無論是逐年攀升的電影票房數(shù)字，還是與日遞增的影城數(shù)量和銀幕數(shù)量，數(shù)字背后是觀眾觀影需求的推動(dòng)。作為電影產(chǎn)業(yè)鏈條中最重要的一環(huán)，電影觀眾及其對電影業(yè)的推動(dòng)作用一直被忽視。12月17日，國內(nèi)首次針對電影觀眾的論壇活動(dòng)——“電影觀眾與中國電影發(fā)展互動(dòng)研討會(huì)”在北京傳奇時(shí)代影城舉辦。

觀眾首次成主角，與影院、媒體和專家多方互動(dòng)

    本次活動(dòng)是“銀幕文化 智美中國·第三屆中國電影發(fā)展論壇”的分論壇活動(dòng)之一。除了聞?dòng)嵹s來的數(shù)十名觀眾和媒體代表外，中國電影評論學(xué)會(huì)會(huì)長章柏青、中影南方電影新干線總經(jīng)理趙軍、中國藝術(shù)研究院影視研究所副所長趙衛(wèi)防、北京大學(xué)影視戲劇研究中心主任/北大藝術(shù)學(xué)院教授陳旭光、中國電影博物館副館長邢建毅和傳奇時(shí)代影城總經(jīng)理溫誠等作為發(fā)言嘉賓出席研討會(huì)。

    為了充分凸顯觀眾的作用，本次活動(dòng)的主辦方——中國電影家協(xié)會(huì)高新技術(shù)委員會(huì)和《綜藝報(bào)》社等攜手傳奇時(shí)代影城提前通過微博和現(xiàn)場問卷發(fā)放做了充份的觀眾調(diào)研工作，并從參與的觀眾中選出數(shù)十名觀眾作為代表參與本次活動(dòng)全程。研討會(huì)現(xiàn)場，觀眾代表與影院、媒體和專家等多方進(jìn)行熱烈討論和互動(dòng)。互動(dòng)話題涉及“電影觀眾在電影產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中的地位與作用”、“觀眾如何參與到電影業(yè)的各重要環(huán)節(jié)中”、“影院與觀眾的關(guān)系及如何提升觀影服務(wù)”、“觀眾觀影文明”等涉及電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展和觀影文明的方方面面。

電影產(chǎn)業(yè)離不開觀眾的參與

    本次研討活動(dòng)的主持人、《綜藝報(bào)》電影主編朱玉卿指出，觀眾代表著電影市場需求，是每一位電影創(chuàng)作者和電影工作者在從事電影工作時(shí)必須考慮的首要因素。作為電影產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)內(nèi)重要一環(huán)，觀眾不僅是電影票房的直接推動(dòng)力，還是電影宣傳者、文明觀影實(shí)踐者、觀影文化構(gòu)筑者，電影觀眾的多重身份為其參與電影產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)，并推動(dòng)電影產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展提供了可能。

    作為國內(nèi)研究電影觀眾的第一人，《電影觀眾學(xué)》的作者、中國電影評論學(xué)會(huì)會(huì)長章柏青認(rèn)為，除了觀影本身，觀眾還可以參與到電影的其他環(huán)節(jié)中，如電影評論和電影測評等。作為電影的消費(fèi)者，觀眾有此項(xiàng)權(quán)利，也希望表達(dá)針對影片的觀點(diǎn)和看法。如今很多網(wǎng)站都開設(shè)了電影評分和電影評論的版塊，這些口碑成為很多觀眾觀影的參考，這也是觀眾參與電影評論環(huán)節(jié)的體現(xiàn)。特別是微博、微信等新媒體形態(tài)的出現(xiàn)，為每一位觀眾介入電影評論提供了可能。

    在專家和觀眾的互動(dòng)環(huán)節(jié)中，觀眾代表表達(dá)了自己針對“觀眾參與電影產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)”、“觀眾參與觀影文化建設(shè)”等問題的觀點(diǎn)和看法，并向?qū)＜姨岢鲆蓡?。觀眾代表認(rèn)為，既然觀眾是電影的消費(fèi)者，電影制作發(fā)行方和院線影院應(yīng)舉辦更多的觀眾互動(dòng)活動(dòng)，在宣傳電影的同時(shí)，觀眾與電影產(chǎn)業(yè)的關(guān)系更加緊密。

    作為電影產(chǎn)業(yè)的終端陣地，影院承擔(dān)著為電影觀眾服務(wù)的責(zé)任。橫向上，各院線都在增建影城、增設(shè)銀幕，以滿足電影觀眾龐大的觀影需求；縱向上，影城也理應(yīng)致力于提高服務(wù)質(zhì)量，讓觀眾的消費(fèi)過程更加物有所值。

    溫誠總經(jīng)理作為影城代表，針對如何提高影院服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行發(fā)言，并舉例傳奇時(shí)代影城的作法詳細(xì)說明。觀眾代表也針對自己最感興趣的“影院會(huì)員的權(quán)力和義務(wù)”、“影院如何管理不文明觀影行為”等方面向溫城總經(jīng)理提問。

    《人民日報(bào)》《綜藝報(bào)》《中國文化報(bào)》鳳凰網(wǎng)和電影網(wǎng)等多家媒體的代表也在現(xiàn)場與專家、觀眾互動(dòng)。在媒體提問環(huán)節(jié)，一名媒體代表提出，“為避免觀影高峰期排長隊(duì)的現(xiàn)象，影城是否可以分類簡化購換票流程？”，來自院線和影院的專家們分別就這一問題陳述了自己的觀點(diǎn)。

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