世紀優(yōu)優(yōu)負責版權業(yè)務的副總裁李文娟

揭秘神秘業(yè)務三步走

    說到互聯(lián)網(wǎng)防盜版業(yè)務究竟是如何運行的，少不了兩大法寶——一套全球反盜版監(jiān)控系統(tǒng)，和一個專業(yè)的版權保護團隊。據(jù)李文娟介紹，這套反盜版監(jiān)控系統(tǒng)的核心是一個龐大的數(shù)據(jù)庫，共涉及四五千家網(wǎng)站，既包括幾十個國內(nèi)大型視頻網(wǎng)站也包括數(shù)千家小網(wǎng)站。同時涵蓋PC端、OTT端和手機端，還在保持不斷實時更新。所謂團隊，主要由20名法律和計算機專業(yè)的人才組成。

    實際的版權保護業(yè)務，遠不像外界想象的止是"刪刪鏈接"那么簡單。大致可以分為以下三步。

第一步：映前預警

    “上映前，我們會向數(shù)據(jù)庫里的所有網(wǎng)站發(fā)預警郵件。一方面，會告訴他們片方在哪兒，權利在誰家。第二，我們會告訴你，這個片子什么時候要上映，請你不要盜版，當然這是一個預警，會很客氣。”李文娟說。對于一些片方高投入的“大片”，世紀優(yōu)優(yōu)還會采取“VIP措施”，將權利文件現(xiàn)場送到幾大搜索引擎和視頻平臺手中。

第二步：系統(tǒng)加人工，發(fā)現(xiàn)盜版鏈

    從電影上映第一天或更早，全網(wǎng)監(jiān)測就開始了，系統(tǒng)會根據(jù)“關鍵詞”對數(shù)據(jù)庫中的四五千家大小視頻網(wǎng)站進行全天候不間斷地掃描。對于系統(tǒng)篩選出的可能盜版源，還需要人工去進行一一核對、確認。以保證萬無一失。

 在《老炮兒》監(jiān)測期間，每天都會發(fā)現(xiàn)幾十條到數(shù)百條不等的新增盜版鏈

    系統(tǒng)篩選所用的“關鍵詞”是非常多元化的，“不光是片子的中文名稱，英文、日文、韓文名稱都會設置成關鍵詞，還會加上“槍版”、“高清”等各種關鍵詞的排列組合。”用這種方式去篩選，能盡量做到萬無一失，因為一般情況下，僅輸入片名，很多盜版源是很難被發(fā)現(xiàn)的。

第三步：千方百計下線盜版源

    “一旦發(fā)現(xiàn)盜版出現(xiàn)，我們會向兩方面去通知這個事情，一個是片方，片方肯定有權利知道，一個是和盜版網(wǎng)站取得聯(lián)系，要求他下片。”李文娟說。

    世紀優(yōu)優(yōu)將可能出現(xiàn)盜版的平臺分為三大類。一是公司型網(wǎng)站，包括愛奇藝、優(yōu)酷等大型視頻網(wǎng)站也包括IPTV端和ott端。二是搜索引擎類網(wǎng)站，如百度、360、搜狗等。“這些大網(wǎng)站都是有一定規(guī)模的，正版化意識也比較強，即使是用戶通過UGC上傳了盜版內(nèi)容，你聯(lián)系到平臺，平臺一般都會第一時間處理，保守的說，需要一到兩個工作日。”。

《老炮兒》監(jiān)測期間各類媒體發(fā)現(xiàn)的侵權鏈接數(shù)量

    第三類是非公司型網(wǎng)站，即一些由個人或小團隊作業(yè)的小網(wǎng)站。這一類比例最大，數(shù)據(jù)庫里就有四五千家，他們是盜版爆發(fā)的重災區(qū)也是讓版權團隊最頭疼的一類。“這種小的盜版網(wǎng)站，服務器域名，都在國外，到底是什么人運營不得而知，數(shù)量非常多，想找到他們很難。”李文娟說。

    “沒有郵件或不回復的，我們還會通過QQ、微博、私信等種種手段聯(lián)系他們。這種小網(wǎng)站的下線率不能跟大網(wǎng)站相比，大概有70%以上能配合我們，也會有20%到30%堅持不下的，還有一些聯(lián)系不到或置之不理的，對于這類處理起來是很困難的”。

    這一過程中另一項重要任務就是及時向片方匯報并進行樣本取證。“每天我們都會向權利方發(fā)出一個匯總的報告，這個報告里會包括各種網(wǎng)站的監(jiān)測情況，發(fā)現(xiàn)了多少，刪除了多少，還有多少未刪除，結束之后還會有匯總報告”。除此之外，相應的盜版片源、盜版頁面都會被及時留存下來，作為維權證據(jù)。還會應片方要求送版本鑒定，看看盜版源究竟是從哪個影院什么場次流出來的，為后續(xù)的種種動作做準備。

工作強度有多大？24小時3班倒

   “我們的版權保護團隊是365天都在工作，經(jīng)常是別人最閑的時候我們最忙，越是大家休假的時候，我們會越忙，因為休假的時候片子會很多，尤其是春節(jié)、十一、暑假，他們真的非常辛苦。”

   無論是建立關鍵詞數(shù)據(jù)庫、人工二次篩選還是與侵權方溝通都少不了人力，機器24小時不停工，監(jiān)控團隊也需要三班倒。高強度的工作之外，團隊還經(jīng)常收到侵權方不配合的郵件，“有狡辯的，甚至會有一些回復侮辱謾罵的信息，我們會很生氣。”。

    當然，一些配合甚至理解的郵件也給了他們很大的鼓勵和成就感，甚至為他們相對枯燥的工作增添了不少樂趣。“我記得，有一個人的回復是，作為一個開通7天的個人網(wǎng)站，你們能夠第一時間聯(lián)系到我，并讓我下片，我也是服了。所以我決定配合你們，把片子刪掉。”。

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