
本文轉(zhuǎn)載自微信公號“電影市場簡報” 作者:賀煒
煒哥曰:
不是說不能做,是說別迷信它…
電影院還沒復工,部分從業(yè)者卻患上了“擁抱互聯(lián)網(wǎng)強迫癥”。如果你是影院從業(yè)者,相信你很容易從盆友圈發(fā)現(xiàn)同行們“直播帶貨”漸起。以前第三方購票興起的時候,很多影院都下意識抵制,沒想到這次大家開明多了。
老編比較愚鈍,還沒有看明白直播帶貨對電影院到底有什么幫助。團購電影票興起的時候老編看得懂,因為低價是王道。第三方選座興起的時候老編也能看得懂,因為即低價又效率。直播帶貨呢,它能解決什么新的痛點嗎?
老編雖然老了,但也知道直播帶貨是現(xiàn)在最火熱的話題,也聽過口紅一哥李佳琦,知道羅永浩轉(zhuǎn)行做直播,知道董明珠帶貨3個億,知道馬云說直播帶貨做到極致也是藝術(shù)家…但是,這東東再火,也不代表全民皆需直播。
如果個人出于興趣做直播,老編無話可說,因為這是個人自由。如果是公司行為,那就不能全憑興趣,得想想投入產(chǎn)出的問題。我知道影院開不了大家都著急,但不能病急亂投醫(yī),要想明白直播帶貨能給影院帶來什么。
一、直播帶貨不新鮮
直播帶貨不是什么新玩意,它跟直接郵寄營銷、路邊擺攤銷售、電視購物等沒有本質(zhì)的區(qū)別,只不過是用新技術(shù)給最古老的商業(yè)模式披上了一件漂亮的外衣。“流量、產(chǎn)品和低價”三大核心亙古未變,只有“便利性”和“脫口秀”是新增加的手段。
絕大部分電影院一定做不好直播帶貨,就像絕大部分電影院都沒有做好微博、微信公眾號、購票App和小程序一樣。以前在這些方面怎么失敗的,這次還會在直播帶貨上繼續(xù)失敗。別人的專業(yè)領(lǐng)域,電影人想隨便跨界,成功幾率太低了。

首先是沒有流量,無論李佳琦、羅永浩還是董明珠,人家都是自帶巨大流量的,而且他們的流量是通過無數(shù)的資源和時間積累出來的,影院從業(yè)者想憑自己弄出大流量恐怕很難。以前舍不得在公眾號App上投入,現(xiàn)在依然會舍不得在直播帶貨上投入。而且這也不單單是砸錢的問題,還需要人和時間。
平臺本身的流量也是不能奢望的,現(xiàn)在直播帶貨也已經(jīng)過了野蠻生長時期,這么多人都要直播,平臺不會照顧你一家的流量的。想要平臺的流量就得要掏推廣費,而且平臺不保證成交率,試問有幾家土豪影院愿意掏這筆錢?
二、影院產(chǎn)品天然不適合
其次是產(chǎn)品問題,請問電影院直播帶貨要賣啥呢?電影票、爆米花還是你家的廣告位?如果是票和賣品,美團和貓眼們不是已經(jīng)很好地解決了嗎?如果是廣告位和場地,想想就算了,千萬不要當真。
更重要的是,電影票有非常強烈的地域局限性,這一點與直播帶貨有本質(zhì)的矛盾。網(wǎng)上賣的商品多為實物,顧客購買后,無論賣家和賣家隔多遠,商品都可以通過物流體系快遞上門。消除買賣雙方的物理距離,正是線上相對線下銷售的最大優(yōu)勢。
但是,電影院的主要客群注定了就是你周邊幾公里的居民,無論你通過什么樣的線上手段,也消除不了你與顧客之間物理距離的天然限制。另外,你的觀影體驗快遞不了,觀眾必須自己上門來體驗,線上平臺的物流體系對我們毫無用處。
產(chǎn)品的地域局限性還導致了直播賣電影票的“不便利性”。之前有片方做過直播賣票,顧客買的只是某部影片的兌換碼,還需要去貓眼或淘票票作一系列兌換和選座操作。如果電影院直播賣電子碼,再讓顧客去貓眼或影院小程序兌換選座,不嫌多此一舉嗎?
就算在直播平臺上就能直接完成選座操作(目前暫時沒有哪家平臺已實現(xiàn)),那也并不比貓眼購票便利哪怕一點點啊。如果只是為了直播而直播,那不如請貓眼和淘票票開通個直播功能讓我們耍,可能也比去抖音強。
三、其他制約不能忽視
直播帶貨往往伴隨著低價,但這沒什么技術(shù)含量,因為不直播也是可以低價的。直播帶貨的成交額中,有多少是因為主播帶來的,有多少是因為直播帶來的,又有多少是因為低價帶來的,其實很難分清楚。但我們總不能傻傻地把低價的功勞全部歸功于直播吧。
還有一點不能忽略,喜歡看直播帶貨的顧客往往是隨機沖動消費。也就是說,他們往往不知道自己要買什么,他們主要是“看秀”,順便買貨。這一點與電影院的顧客又不一樣。電影院的顧客目的性很強,大部分不僅在家就把時間、地點和影片都提前確定的。
如果說直播帶貨可以通過主播的“脫口秀”功力增加成交幾率,那我覺得,你有這么高功力的主播,不如讓他在電影院附近找個人多的地方擺攤,賣的票大概率比直播多?;蛘吣阕屗C關(guān)單位賣團體票,成交額可能也比直播大。
總而言之,電影院要搞直播帶貨,至少得弄清楚這種方式的優(yōu)缺點,弄清楚電影院產(chǎn)品的屬性,弄清楚投入和產(chǎn)出的關(guān)系。擁抱新事物是沒錯的,嘗鮮試一試也是沒有關(guān)系的,但請不要過分夸大或者迷信直播帶貨。

其實,像萬達大地這種全國連鎖的影院公司,也是可以搞直播帶貨的,因為他們的影院到處都有,這就削弱了觀眾的“地域限制”。貓眼淘票票更適合搞直播帶貨,因為他們的地域限制更小,而且它們可以很方便地讓自帶流量的明星們來直播間賣他們主演的片子。
至于中小影院公司和單體影院,我覺得還是不要對直播帶貨期望過高的好。有那個時間,不如先琢磨如何提升影院的放映和服務品質(zhì)的好。當然,如果你愿意用專門的團隊,花足夠的投入堅持做,那另當別論。
余不一一。