)學(xué)生報名課外輔導(dǎo)班,而弱化正式校園課堂的知識傳授作用。這也是今年相關(guān)部門監(jiān)管線下教育機構(gòu)的重點方面之一。
北京市海淀區(qū)環(huán)球雅思培訓(xùn)學(xué)校承諾書
面對疫情和監(jiān)管政策的多重壓力,線下教育機構(gòu)自身來說無疑遇到了發(fā)展瓶頸,線上化是行之有效的自救方法之一。
也正是線上化讓線下教育機構(gòu)有了新的生機和新的發(fā)展方式。同時,《關(guān)于進(jìn)一步加強涉未成年人網(wǎng)課平臺規(guī)范管理的通知》等關(guān)于線上課程的規(guī)范,也在一定程度上凈化了網(wǎng)課空間,給線下教育機構(gòu)的線上化提出了限制。
隨著越來越多的復(fù)課通知發(fā)出,線下教育機構(gòu)可以重新發(fā)揮其體驗好、場景佳的優(yōu)勢,同時其已具備的線上授課經(jīng)驗也能助力其提升教育質(zhì)量。
線下教育機構(gòu)正卷入線上化的浪潮滾滾向前,逐步在教育賽道中突圍。
分享到: