文/木宇
越來(lái)越多的男人正在為情所困,也正在為情付費(fèi)。
抖音上運(yùn)營(yíng)情感咨詢內(nèi)容的博主們?nèi)f萬(wàn)沒(méi)想到,他們居然會(huì)收到如此多的男性情感咨詢問(wèn)題,“我女朋友要和我分手怎么辦?”“老婆出軌我不想離婚怎么處理?”“情人說(shuō)不想耗時(shí)間了但我還不想分手?!?/p>
這個(gè)世界好像突然就變了,女人們開(kāi)始執(zhí)著于“搞錢(qián)”,男人們反而開(kāi)始經(jīng)營(yíng)“親密關(guān)系”。
壹娛觀察(ID:yiyuguancha)與多位抖音情感博主對(duì)話后,發(fā)現(xiàn)他們都給出了一個(gè)行業(yè)新的趨勢(shì),那就是在咨詢情感問(wèn)題的人群中,男性居然開(kāi)始侵占半壁江山。
這是一個(gè)反直覺(jué)的結(jié)果,因?yàn)楹荛L(zhǎng)時(shí)間以來(lái),在大眾認(rèn)知中都默認(rèn)女性會(huì)在情感上投入更多精力,并誕生了諸如“戀愛(ài)腦”這樣的概念。
在這樣一個(gè)認(rèn)知背景下,商業(yè)機(jī)構(gòu)在炮制情感內(nèi)容時(shí),也會(huì)以女性為主要消費(fèi)對(duì)象,從過(guò)去微信公號(hào)上各種情感雞湯文,到如今抖音上各種情感博主,都在教女性如何談戀愛(ài)。
也正因如此,為情所困的男人們的涌現(xiàn)才顯得尤為“詭異”。
而多位短視頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的情感博主,其背后的身份也是情感咨詢產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者,壹娛觀察與他們一一深入溝通后,試圖為大家還原這個(gè)行業(yè)的“潛規(guī)則”和“玩法”,透過(guò)這些男性情感咨詢故事,分析背后更深層次的原因,以及探討行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。
男人們“誤入”的行業(yè),究竟是怎么運(yùn)作的?
“說(shuō)實(shí)話,我當(dāng)初也沒(méi)想到會(huì)有這么多男人來(lái)咨詢?!?/p>
男人們來(lái)咨詢情感問(wèn)題,不僅讓你我感到意外,就連MCN機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人張子默也沒(méi)有想到,點(diǎn)開(kāi)其公司旗下運(yùn)營(yíng)的三個(gè)情感抖音賬號(hào),不管主播是男是女,但無(wú)論是敘述口吻還是內(nèi)容文本,幾乎都是面向女性群體的,標(biāo)題諸如“遇到這種男人一定要遠(yuǎn)離”“一段話讓男生回心轉(zhuǎn)意”“這樣的男人心里根本就沒(méi)有你”。
但生意人反應(yīng)很快,他已經(jīng)開(kāi)始著手研究男性面向性的情感號(hào)了,“應(yīng)該是抖音的算法機(jī)制挖掘了很多男性的需求,以前公眾號(hào)是訂閱制的,很多男性不會(huì)主動(dòng)去點(diǎn)開(kāi),但現(xiàn)在被推送到眼前,反而激發(fā)了他們的需求?!?/strong>張子默這樣去解釋這個(gè)現(xiàn)象。
抖音上針對(duì)男性群體的情感賬號(hào)也越來(lái)越多,不難預(yù)見(jiàn)的是,男人們不小心的“誤入”,將很快成為生意場(chǎng)上的一系列布局。女性群體的情感咨詢市場(chǎng)已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,男性群體還是一片待開(kāi)采的金礦。
無(wú)數(shù)的情感博主蜂擁而至,#男人在感情里最怕的事##男人成熟與不成熟的愛(ài)情觀##為什么男人在感情里如此卑微#等話題內(nèi)容創(chuàng)造著不俗的流量。
抖音中與“男人 情感”相關(guān)的話題
除了在內(nèi)容上調(diào)整一下,其實(shí)針對(duì)男女情感咨詢的商業(yè)邏輯并無(wú)區(qū)別,這在抖音上已經(jīng)形成了一條成熟的產(chǎn)業(yè)鏈。男女關(guān)系這一永恒話題,結(jié)合如今知識(shí)付費(fèi)的市場(chǎng)教育,讓這一行業(yè)迅速如野火燎原擴(kuò)散開(kāi)來(lái)。
判斷一個(gè)行業(yè)的發(fā)展程度,其業(yè)內(nèi)分工精細(xì)度以及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是一個(gè)重要參考,在抖音上的多個(gè)情感MCN機(jī)構(gòu)已經(jīng)摸索出了一條清晰的商業(yè)路徑:布局不同IP矩陣,文案中心做腳本,達(dá)人中心找主播錄制,運(yùn)營(yíng)組做推廣和流量,再將潛在客戶私信添加到銷(xiāo)售端,銷(xiāo)售人員通過(guò)痛點(diǎn)挖掘和話術(shù)誘導(dǎo),讓客戶付費(fèi)成單后,轉(zhuǎn)給情感咨詢師解決問(wèn)題。
當(dāng)用戶淪陷在情感主播聲情并茂的布道中時(shí),不會(huì)想到這背后早就布好了一個(gè)冰冷的局,知心哥哥和姐姐們只是一個(gè)演員,并不真正關(guān)心他(她)的情感波折,二者建立的信任,也只是充當(dāng)轉(zhuǎn)化付費(fèi)時(shí)的籌碼。
在整個(gè)操作鏈條中,針對(duì)用戶心理的轉(zhuǎn)化邏輯就是:通過(guò)主播塑造專(zhuān)家人設(shè),在用戶心里建立權(quán)威,以內(nèi)容制造焦慮和喚醒問(wèn)題,再通過(guò)銷(xiāo)售人員進(jìn)行痛點(diǎn)挖掘和問(wèn)題梳理,在逼單的關(guān)鍵環(huán)節(jié),實(shí)行PUA打壓否定用戶能力,再展示成功案例為其造夢(mèng),從而一鼓作氣讓其在沖動(dòng)之下買(mǎi)單。
這套營(yíng)銷(xiāo)流程聽(tīng)起來(lái)是不是很熟悉?有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的都知道這是一套標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),可以應(yīng)用在任何非標(biāo)領(lǐng)域,包括婚戀機(jī)構(gòu)、理財(cái)培訓(xùn)、醫(yī)美等等,壹娛觀察(ID:yiyuguancha)在采訪過(guò)程中就發(fā)現(xiàn),某情感MCN機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)冠此前也是某醫(yī)美機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)冠。
至于最后負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)能力的情感咨詢師,其實(shí)目前也沒(méi)有業(yè)內(nèi)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),唯一相關(guān)的就是心理咨詢師。隨著國(guó)內(nèi)心理咨詢行業(yè)的迅速發(fā)展,心理咨詢師極度短缺,原先的評(píng)價(jià)體系也不再適用,所以人社部于2017年也正式取消了頒發(fā)二三級(jí)心理咨詢師證書(shū),改為由各大專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)后發(fā)放各自的證書(shū),讓他們?yōu)樽陨砼嘤?xùn)結(jié)果負(fù)責(zé)。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),情感咨詢師目前完全是一個(gè)市場(chǎng)化的職業(yè),不同于CPA、律師執(zhí)業(yè)證書(shū)等證書(shū),不具備就無(wú)法從事某些專(zhuān)業(yè)工作。也就是說(shuō),只要公司覺(jué)得你行,你就可以上,證書(shū)更多是營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,而抖音上的眾多情感博主,很多也是沒(méi)有證書(shū)的。
抖音上的情感博主
“其實(shí)情感咨詢這塊,真的和證書(shū)關(guān)系不大,更多看個(gè)人天賦和情感經(jīng)歷,當(dāng)然一定的心理學(xué)知識(shí)是需要的,但這畢竟是個(gè)經(jīng)驗(yàn)性的工作,紙上談兵是一點(diǎn)用都沒(méi)有的。”某情感MCN機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售林蕓說(shuō)道,她本來(lái)也是想直接應(yīng)聘情感咨詢師的,但公司覺(jué)得她沒(méi)有直接相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),讓她先從銷(xiāo)售干起,再慢慢轉(zhuǎn)型。
文案可以洗稿,主播可以合作,銷(xiāo)售直接復(fù)制,情感導(dǎo)師也沒(méi)有門(mén)檻,整體上而言,這并不是一個(gè)有護(hù)城河的行業(yè),大家比拼的更多是商業(yè)運(yùn)營(yíng)能力,而且這本質(zhì)上也是一錘子買(mǎi)賣(mài),成交結(jié)果也難以量化衡量,所以行業(yè)魚(yú)龍混雜,大部分從業(yè)者都是抱著賺快錢(qián)的目的進(jìn)來(lái),在龐大的市場(chǎng)空間里迅速薅一波羊毛,重銷(xiāo)售輕服務(wù)。在黑貓投訴平臺(tái)上,關(guān)于情感咨詢機(jī)構(gòu)也充斥著“虛假宣傳”“效果不佳”“誘導(dǎo)消費(fèi)”等服務(wù)問(wèn)題。
無(wú)論行業(yè)有多少亂象,但其也是建立在大量需求之上的,男人們的“誤入”,也側(cè)面印證了,在社會(huì)整體觀念上,男性對(duì)于親密關(guān)系的經(jīng)營(yíng)意識(shí)在提升。
男人們竟成了情感弱勢(shì)群體?
“絕大部分都是情感挽回問(wèn)題。”
在調(diào)查過(guò)程中,壹娛觀察(ID:yiyuguancha)發(fā)現(xiàn),男人們的問(wèn)題主要集中在情感挽回上,這也是一個(gè)反直覺(jué)的現(xiàn)象,大眾普遍認(rèn)為,男人們主要難在如何追求女生上,一旦建立親密關(guān)系,女生往往是被動(dòng)的那個(gè),此前情感PUA機(jī)構(gòu)的流行也正是迎合了這一需求。
在這些情感挽回故事中,一個(gè)鮮明的感知是,女性的主體意識(shí)不斷在增強(qiáng),這主要體現(xiàn)在兩大類(lèi)典型案例中:
一類(lèi)是男方過(guò)錯(cuò)方的男方挽回。比如男方出軌后被女方發(fā)現(xiàn),女方堅(jiān)決要離婚或者分手,男方后悔莫及想要挽回;再比如雙方處于異地,男方由于缺乏對(duì)女方的關(guān)心,女方的情感價(jià)值得不到滿足而選擇離婚或者分手。在這些案例中,男方往往后知后覺(jué),出事后才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,現(xiàn)代平等觀念的普及,讓傳統(tǒng)大男子主義正在遭遇一系列情感危機(jī)。
一類(lèi)是女方過(guò)錯(cuò)方的男方挽回。最為典型的就是女方出軌但男方想挽回,這類(lèi)案例正在逐漸增多,主要體現(xiàn)在男弱女強(qiáng)的親密關(guān)系中,比如女方在經(jīng)濟(jì)能力、社會(huì)地位等方面高于男方。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
壹娛觀察了解到一個(gè)典型的狗血故事是(以下均為化名)——
張軍為某老國(guó)企普通職員,工作相對(duì)穩(wěn)定清閑,月入四千多,主要承擔(dān)家務(wù)工作,其妻子趙麗為某房產(chǎn)公司中介,月入一萬(wàn)以上,工作相對(duì)靈活自由,不滿意丈夫收入低沒(méi)有社會(huì)地位,且性格懦弱沒(méi)有上進(jìn)心,于是一直想離婚,張軍為了挽回請(qǐng)求自己一名做警察的朋友去勸解,結(jié)果朋友和趙麗發(fā)生了關(guān)系,被朋友妻子發(fā)現(xiàn)找到張軍這里,妻子堅(jiān)持要離婚,張軍無(wú)奈只能找到情感咨詢師求救。
“這些男性情感挽回的案例中,大部分其實(shí)都是雙方價(jià)值的不對(duì)等,這種不對(duì)等不僅僅是經(jīng)濟(jì)收入和社會(huì)地位,還有認(rèn)知、情緒價(jià)值等,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是男方‘高攀’了女方,女方覺(jué)得自己還有更好的選擇,對(duì)男方的容忍度會(huì)更低。”情感咨詢師林茂這樣總結(jié)道,她認(rèn)為這是好事,意味著女性的獨(dú)立意識(shí)正在增強(qiáng),在家庭中的地位不斷提升,不需要依附于男性也能過(guò)得很好,“雖然我的職業(yè)是情感挽回,但從私人角度出發(fā),我覺(jué)得普信男正在被自己的自大反噬?!?/strong>
商業(yè)往往比理論更接近于現(xiàn)實(shí),男性情感咨詢需求的猛增,折射出的也是更深層次的社會(huì)變遷。
男性情感咨詢將改變潮水?
男人只要搞好事業(yè)就行,這句話將徹底成為過(guò)去時(shí)。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域有個(gè)科斯定律——只要財(cái)產(chǎn)權(quán)是明確的,并且交易成本為零或者很小,那么,無(wú)論在開(kāi)始時(shí)將財(cái)產(chǎn)權(quán)賦予誰(shuí),市場(chǎng)均衡的最終結(jié)果都是有效率的,實(shí)現(xiàn)資源配置的帕雷托最優(yōu)。如果我們將做婚戀看做一個(gè)市場(chǎng),那么女性對(duì)待情感的態(tài)度正在趨于理性,大量錯(cuò)配而導(dǎo)致的情感糾紛現(xiàn)象,其實(shí)就是科斯定律正在發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)節(jié)作用。
在傳統(tǒng)觀念中,婚姻對(duì)女性而言往往占據(jù)更大權(quán)重,如果將婚姻看成一場(chǎng)交易,那么男性以經(jīng)濟(jì)資源換取女性青春貌美資源是常見(jiàn)的匹配模式,所以才會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)女性在談了幾年戀愛(ài)無(wú)果后抱怨自己幾年青春浪費(fèi)了,這背后的根源依然是女性在資源上是依附于男性的。一旦女性擁有了青春資源之外的更多資源,那么其將淡化在一段關(guān)系中的時(shí)間沉沒(méi)成本,更勇于去審視和放棄當(dāng)下的關(guān)系。
圖源:網(wǎng)絡(luò)
當(dāng)越來(lái)越多男性在尋求情感挽回時(shí),也就意味著越來(lái)越多女性在社會(huì)價(jià)值上的不斷攀升,這是資源匹配層面上的。而雙方在情感態(tài)度上的巨大轉(zhuǎn)變,其背后也必然意味著認(rèn)知的轉(zhuǎn)變,在《態(tài)度改變與社會(huì)影響》中,著名心理學(xué)家菲利普·津巴多充分論證過(guò)態(tài)度和認(rèn)知之間相互作用的關(guān)系,男性對(duì)于情感的重視,意味著其對(duì)于對(duì)方價(jià)值的認(rèn)可。
面對(duì)社會(huì)價(jià)值和獨(dú)立意識(shí)都在崛起的女性群體,男性想要取得優(yōu)先擇偶權(quán)或者建立良性親密關(guān)系,必然會(huì)面臨比此前更大的挑戰(zhàn),除了經(jīng)濟(jì)能力,在內(nèi)涵談吐、生活情趣、形象氣質(zhì)、關(guān)系經(jīng)營(yíng)上都得下功夫,這會(huì)不會(huì)延伸出更多的產(chǎn)業(yè)鏈?在女德班備受吐槽之后,將來(lái)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的“男德班”?
以抖音如今的體量,以及在商業(yè)上的滲透,其不僅能反映社會(huì)現(xiàn)象和商業(yè)趨勢(shì),同樣反過(guò)來(lái)也能影響商業(yè)潮水的方向,抖音情感產(chǎn)業(yè)的利刃正在瞄準(zhǔn)龐大的男性群體,在這片巨大的藍(lán)海市場(chǎng),又會(huì)翻起多少商業(yè)浪花與光怪陸離的社會(huì)圖景?
*應(yīng)采訪對(duì)象需求,文章里的張子默、林蕓、林茂皆為匿名。
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