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歐洲杯那么火,為什么懂球帝還是不能“出圈”?

時間:2021.07.13 來源:人民日報客戶端 作者:刺猬公社

獨(dú)自美麗的懂球帝,能成為第二個虎撲嗎?

作者 | 馨婉

編輯 | 園長

又是一屆歐洲杯落下帷幕。

決賽結(jié)束,球迷們收拾著或喜或憂的心情,迎來一個黎明,一段沒有熬夜、也沒有大賽的尋常生活。他們許多人的手機(jī)里,都有一款名為“懂球帝”的足球資訊APP,在這個眾人沉沉睡去的早晨,緊鑼密鼓地向用戶推送著比賽回顧、精彩集錦、球員采訪等消息。

這款定位為“具有媒體屬性的球迷社區(qū)”的APP,正成為許多足球迷用來關(guān)注比賽、獲取資訊、參與討論的首選。每逢大賽期間,懂球帝APP的DAU都能達(dá)到千萬。但不同于虎撲,它很少“破圈”,只在足球的世界里“獨(dú)自美麗”。

它是個怎樣的存在?

專業(yè)與專一

提到懂球帝APP時,用戶宇曜用到了“專一”這個詞。

“平臺內(nèi)容相當(dāng)垂直,基本都是足球有關(guān)的消息”,宇曜提到,他在2018年世界杯期間接觸到懂球帝APP,發(fā)現(xiàn)這個專營足球領(lǐng)域的平臺后,就一直使用到現(xiàn)在。

在同一時期開始使用懂球帝APP的偉加也表示,對于他這樣并不關(guān)注籃球的足球球迷來說,平臺的純粹性很重要,領(lǐng)域多元的體育平臺信息冗雜,并不適合他。

“懂球帝上所有信息基本都是與足球相關(guān)的,用戶討論也僅限于足球,或者說至少是主流,可能偶爾有人會在論壇發(fā)自己的情感經(jīng)歷,但這些熱度都不高。相反,如果有一場重要的比賽結(jié)束了,幾分鐘內(nèi)就能有上萬的評論?!彼f。

垂直性營造舒適的體驗(yàn)感,而專業(yè)性才是留住用戶的關(guān)鍵。懂球帝APP的每一場比賽界面,都有賽況、陣容、資訊、分析、等實(shí)時更新的板塊,用戶可以一邊瀏覽專家分析和歷史戰(zhàn)績,一邊關(guān)注比賽進(jìn)球、換人、紅黃牌狀況。點(diǎn)開陣容里的球員,還可以查看該球員的歷史數(shù)據(jù)、能力值圖和職業(yè)生涯資料。

懂球帝的球員資料頁面

除了數(shù)據(jù)全面,懂球帝APP在內(nèi)容生產(chǎn)方面也具有較高專業(yè)度。

7月12日凌晨,意大利和英格蘭點(diǎn)球大戰(zhàn)一結(jié)束,決賽戰(zhàn)報就出現(xiàn)在了懂球帝首頁頂端,文字解說、GIF動圖和數(shù)據(jù)統(tǒng)計清晰準(zhǔn)確。此后幾個小時,教練采訪、球員采訪、專業(yè)解析和老球迷的情懷回顧也陸續(xù)發(fā)出,形成全面的足球信息網(wǎng)。

歐洲杯決賽結(jié)束后的懂球帝首頁

丁一是多年的皇馬球迷,2021年7月10日剛好是他使用懂球帝APP的第2345天。除了微信、QQ等社交軟件,懂球帝APP是他使用頻率最高的應(yīng)用。他不僅用懂球帝關(guān)注重要賽事和俱樂部新聞,日常睡前醒來也會打開看足球資訊。

“其實(shí)新聞和賽況在哪里看都差不多”,丁一說,“懂球帝APP的優(yōu)勢在于球迷基數(shù)大,評論區(qū)往往會極其有趣”。

足球球迷是一個年齡跨度大的群體,上至退休老球迷,含淚回顧八九十年代的經(jīng)典賽事,下至還未成年的中學(xué)生,講述自己暑假跟著爸爸熬夜看球的初體驗(yàn)。大家喜歡不同的球隊(duì)和球星,有時會為自己的心頭好跟人吵架,更多時候則是共享球迷才懂的足球梗,在驚心動魄的讀秒絕殺后一起感慨“這就是足球”。

對于懂球帝的用戶互動體驗(yàn),曜宇也給出了積極的評價:“懂球帝APP保留了以評論區(qū)為核心的互動模式,熱門新聞底下的評論會被很多球迷看到,只要用點(diǎn)心,很容易收獲關(guān)注和點(diǎn)贊”。

他提到有一次,懂球帝推送了一則“奶茶取代啤酒成看球第一伴侶,歐洲杯凌晨奶茶外賣訂單漲2倍”的新聞。評論區(qū)有人抱怨偽球迷越來越多,他回復(fù)了一句“足球這種級別的體育運(yùn)動,球迷要有接納圈外人的胸懷”,獲得了900多次點(diǎn)贊。

盡管基數(shù)大、垂直性強(qiáng),懂球帝的球迷社區(qū)也并非受到每個用戶的歡迎。鄭興認(rèn)為,從整體上來看,懂球帝APP的優(yōu)質(zhì)UGC占比并不高,雖不乏忠實(shí)球迷發(fā)布的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,但圈子里無意義的灌水還是占了大多數(shù)。對于他來說,懂球帝APP只是用來看新聞的資訊平臺,社區(qū)基本不怎么光顧。

“球迷私下里也有QQ群、微信群,同樣的觀點(diǎn)在群里能找到,就沒必要去浩如煙海的水帖里面找精華了”,鄭興說。

從足球出發(fā),“懂球帝”的遠(yuǎn)航與擱淺

懂球帝創(chuàng)立于2012年,通過在移動端向球迷提供快速全面的足球新聞起家。2014年世界杯期間,社區(qū)“圈子”在平臺上線,立刻吸引了一大批忠實(shí)用戶,發(fā)展到現(xiàn)在,正如其創(chuàng)始人陳聰所言,已經(jīng)成為一個“具有媒體屬性的移動端球迷社區(qū)和平臺”。

此后,懂球帝一直在不斷探索內(nèi)容和商業(yè)上新的突破口。2016年,懂球帝上線海外版APP“All Football”,將用戶市場擴(kuò)大到海外,內(nèi)容同樣涵蓋賽事直播、新聞、數(shù)據(jù)、社區(qū),設(shè)計界面也沿用了經(jīng)典的球場綠,活脫脫一個“外語版懂球帝”。

海外版懂球帝“All Football”界面

彼時的海外足球資訊市場面對高昂的版權(quán)費(fèi),用戶也更多局限于在PC端瀏覽足球新聞,“All Football”的出現(xiàn)剛好填補(bǔ)了手機(jī)端空白,據(jù)官網(wǎng)稱,目前“All Football”注冊用戶數(shù)已超過5000萬。

在海外市場取得初步成功后,懂球帝將目光瞄準(zhǔn)了另一塊大蛋糕——籃球。2018年10月,懂球帝上線了專注于籃球新聞和社區(qū)的APP——“上籃”,開始拓展體育內(nèi)容版圖。從功能和界面風(fēng)格來看,“上籃”這款A(yù)PP除了內(nèi)容換成籃球、主色調(diào)調(diào)成紅色以外,對比“懂球帝”基本沒有其他創(chuàng)新點(diǎn)。

上籃APP界面

然而內(nèi)容領(lǐng)域的擴(kuò)張與地域上的擴(kuò)張不同,彼時的籃球資訊界已有“虎撲”坐鎮(zhèn),內(nèi)容生產(chǎn)和社區(qū)運(yùn)營都已趨于成熟,還有不少KOL,后來者很難從中分得一杯羹?!吧匣@”的嘗試沒能復(fù)刻“All Football”的成功,不到一年便停更下架。

這不是終點(diǎn)?!吧匣@”的嘗試偃旗息鼓后,懂球帝將籃球和電競板塊內(nèi)置,排在“足球”選項(xiàng)之后。這些板塊的資訊更新多依賴于轉(zhuǎn)載,豐富度不及足球資訊,一直不溫不火。

除此之外,懂球帝還試水過線下足球產(chǎn)業(yè),甚至曾在愚人節(jié)發(fā)布“眾籌組建足球俱樂部”的消息,并在第二天聲稱“這并不是一則簡單的愚人節(jié)玩笑,成立俱樂部的事情我們的確已經(jīng)開始行動”,一度引發(fā)球迷熱烈討論。然而,由于中國足球線下產(chǎn)業(yè)一直沒有足夠的發(fā)展土壤,這次嘗試最后也漸漸沒有了聲音。

在新領(lǐng)域的探索遇阻同時,懂球帝在發(fā)展過程中還面臨著一大問題——版權(quán)。2017年1月,因未經(jīng)允許提供2018年世界杯亞洲區(qū)預(yù)選賽十二強(qiáng)賽“韓國VS中國”比賽精彩片段和集錦的在線播放服務(wù),樂視以侵害作品信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)糾紛、不正當(dāng)競爭糾紛為由,將“懂球帝”訴至法院,請求判令被告停止侵害、賠償損失。

盡管在面對媒體時,陳聰回應(yīng)稱“我們最早確實(shí)不知道這是誰獨(dú)家,版權(quán)不是我們核心也不是我們平時關(guān)注點(diǎn)”,但眾所周知,對于一個足球資訊平臺而言,在比賽圖片和視頻上吃癟是一件多么致命的事,許多動圖甚至只能由用戶自己搬運(yùn)到評論區(qū)。

直到2021年4月,懂球帝在足球版權(quán)上終于打了“翻身仗”——拿下了未來3個賽季中超聯(lián)賽每輪4場比賽直播版權(quán)。

這是懂球帝從2014年就開始謀劃的大事,然而,當(dāng)時的中國足球像一個正在膨脹的泡沫,2015年,中超版權(quán)拍出5年80億元的天價,令所有競爭者望而卻步。隨著5年合同到期,泡沫逐漸消亡,中超放棄“獨(dú)家合作”模式、轉(zhuǎn)向“多家分銷”,懂球帝也在完成C輪和D輪融資后逐漸壯大,終于在今年和騰訊體育一起拿下了中超版權(quán)。

目前,懂球帝的營收來源包括常見的廣告、品牌合作,以及足彩。值得注意的是,懂球帝最初是嚴(yán)禁與足彩有關(guān)的內(nèi)容發(fā)布的,后來逐步試水足彩資訊、上線專門的足彩板塊“彩經(jīng)”的舉動,令許多資深用戶唏噓不已。

“用戶里很多都是學(xué)生,甚至未成年,這些(足彩的)內(nèi)容屬實(shí)不太合適,結(jié)果發(fā)展到現(xiàn)在還有盤口推薦了”。對此,丁一引用了懂球帝那句經(jīng)典的開屏宣傳語——“還記得兒時的夢嗎?”

懂球帝經(jīng)典開屏

互聯(lián)網(wǎng)沒有“第二個虎撲”

提到由體育起家的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),許多人第一反應(yīng)是“虎撲”。

2004年,程杭在芝加哥創(chuàng)建了虎撲前身——hoopCHINA籃球論壇。彼時正值中國球員姚明在NBA休斯頓火箭隊(duì)嶄露頭角,憑借國內(nèi)掀起一陣“籃球熱”,虎撲搶占高地,并在此后一邊向內(nèi)開拓社區(qū)功能,一邊對外與職業(yè)聯(lián)賽達(dá)成合作,逐步發(fā)展成國內(nèi)最具代表性的體育類論壇。

懂球帝創(chuàng)立時,虎撲已經(jīng)全面鋪開,涉足籃球、足球、游戲等多個領(lǐng)域,還砸重金簽約球星、打造世界籃球明星賽,好不風(fēng)光。

然而,虎撲的“多元”反過來也影響了用戶體驗(yàn)。偉加曾經(jīng)用過一段時間的虎撲,他表示,自己基本完全不看籃球,也不喜歡參與論壇里與體育無關(guān)的討論,因此虎撲對他來說“太雜了”。丁一也感受到虎撲的資源會“更加偏向籃球”,導(dǎo)致無論內(nèi)容還是用戶,虎撲都不夠“純粹”。

球迷渴望一個“純粹的平臺”,很大一個背景原因在于在國內(nèi)的體育環(huán)境中,籃球迷與足球迷總有些“不對付”——誰是世界第一大運(yùn)動?誰更受歡迎?當(dāng)足球迷和籃球迷碰撞在一個平臺里,老問題總能引發(fā)一輪又一輪的新爭論。

宇曜回憶起他曾經(jīng)歷的球迷網(wǎng)絡(luò)沖突事件。那時流行百度貼吧,NBA凱爾特人隊(duì)的籃球迷喜歡在“凱爾特人吧”發(fā)帖,與此同時,隨著中國足球球員鄭智加入蘇格蘭聯(lián)賽凱爾特人隊(duì),大量足球迷涌入“凱爾特人吧”發(fā)帖,雙方都對此感到不滿。

隨后,各足球俱樂部貼吧的足球迷和NBA貼吧的籃球迷輪番發(fā)起“爆吧”運(yùn)動,這一場群體網(wǎng)絡(luò)行動持續(xù)數(shù)日,數(shù)十個球隊(duì)和俱樂部貼吧遭到波及。

由此也不難想見,為何許多球迷希望能“圈地自萌”,歲月靜好。

近年來,虎撲逐漸出圈,即便從不關(guān)注體育,許多人也從“虎撲女神評選”“虎撲大戰(zhàn)吳亦凡”等事件逐漸了解虎撲,虎撲社區(qū)逐漸被打上“直男”標(biāo)簽。

而懂球帝始終“獨(dú)自美麗”。即便在世界杯等大賽期間DAU可達(dá)千萬,懂球帝也始終只在足球迷之間流傳,未曾破圈。

從去年開始,懂球帝在足球以外的其他領(lǐng)域逐漸撤退,并于今年發(fā)力買下中超版權(quán)。他們找準(zhǔn)了定位,更加明確了在足球板塊深耕的決心。

它是否曾看齊虎撲,外界不得而知。但從社區(qū)”圈子“的打造、“上籃”APP的推出、甚至開設(shè)“女球迷專訪”欄目來加強(qiáng)平臺“直男化”傾向等嘗試來看,懂球帝似乎沒有完全放棄過這一想法。

但陳聰也很清楚,虎撲并不是懂球帝最應(yīng)該警惕的對手。早在2016年的一次采訪中他就預(yù)言:“就像取代了博客的是微博,取代了QQ的是微信一樣,最終取代懂球帝的一定不會是同類產(chǎn)品,而是一種我們都還不知道是什么的產(chǎn)品?!?

大家心知肚明,互聯(lián)網(wǎng)不會有第二個虎撲。

文中宇曜、偉加、丁一、鄭興皆為化名。

參考資料:

《足球社群到賽事承辦,懂球帝如何完成華麗轉(zhuǎn)身?》

《樂視起訴懂球帝盜播12強(qiáng)賽,懂球帝:最早不知道誰是獨(dú)家》

《專訪陳聰:懂球帝2020年九死一生,拿中超就要搞個大新聞》

《專訪懂球帝陳聰:取代我們的肯定不是競爭者,而會是另一款產(chǎn)品》

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