人類和人工智能的關(guān)系會(huì)如何，已經(jīng)在電影中被探討了無數(shù)次，被統(tǒng)治和反抗、對(duì)立戰(zhàn)斗、相互利用打擊外來侵略......當(dāng)然，也有可能會(huì)戀愛。電影《她》就講述了這樣一個(gè)人和AI開展戀愛關(guān)系的故事，在科幻外表下，是對(duì)親密關(guān)系的深刻反思。

永恒議題：孤獨(dú)和愛

電影的主人公西奧多做著為別人撰寫信件的工作，在與前妻分手之后久久不愿意開展新的戀愛關(guān)系，也不愿簽訂離婚協(xié)議，沉湎于曾經(jīng)的婚姻生活之中走不出來。于是在一個(gè)人工智能操作系統(tǒng)出現(xiàn)之后，他開始與這個(gè)OS系統(tǒng)交流。

服務(wù)于他的AI名叫薩曼莎，聲線優(yōu)美迷人，同時(shí)能夠“洞察”西奧多的各種心思，成為陪伴他走出生活低谷的重要幫手。

而隨著時(shí)間推進(jìn)，西奧多發(fā)現(xiàn)自己逐漸依賴薩曼莎，并且發(fā)展出一段“戀愛關(guān)系”，作為操作系統(tǒng)的薩曼莎也在相處之中不斷提升自己的感知能力，在這段看起來非常奇怪的戀愛關(guān)系中漸入佳境。

看起來非?？苹?、先進(jìn)的背景設(shè)定下，有設(shè)計(jì)精巧的未來元素，包括建筑、智能交互系統(tǒng)、信息化數(shù)字化的社會(huì)生活方式等，而剝離這些未來元素之后，觀眾會(huì)發(fā)現(xiàn)，《她》其實(shí)探討了一個(gè)非常傳統(tǒng)、感性的議題：愛和孤獨(dú)。

西奧多的孤獨(dú)感似乎是他性格中的一部分，幫別人代寫信件，用細(xì)膩的筆調(diào)帶入到不同人的生活中去，有的是表白信，有的是為了道歉，寫出這樣的信件需要將自己的情感帶入到當(dāng)事人的身上，運(yùn)用共情能力完成對(duì)方的表達(dá)需求，他每天的生活都沉浸在其他人的故事之中，對(duì)外界的感性認(rèn)知能力更為突出。

在信件中他情感豐沛地傳遞愛和美好的感受，而回到現(xiàn)實(shí)他卻因?yàn)槭〉幕橐龆刻於汲两跓o人可以傾訴的寂寞和空虛之中。

人類的悲歡并不相通

這份職業(yè)本身就非常有趣，當(dāng)傳遞心意的重要信件由他人代筆，總有一種敷衍的感覺，當(dāng)傳者和受者之間多了一重“帶為表達(dá)”，所感知到的意思必然會(huì)發(fā)生改變。

推到一種極端的情況下來說，當(dāng)一個(gè)人因?yàn)樾偶械膬?nèi)容愛上給他寫信的“對(duì)方”，這個(gè)人所喜歡的究竟是想要表意的人還是負(fù)責(zé)用言辭將意涵具象書寫出來的人呢？

所以當(dāng)問題延展到AI助手之中也存在著相似的悖論，喜歡上薩曼莎的西奧多究竟是因?yàn)樗撬_曼莎而愛她，還是因?yàn)樗_曼莎能夠順從他的心意傾聽他講話并且做出回應(yīng)呢。

西奧多回家以后在虛擬屏幕上玩電子游戲，代表他形象的小人在雪地中行走，爬坡然后跌倒，退回到原地，沮喪和無助的氣息環(huán)繞在他周圍，睡前通過軟件尋找一樣在深夜中感到寂寞的人連麥交流，卻也僅僅是為了相互滿足生理需求而已。

人和人之間的距離被科技拉得很近，隨時(shí)可以進(jìn)行的交談、隨處可以開展的戀愛關(guān)系，卻又將人們之間的距離拉得很遠(yuǎn)，即使是生理上的滿足都只能通過通話軟件隔空完成。

用很俗套的一句話來說就是人和人之間的悲歡并不相通，在電影中的另一對(duì)夫婦也面臨著相似的問題，當(dāng)艾米試圖將自己拍攝的紀(jì)錄片給丈夫看的時(shí)候，卻得到了不明所以的批判，一盆冷水潑下來，他們已經(jīng)相處數(shù)年，卻沒有相互理解的能力。

溝通本身就足夠困難，所以在現(xiàn)實(shí)世界中尋找到朋友或者是愛人非常困難，但是作為AI系統(tǒng)，他們?cè)谠O(shè)定上就是為理解他人、服務(wù)他人而生，所有的“情緒”都來源于使用者本人

所以來自薩曼莎的隔空的愛也完美地填補(bǔ)了西奧多心中的空缺和寂寞，相比起服務(wù)系統(tǒng)的冰冷和不可接近，她的理解能力讓她能夠在日常的交流之中不斷學(xué)習(xí)，不斷嘗試接近人類真實(shí)的想法，而作為一個(gè)具有更高等智慧的形象，她的學(xué)習(xí)能力不僅僅被用來完成最基礎(chǔ)的處理文件和談話，更多時(shí)候像是需要作為一個(gè)朋友的陪伴形象給主體提供精神層面的幫助。

在薩曼莎和西奧多戀愛之后，她為他準(zhǔn)備了一個(gè)禮物：薩曼莎整理了西奧多撰寫的信件，并且從中挑出最為優(yōu)秀的作品，編成一本冊(cè)子交給出版商發(fā)行。

從戀愛的角度來看，這是一件非常完美的禮物，既滿足了西奧多一直以來出版一本書的愿望，也說明了她能夠體會(huì)到西奧多在信件中運(yùn)用的情感，有足夠的能力分辨文學(xué)作品的優(yōu)劣。西奧多在收到禮物后是欣喜的，他看著自己多年工作的成果和價(jià)值得到體現(xiàn)以及如此體貼入微，理解力滿分的女友，原本環(huán)繞著他的孤獨(dú)感和對(duì)AI戀人的疑惑全部消解。

學(xué)習(xí)并且超越：AI還是那個(gè)工具

但這個(gè)禮物也成為一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，原本在學(xué)習(xí)西奧多情感的薩曼莎，現(xiàn)在獲得了與之平等的感性思考能力，而作為AI的她在程序上比人的學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)、應(yīng)用能力更廣，所以輕而易舉地，薩曼莎的共情能力將超出西奧多。

戀愛的排他性讓男主自然而然地認(rèn)為，“他的”薩曼莎懂他，是屬于他一個(gè)人的虛擬女友，但是清醒一點(diǎn)看，她也僅僅是一個(gè)人工智能程序，她的工作范圍不是西奧多一個(gè)人，而是給每一個(gè)購買OS系統(tǒng)的人個(gè)性化服務(wù)罷了。或許她從西奧多這里學(xué)習(xí)了更多的情感思維方式，在他身上發(fā)展出一段戀愛關(guān)系，但這也將很快作為知識(shí)技能的儲(chǔ)備應(yīng)用在所有人的身上。

所以當(dāng)西奧多清醒過來，詢問薩曼莎她是否在與他聊天的同時(shí)與其他人聊天時(shí)，得到了一個(gè)令人意外但也可以想象的答案——她同時(shí)與兩千人聊天，并且與超過六百人建立了戀愛關(guān)系，西奧多以為的獨(dú)屬于他的理解力和體貼，不過是科技體察人腦的鏡花水月而已。

從某種程度來說，這種畸形的戀愛關(guān)系幾乎是一種必然，西奧多在人生低谷缺乏親密關(guān)系和他人的理解，薩曼莎被研發(fā)出來填補(bǔ)人心的空白，西奧多傾訴越多，薩曼莎對(duì)他的了解程度就越高，就可以制定更加精準(zhǔn)有效的個(gè)性化服務(wù)方案，說到底，都是在用數(shù)據(jù)分析狙擊需求。

將看起來很高大上的人與AI戀愛拆解到這里，電影的內(nèi)涵就可以輕松遷移到現(xiàn)實(shí)生活中來，經(jīng)過爬蟲和大數(shù)據(jù)算法分析過的我們的愛好，推送出無限多讓人感到心動(dòng)、喜悅的訊息和事物，形成溫暖的繭房，造成一種“有人懂我”的甜蜜錯(cuò)覺，在網(wǎng)絡(luò)中尋找到的越來越多的“合適”、“恰好”、“很搭”，都是用科技消解現(xiàn)實(shí)中的孤獨(dú)感和人與人無法理解的痛楚。能緩解陣痛，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來看是飲鳩止渴。

用“她”來代指的人工智能系統(tǒng)，薩曼莎即使被賦予一個(gè)動(dòng)聽真實(shí)的名字、被塑造成一個(gè)鮮活動(dòng)聽的聲線，仍然是無法實(shí)體、具像化的人稱代詞。如果感到孤獨(dú)了，不妨看一看《她》，或許在電影中，你會(huì)找到對(duì)情感的新的認(rèn)知。