1905電影網(wǎng)專稿 如今視頻平臺的付費作品越來越多,開通各種會員已經(jīng)成為觀眾不小的開銷。正是抓住了這一痛點,不法分子推出了所謂“低價代充會員”服務(wù)。在這低價誘惑的背后,等著消費者的究竟是餡餅還是陷阱呢?
“會員出租共享,日租1.5元”“免費代理各大影視會員權(quán)益,粉絲價格0.1元”……在某些電商平臺上有不少售賣視頻平臺賬號月卡或者以“賬號共享”方式出租自己賬號的賣家。記者嘗試以1元的價格租賃了一天騰訊視頻會員,在購買成功后,賣家很快發(fā)來登陸方式,并告誡“最多只能登錄一個設(shè)備,否則要不斷驗證”。
這些所謂“低價會員”從何而來呢?當(dāng)記者以198元成為低價會員的代理商后,上游環(huán)節(jié)的工作人員介紹了四種操作低價會員的方式:平臺打折、聯(lián)合會員、共享合租、積分兌換。
低價會員來源之一是平臺打折,比如像騰訊、愛奇藝這種影視會員在在官網(wǎng)上都有一個指導(dǎo)價,平臺會做一些活動,低價賣影視會員吸引客戶,但個人和公司很難做到這種活動體量。如果想要做這種活動,注冊資金不能低于1000萬,還要有三年以上的運營合作經(jīng)驗。
低價會員來源之二是聯(lián)合會員,比如說88塊錢用戶可以買好幾張會員年卡,里邊包含兩個價值比較高的、優(yōu)質(zhì)的會員年卡。買家在市場上搜集了一些低價的貨源,然后以兩折的價格賣給消費者,這種方式是低價拿貨比較常見的。
低價會員來源之三是共享合租,買家會搜集愿意共享自己會員賬號的用戶,很多人買了會員之后,會為了分?jǐn)傎M用,降低自己的使用成本。
低價會員來源之四是積分兌換,許多人會刷積分薅羊毛,通過各種平臺的積分去兌換一個月的會員卡。買家把賬號提供給一些人,他們?nèi)グl(fā)展下線,賣給客戶,這種方式是沒有任何投入的。
在低價優(yōu)惠的誘惑下,消費者很可能遭遇詐騙。李女士透露其在某二手交易平臺購買了視頻會員年卡,但在確認(rèn)收貨2天后,原本已開通的會員權(quán)益卻突然失效了。
李女士提到剛買會員的時候是可以正常使用的,很快就確認(rèn)收貨了。第三天使用時,李女士登上去的時候發(fā)現(xiàn)提示視頻會員權(quán)益失效,她就去找賣家申請退款,但是找不到人了,最后就這樣被騙了88塊錢。
來自中國政法大學(xué)民商經(jīng)濟法學(xué)院的教授李揚說消費者在交易時如果體驗不好要求退款,這在一般的買賣中也是存在的,要求退款的時候發(fā)現(xiàn)退不了,自己花的錢等于沒有了,這就存在欺詐嫌疑。
梳理低價代充會員案件不難發(fā)現(xiàn),除了資金損失,消費者個人隱私信息也極有可能遭到泄露,可謂后患無窮。同時,這也有損視頻平臺的利益。今年初廣州警方通報了一個利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非法控制視頻平臺系統(tǒng)后臺,實現(xiàn)低價充值A(chǔ)PP會員,再到網(wǎng)上進(jìn)行售賣的案件,18名涉案嫌疑人落網(wǎng)。
民警告訴記者,嫌疑人使用非法的技術(shù)手段,攔截了數(shù)據(jù)包。當(dāng)嫌疑人將這些會員出售給用戶的時候,故意把價格壓低,導(dǎo)致了用戶不會選擇在企業(yè)官方的APP去購買會員。
投機取巧分子以非正當(dāng)手段獲取資源,通過高價轉(zhuǎn)售牟利,這顯然已經(jīng)觸碰法律紅線。
天馳君泰律師事務(wù)所的高級合伙人鄭小強分享說,有些不法分子采取計算侵入計算機系統(tǒng)的方式,這已經(jīng)嚴(yán)重觸犯了我國刑法第二百八十五條的侵犯計算機信息系統(tǒng)罪。這個情況還涉及到采用或者使用未經(jīng)同意使用他人大量個人隱私或者個人信息的情況,這里很可能侵犯了民法典規(guī)定111條規(guī)定的侵犯個人信息罪。
律師指出,針對低價代充會員的種種陷阱,需要法律監(jiān)管、平臺安保、用戶警惕等方面多管齊下,以維護各方合法權(quán)益。
法律監(jiān)管層面,相關(guān)的法律要執(zhí)行到位。平臺角度,首先是想辦法提升安保措施,不管是對于賬戶驗證的提升措施,還是提升計算機系統(tǒng)本身的防范措施,要做好產(chǎn)品的優(yōu)化。從用戶角度,需要保護好個人信息和隱私,同時要采取正規(guī)的渠道進(jìn)行購買優(yōu)惠的會員或者聯(lián)合會員等方式。
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