粉絲“控評(píng)”不一定違法，但確實(shí)“成災(zāi)”了|飯圈志

時(shí)間：2021.02.24 來(lái)源：人民日?qǐng)?bào)客戶端作者：烹小鮮

近日，有網(wǎng)友專門(mén)向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局咨詢，“電視劇控評(píng)是否合法？”

對(duì)此價(jià)格監(jiān)督檢查和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)局做了認(rèn)真的回應(yīng)，認(rèn)為該情況涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》，建議提供充足證據(jù)向相關(guān)管理部門(mén)申訴舉報(bào)。

可問(wèn)題似乎還沒(méi)有解決。觀眾希望在公共輿論空間中看到更多對(duì)于影視作品的客觀評(píng)價(jià)，但法律只能監(jiān)管經(jīng)營(yíng)者的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，卻很難管住控評(píng)行為的真正主體——作為消費(fèi)者的粉絲群體。

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，“粉絲控評(píng)”是從粉絲文化中發(fā)展出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)詞匯，并沒(méi)有明確的定義，通常被理解為“重復(fù)發(fā)表稱贊偶像的評(píng)論”，被當(dāng)做明星粉絲對(duì)明星進(jìn)行應(yīng)援的活動(dòng)之一。

從微博評(píng)論區(qū)、話題討論，到影視劇作品的彈幕、豆瓣評(píng)分，流量明星們的粉絲總會(huì)在第一時(shí)間趕到，用模版化的對(duì)偶像的溢美之詞迅速占領(lǐng)討論空間。

和受雇于營(yíng)銷(xiāo)公司的“水軍”不同的是，參與控評(píng)的粉絲都是真實(shí)存在的用戶。粉絲們花費(fèi)大量時(shí)間重復(fù)著同樣的操作，控評(píng)動(dòng)輒成百上千，造成了和機(jī)器刷屏同等量級(jí)的信息冗余，“數(shù)據(jù)女工”也由此聞名。

圈內(nèi)狂歡，圈外啞然，天下路人苦控評(píng)久矣。

如果點(diǎn)開(kāi)一條提到當(dāng)紅流量明星的微博，無(wú)論是對(duì)作品的解讀還是對(duì)本人的評(píng)價(jià)，評(píng)論前排大概率會(huì)出現(xiàn)的是：堆砌辭藻的贊美、色彩鮮明的emoji表情、精心PS過(guò)的美圖……手指滑到底，也不一定能看到真正有意義的評(píng)論。

這些強(qiáng)勢(shì)的、無(wú)意義的信息灌輸讓人倍感不適，很難理解粉絲重復(fù)這些無(wú)意義評(píng)論的原因。在普通網(wǎng)友眼里，這些評(píng)論無(wú)異于社交媒體上的“牛皮癬廣告”。

事實(shí)上，從傳播儀式的角度來(lái)看，在粉絲群體內(nèi)部，這類(lèi)控評(píng)行為最重要的目的并非真正傳遞關(guān)于偶像的有效信息。粉絲們未必不知道控評(píng)內(nèi)容文不對(duì)題、千篇一律，但他們依舊熱衷參與這項(xiàng)傳播儀式。

在這種傳播儀式中，重點(diǎn)是參與者通過(guò)相同的行為強(qiáng)調(diào)共同的信仰和文化。對(duì)粉絲而言，毫無(wú)疑問(wèn)偶像是他們共同的信仰，他們以此為中心，構(gòu)建起一個(gè)有規(guī)則、有秩序的群體。

在社交媒體指定的規(guī)則之下，要通過(guò)特定的流程，才能完成正確的控評(píng)。例如，粉絲需要“養(yǎng)號(hào)”，提高賬號(hào)的“權(quán)重”；日常與各大官方賬號(hào)、媒體賬號(hào)、甚至營(yíng)銷(xiāo)號(hào)互動(dòng)，獲得“鐵粉”標(biāo)識(shí)，來(lái)提高登上“前排”的能力。

而對(duì)于影視劇作品來(lái)說(shuō)，粉絲如何發(fā)彈幕，如何打分，如何點(diǎn)評(píng)都有細(xì)致的規(guī)則，評(píng)論時(shí)帶角色名還是偶像大名，夸贊偶像的方法和話術(shù)，皆有講究。

在粉絲群體的組織架構(gòu)中，專門(mén)的“控評(píng)組”負(fù)責(zé)發(fā)布任務(wù)，講解流程，設(shè)定目標(biāo)。粉絲的控評(píng)行為愈發(fā)組織化和專業(yè)化，甚至控評(píng)時(shí)使用事先編寫(xiě)、整齊劃一的文案內(nèi)容，其目的都是讓其他粉絲快速識(shí)別，從而更加迅速有效地點(diǎn)贊和回復(fù)。

粉絲整齊劃一地評(píng)論或點(diǎn)贊之后，還要在相應(yīng)的任務(wù)下面“打卡”，才算最終完成。每隔一段時(shí)間，控評(píng)組就會(huì)對(duì)近期的情況作出總結(jié)，并對(duì)粉絲進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，肯定他們?yōu)榕枷窀冻龅呐腿〉玫某煽?jī)。

在控評(píng)任務(wù)的過(guò)程中，粉絲完成了信息與情感的共享，可以體驗(yàn)到強(qiáng)烈的群體歸屬感和共鳴感。

控評(píng)只是冰山一角，除此之外，輪博（用多個(gè)微博號(hào)輪流、用一個(gè)微博號(hào)多次轉(zhuǎn)發(fā)偶像的某一條微博）、打榜（為偶像投票使偶像保持在人氣榜單名次前列）、反黑（對(duì)惡意評(píng)價(jià)偶像的言論以及個(gè)人進(jìn)行集中舉報(bào)投訴）等等都是儀式化的傳播行為，在粉絲群體內(nèi)部起到維系群體關(guān)系，強(qiáng)化群體認(rèn)同的作用。

在社交媒體還未興起的時(shí)代，過(guò)去的偶像明星獲得大眾關(guān)注和認(rèn)可的主要方式，是創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的、有影響力的影視作品。在傳統(tǒng)的偶像與粉絲的關(guān)系中，粉絲的消費(fèi)品是作品，對(duì)偶像的忠誠(chéng)度代表對(duì)其作品的信任和支持。

而如今互聯(lián)網(wǎng)以及社交媒體成為了追星的主要場(chǎng)域，大眾獲取偶像明星信息的途徑更加豐富多元。粉絲經(jīng)濟(jì)興起，社交媒體的即時(shí)性和互動(dòng)性，催生了粉絲對(duì)偶像的加工與解讀。

對(duì)于當(dāng)下所謂的“流量明星”而言，粉絲們消費(fèi)的主體已經(jīng)發(fā)生了變化，不再是作品本身，而是圍繞偶像本人打造出來(lái)的，為粉絲提供幻想的形象。換句話說(shuō)，粉絲真正消費(fèi)的，是偶像的“人設(shè)”。

而所謂人設(shè)，更多的是通過(guò)語(yǔ)言構(gòu)建起來(lái)的符號(hào)合集。尤其對(duì)于缺乏優(yōu)秀作品的藝人，偶像的人設(shè)能夠輕易通過(guò)不同的解讀發(fā)生變化。對(duì)粉絲而言，所有非粉絲群體對(duì)偶像非贊美的解讀，都是影響偶像形象的風(fēng)險(xiǎn)因素。

更何況，有一定人氣的偶像明星往往存在相當(dāng)可觀的“黑粉”群體，他們所做的是貶低和抹黑的反向控評(píng)。

因此，粉絲通過(guò)廣泛發(fā)布澄清信息、正向評(píng)價(jià)為偶像正名，以快速、有組織的、壓倒性聲量壓制抹黑的內(nèi)容。無(wú)論是微博評(píng)論、電影打分還是電視劇彈幕，滿屏的贊美和夸獎(jiǎng)，本身與作品質(zhì)量已經(jīng)沒(méi)有關(guān)系，邏輯性與真實(shí)性也并不重要，其存在的意義更多的是粉絲爭(zhēng)奪話語(yǔ)權(quán)，維護(hù)偶像的形象。