美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)推出的CNN+,不知道是不是最短命的流媒體服務(wù)——今年3月29日上線,4月30日宣布關(guān)停。為了讓CNN+上線,CNN砸下3億美元,本來還計劃在未來數(shù)月到數(shù)年,為豐富該服務(wù)再投入大筆資金。但上線后,其每日新增用戶僅為1萬人左右。
CNN+的命運,似乎從推出前就注定了。
“短命”的流媒體服務(wù)
首先,CNN+與所屬集團的長期戰(zhàn)略計劃不合拍。就在CNN+上線一周后,探索公司正式收購華納傳媒(WarnerMedia),華納傳媒旗下除了HBO Max,還有電視頻道HBO、CNN、華納兄弟公司、DC電影公司、新線影業(yè)、TBS、TNT、TruTV、特納體育等資產(chǎn),合并后華納兄弟探索(Warner Bros. Discovery)高層的想法,是打造一個集娛樂和新聞于一身的超級服務(wù)平臺。
知情人士透露,華納兄弟探索(Warner Bros. Discovery)負責流媒體服務(wù)的高管J·B·佩雷特(J.B. Perrette)已經(jīng)知道新管理層將有新安排,但還是執(zhí)意將CNN+作為單獨的流媒體服務(wù)“強行”搶點上線。
3月28日,也就是CNN+上線前一天,其前景看起來還一片光明。公司在位于哈德遜城市廣場第101層的總部,召開了豪華的上線典禮,參加者推杯換盞、好不熱鬧。
席間,負責CNN+推廣的CNN高管(編著注:現(xiàn)已辭職)安德魯·莫爾斯(Andrew Morse)在發(fā)言中反復強調(diào)了流媒體平臺上線的重要性,同時感謝時任華納媒體CEO的詹森·基拉爾(Jason Kilar)、CNN前主席杰夫·朱克(Jeff Zucker)和CNN的創(chuàng)始人泰德·特納(Ted Turner),特納表示自己是CNN+的第一位訂閱用戶。
可上線典禮三周后,大部分CNN+相關(guān)的員工就收到了裁員通知,當時準備接替CEO職位的克里斯·利希特(Chris Licht)說這是個“少見的、可恥的失誤”。利希特對員工們表示,“發(fā)生這種突如其來的事情不是你們的錯”,并告知公司將為無法內(nèi)部分流的員工,支付最少9個月的離職補償金。
其實,只要仔細回顧CNN+的上線過程,就不會對這樣的結(jié)果感到驚訝——CNN+本來就注定只能和HBO Max這樣的強內(nèi)容平臺捆綁訂閱。事實上,早在服務(wù)上線一個月前,美國多家媒體就曾經(jīng)報道,華納媒體正在就推出CNN+與HBO Max的捆綁服務(wù)進行市場調(diào)查,當時有不少消息源都表示,這項服務(wù)距離推出已經(jīng)不遠了。但該項捆綁服務(wù)最終還是不了了之。
原本,CNN+被認為是泰德·特納1980年創(chuàng)辦CNN以來最重要的里程碑事件。但它的短命也顯示出傳統(tǒng)新聞媒體轉(zhuǎn)型流媒體的困境:對突發(fā)事件的快速報道,是CNN長久以來最引以為傲的資本,但由于違反和付費電視供應商的合同,CNN+并不能直接向用戶提供最吸引人的突發(fā)新聞直播,只能在之后以重現(xiàn)的形式播出,這正是華納探索新管理層認為花費巨資運營CNN+“很不劃算”的主要原因。
并未退出流媒體戰(zhàn)略
華納兄弟探索的CEO大衛(wèi)·札斯拉夫(David Zaslav),此前已將CNN+作為重點推廣對象宣傳了數(shù)月。他一邊對CNN記者的專業(yè)性大加褒獎,一邊力捧CNN品牌的價值。在2月份接受采訪時,札斯拉夫談到了公司合并后對CNN的“巨大野心”。當被問及CNN+的潛在用戶時,他特別強調(diào)了觀眾看新聞的來源是有慣性的,“這就是CNN+今后的方向,顯然就是我們需要重點宣傳的優(yōu)勢?!?/p>
札斯拉夫曾明確表示,在他的計劃中,CNN的競爭對手是流媒體平臺巨頭,而不是《紐約時報》等傳統(tǒng)新聞媒體,“我們的目標是讓CNN+進入全世界每一個設(shè)備,人們早上起來就會打開CNN+,看看美國國內(nèi)和海外都發(fā)生了什么大事。新聞品牌的影響力非常大,這和Netflix或迪士尼可完全不一樣?!?/p>
在紐約和華盛頓特區(qū)與CNN員工的會議上,札斯拉夫還曾表示,CNN“能量”巨大,是公司的重要資產(chǎn);而這種“能量”指的還不是去年營收10億美元的商業(yè)價值,而是“作為華納兄弟探索的一分子,讓CNN繼續(xù)保持全球新聞領(lǐng)袖的位置”。
顯然,短命的CNN+匆匆下線,但CNN作為美國老牌新聞媒體,流媒體在公司未來的戰(zhàn)略中仍會占據(jù)舉足輕重的地位。
J·B·佩雷特說:“在局勢復雜的流媒體市場,消費者需要的是簡單但更全面的服務(wù),需要有更好使用體驗和更多內(nèi)容的獨立產(chǎn)品。我們擁有的是全球頂尖的新聞資產(chǎn)CNN,在未來的流媒體領(lǐng)域,我們擁有更廣泛的空間和更好的機會,CNN當然要在其中發(fā)揮重要作用。我們將尋找一個更為持續(xù)的商業(yè)模式,驅(qū)動未來投資?!?/p>
雖然有消息人士表示,目前CNN和CNN+的未來定位還不太明確,但CNN將在不久之后于HBO Max中占據(jù)一席之地,應該是基本確定的。按札斯拉夫的意思,新聞直播肯定包含在未來重點業(yè)務(wù)之內(nèi)。
前途未卜
CNN為CNN+特意請到的幾位資深新聞人士未來何去何從,現(xiàn)在還未確定。其中最引人注目的就是CNN從??怂剐侣劇巴趤怼钡目死锼埂とA萊士(Chris Wallace)和從國家公共廣播電臺(NPR)挖來的奧蒂·康沃爾(Audie Cornish)。前者本來計劃為CNN+主持一檔專訪節(jié)目;后者除了主持流媒體新聞,還計劃為CNN制作音頻節(jié)目。除新聞類主播,CNN+還請到了幾位“網(wǎng)紅”,如前NBA隊員雷克斯·查普曼(Rex Chapman)、人氣美女廚師艾莉森·羅曼(Alison Roman)和紐約大學教授斯科特·加洛韋(Scott Galloway),為非傳統(tǒng)類節(jié)目助陣。
已簽在CNN麾下的知名主持杰克·塔伯(Jake Tapper)、沃爾夫·布利策(Wolf Blitzer)、安德森·庫珀(Anderson Cooper)和唐·萊蒙(Don Lemon),也都已經(jīng)簽下了數(shù)個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容合約,包括庫珀主持的親子節(jié)目和萊蒙的脫口秀節(jié)目。這些節(jié)目的命運如何,目前尚未可知,其中一些節(jié)目可能會轉(zhuǎn)入CNN頻道或華納探索旗下其他頻道或平臺。據(jù)某位高層透露,“目前相關(guān)事宜正在商討中。”
華爾街對沖基金經(jīng)理人比爾·阿克曼(Bill Ackman)在5月中旬賣出其持有的所有Netflix股票,“割肉”4億美元。對此,阿克曼在寫給投資人的郵件中解釋,“從過去的教訓中,我們學到了極為重要的一點,那就是當一項投資出現(xiàn)新動向,而這個動向與我們最初的想法無法契合時,必須當機立斷地‘斷腕’?!?/p>
這大概也是華納探索關(guān)閉CNN+的主要原因之一。
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