文/伊萬

3月27日晚間，在暫停營業(yè)64天之后，南京的星悅巨幕影城江寧納科店終于重新開門迎客。

這家星悅巨幕影城去年9月開業(yè)，有7個影廳，1006個座位，是南京市近期第一批復(fù)工的影院之一。

星悅巨幕影城江寧納科店

影院經(jīng)理柏經(jīng)理早早地來到了影院，與其他3名員工為開門做準(zhǔn)備。

從1月22日影院暫停營業(yè)，到3月27日影院重新營業(yè)，柏經(jīng)理一直期待著這一天的到來。

3月21日，在南京發(fā)布的第 17 號通告中顯示，南京影劇院可以恢復(fù)開放。在這之后，南京各個影院就開始為復(fù)業(yè)做準(zhǔn)備。

影院員工正在做復(fù)工準(zhǔn)備

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新開影院遭遇疫情，營業(yè)之路一波三折

星悅巨幕影城開業(yè)時間不長，還處在積累人氣的階段，本想借著今年春節(jié)檔好好地打上一場“硬仗”，沒想到遇上了疫情，只能停止?fàn)I業(yè)。

此次柏經(jīng)理決定成為第一批復(fù)工的影院，也是希望早點動起來，讓更多的顧客知道這家影院的存在。

從晚間7點開始，星悅巨幕影城一共排了四部影片，分別是《流浪地球》《戰(zhàn)狼2》《何以為家》和《白蛇·緣起》。

四部影片對于會員都是免費放映，普通觀眾在電商上購買則只需要4元錢，這4元錢是要付給平臺的手續(xù)費，等于這一晚的四場放映，影院是賺不到錢的。

柏經(jīng)理認(rèn)為這是一個必經(jīng)的過程，雖然影院重新開門就需要有更高成本的支出，但與其讓電影院“關(guān)門大吉”，還不如早點投入到“影市復(fù)蘇”的潮流之中，也許熬過了這段時期，就會迎來新的開始。

這一晚的上座率超乎了柏經(jīng)理的想象，影城一共接待了139位客人，場次上座率比較平均，各個年齡段的都有。

客人來到影院，測量體溫、出示健康碼這些流程是必不可少的，同時進(jìn)到影院也需要隔開座位觀賞影片，柏經(jīng)理和幾位工作人員有條不紊地操作著。

工作人員正在為客人測量體溫

員工們和柏經(jīng)理一樣，對于復(fù)工這一天的到來期盼已久。在停業(yè)前柏經(jīng)理曾經(jīng)對員工保證，不會做出主動裁員的行為，這讓影城的12名員工安心不少，但薪資比以往也有著很大程度上的縮減，現(xiàn)在影院復(fù)工，讓他們看到了一絲光亮。

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停工64天，復(fù)工剛到半小時接到停業(yè)通知

令人意外的是，就在四個影廳的電影開始放映差不多半個小時后，柏經(jīng)理突然接到了一個電話，告訴他接國家電影局通知，所有影院暫不復(fù)業(yè)，已復(fù)業(yè)的立即暫停營業(yè)，具體復(fù)業(yè)時間等國家電影局通知。

消息也在柏經(jīng)理所在的影城經(jīng)理群發(fā)布，他看不到其他經(jīng)理們的表情，只有一個個“收到”“收到”。

接到電話，看著消息，柏經(jīng)理有點懵，心里也是五味雜陳。他不知道該怎么去和干勁十足的員工們說，也不知道剛剛重新開業(yè)的影院接下來該怎么辦。

但有一點肯定的是，無論這個決定是什么樣的，他都需要理解并接受。

事實上在準(zhǔn)備復(fù)工之前，柏經(jīng)理也曾有過一絲疑慮：現(xiàn)在是否具備影院復(fù)工的條件？畢竟國內(nèi)的疫情還沒有得到完全意義上的消滅，只要還存在，就是有風(fēng)險。

如今上級下達(dá)這樣的指令，他仔細(xì)想想，也就釋然了：在大眾的生命安全之前，自己這點利益，確實還算不上什么。

他找到其他幾位員工，向他們宣布了上級的決定，并著手開始接下來幾天預(yù)售的退票事宜。

28日和29日是周末，柏經(jīng)理本打算把影院營業(yè)時間從晚上變成中午到晚上，已經(jīng)售出了一些票，但現(xiàn)在只能發(fā)短信致歉并退還票款。

3

全球疫情之下，影院回到年前停業(yè)狀態(tài)

這一天南京共有8家影院開門營業(yè)，大華大戲院旗下的和平影城、南湖影城、秦淮影城等也同步開門迎客。而在江蘇省乃至全國，已經(jīng)有500家左右影城復(fù)工。

Ifeng電影聯(lián)系了之前曾經(jīng)采訪過的新疆、河南等地的影城經(jīng)理，他們也接到了同樣的指令。在這一夜，他們仿佛重新回到了過年前準(zhǔn)備停業(yè)的狀態(tài)。

星悅巨幕影城有組建會員與影迷的線上微信群，之前這兩個月，柏經(jīng)理一般會轉(zhuǎn)發(fā)一些國家的政策、線上新片的消息來維護(hù)與觀眾的互動。

前幾天宣布即將復(fù)工的消息，群里的觀眾都很興奮，但這一晚柏經(jīng)理必須要艱難地通知他們：影城的正式復(fù)工還需要再等等。

在接受Ifeng電影電話采訪時，說到這里，可以很明顯地聽到柏經(jīng)理的聲音略有些起伏，可能他的情緒也有些激動吧。畢竟，說出這些話真的需要一些勇氣。

上級的舉措確實可以理解，據(jù)香港英皇戲院通報，該院線旗下戲院近日曾有一位在3月17日到訪觀影的觀眾于3月23日確診新冠。

目前該影院已經(jīng)采取了員工自我隔離14天、涉及影院暫停營業(yè)14天的舉措。

電影院作為一個密閉場所，病毒的流動風(fēng)險確實非常大。

不僅是國內(nèi)，全球的電影行業(yè)都在經(jīng)受著前所未有的考驗，戛納電影節(jié)取消、《花木蘭》《黑寡婦》等眾多好萊塢大片撤檔。

雖然相較國外，國內(nèi)的疫情得到了較為有效的控制，但同樣不可以掉以輕心。

柏經(jīng)理告訴Ifeng電影，接下來兩天電影院還會留人值班，有一些已經(jīng)買票還沒收到消息的顧客一旦來到影院，也好有人來向他們解釋一下情況。

而今天來看電影的觀眾，柏經(jīng)理每個人都做了細(xì)致的服務(wù)，希望能給每一位來到這里的觀眾留下好的印象，等到疫情結(jié)束之后，他們自然還會再來。

至于自己，看來接下來還要再放一段時間的假了。

“放假也是件好事，調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)狀態(tài)，多陪陪家人，雖然這假期可能確實長了一點?！卑亟?jīng)理笑著說，當(dāng)然這背后有多少辛酸只有他自己知道了。

也許這個時候聽聽他自己是怎么說的，會更能體會到這份情感。

以下是柏經(jīng)理的自述：

有些許遺憾，但家國天下。這話聽上去很大，但確實是我的心里話。

27號從家里出門前，我用日歷好好地數(shù)了數(shù)從1月22號到3月27號之間的日子，一共64天。

一方面是期盼，另一方面是覺得這是一個好的開始。

這段時間有很多影片來到了線上，像《囧媽》和《大贏家》。

說實話，這些影片轉(zhuǎn)到線上對我們沖擊很大，我心里也挺不是滋味。但在特殊時期，影片總要有特定的方式讓觀眾看到，真的希望未來可以有更加明確的制度和條例。

像這些影片轉(zhuǎn)到線上我們基本都是和觀眾同一時間知道，讓我們措手不及。

我們并不是刻意賣慘，而是作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，確實要承受比較大的壓力，人力、資源、財力等等，都要顧及到，還好我的員工們都很好，這段時間也給了我很大的支持與理解，大家等于是在攜手度過難關(guān)。

最近給到的幾部拷貝，我個人覺得都挺不錯的，如果過一陣子《哈利波特》等大片復(fù)映，我相信效果會更好。

因為確實有較大受眾市場，而且給影院的分賬比例也有很大程度上的扶持。我敢在第一批復(fù)工，就是對我們的市場復(fù)蘇有信心。

現(xiàn)在突然停掉確實很遺憾，我知道有一些影院經(jīng)理剛剛提交復(fù)工申請，已經(jīng)做了很周全的準(zhǔn)備，但現(xiàn)在只能停止。

我現(xiàn)在還沒來得及和其他經(jīng)理們交流，但我相信大部分人都和我一樣，接到電話和指令的時候都是懵的。

我看到很多人在微博等平臺提出質(zhì)疑，說餐飲行業(yè)、KTV等都陸續(xù)恢復(fù)了正常營業(yè)，為何偏偏突然加大對影院復(fù)工的管理？我覺得都可以理解，就像我前面說的，可惜歸可惜，但還是要以大局為重。

其實觀眾們也很想念電影院，在辦理取票的時候，有一位前來看《流浪地球》的觀眾感慨說：“真的好久沒有進(jìn)電影院了。”

他是第一次來我們影城，通過附近的商家得知我們影城復(fù)工的消息，不僅現(xiàn)場辦了我們的會員，還買了周日《哪吒之魔童降世》的票。只是周日的場次我們也放不了了。

暫停營業(yè)期間，在我們的會員群里，觀眾們也比以前配合互動的要多。很多人都曾表示過，希望電影院可以早點重新開門，想看到更多好看的新片，當(dāng)然，前提是在疫情得到有效控制的情況下。

來到電影院的觀眾也很配合我們的檢測程序，有四分之一的觀眾是之前看過這幾部電影，像《流浪地球》和《戰(zhàn)狼2》都是3D版，來電影院感受一下更加震撼的視聽效果；剩下四分之三的觀眾都是沒看過這些影片的。

說真的，我挺感動，雖然我們是免費放映，但能夠有觀眾來到影院，戴著口罩看完兩個小時的電影，對于我們來說，這是很重要的一針強(qiáng)心劑。

我們最近在協(xié)調(diào)賣品的調(diào)換工作，在3月27號營業(yè)的這天晚上，我們還有將近200元的賣品售出，主要是現(xiàn)做的爆米花。

一些已經(jīng)過期或者即將過期的食品，我們都進(jìn)行了報廢處理，本準(zhǔn)備盡快換成新的，現(xiàn)在看來，也暫時不需要了。

無論情況變成什么樣子，我們都要對觀眾負(fù)責(zé)，也是對自己負(fù)責(zé)。

如果說這一段時間最大的收獲，可能就是多了一些時間陪伴家人，家人們一直都在安慰和鼓勵我，勸我別太上火。

現(xiàn)在各個行業(yè)都面臨這個情況，也不僅是我們影視行業(yè)，還是要保持積極的心態(tài)。

我現(xiàn)在期盼著春天真正到來的時刻，不僅是環(huán)境中的春天，更是影視行業(yè)的春天。

很多同行一直都很悲觀，甚至有轉(zhuǎn)行的打算，但我還是很堅定。

因為我喜愛電影，喜愛現(xiàn)在自己正在做的事情，所以我相信我們會一起挺過去。

這一天應(yīng)該不遠(yuǎn)了，是嗎？