1905電影網(wǎng)專稿 繼2020年11月愛奇藝宣布會(huì)員提價(jià)后，安穩(wěn)了半年的騰訊視頻也按捺不住，成為會(huì)員價(jià)格上漲的又一家頭部視頻平臺(tái)。4月3日，騰訊視頻正式宣布VIP會(huì)員將于4月10日零點(diǎn)起全面落實(shí)提價(jià)。
客觀來說，中國的視頻網(wǎng)站會(huì)員價(jià)格較國外來說已經(jīng)是比較低的價(jià)格，但為什么這些視頻網(wǎng)站的用戶還是對價(jià)格不滿呢？究其原因，不過是貨不對板。
做客本期《今日影評》節(jié)目現(xiàn)場的影評人師燁東提到，“中國的消費(fèi)者對于文化內(nèi)容的消費(fèi)產(chǎn)品，本身他的付費(fèi)的欲望就不是特別地強(qiáng)烈。我們很多的這個(gè)中國觀眾，尤其是這個(gè)80后，90后，從小的時(shí)候開始他們都是看著這個(gè)免費(fèi)的內(nèi)容長起來的。”在這樣的情況下，視頻資源質(zhì)量參差不齊的網(wǎng)站平臺(tái)們就更難激起用戶們付費(fèi)使用的欲望了。
用戶們之所以付費(fèi)、充會(huì)員，實(shí)際上是想與普通用戶在使用體驗(yàn)上產(chǎn)生區(qū)別，擁有更好的使用感。然而就像一些網(wǎng)友說的那樣，我充會(huì)員本來就是想省去看廣告的時(shí)間，結(jié)果你給我推薦會(huì)員專屬廣告，會(huì)員種類也特別多。“本來我已經(jīng)買了一個(gè)會(huì)員了，結(jié)果白銀會(huì)員上面還有黃金會(huì)員，黃金會(huì)員上面還有鉑金會(huì)員，鉑金會(huì)員上面還有黑鉆會(huì)員，就我這個(gè)會(huì)員，無窮多的套路。”
實(shí)際上現(xiàn)如今的視頻網(wǎng)站平臺(tái)也對這個(gè)類似“割韭菜”的問題做了一定改良。拿愛奇藝舉例，點(diǎn)進(jìn)開通會(huì)員的界面，乍一看似乎會(huì)員分門別類十分清晰。偏愛體育賽事的用戶直接選擇體育會(huì)員，熱衷追劇的用戶可以開通黃金VIP會(huì)員，喜歡二次元的用戶可以選擇FUN會(huì)員。
看似是平臺(tái)為用戶考慮周到了，但點(diǎn)進(jìn)體育會(huì)員的立即查看界面，又多出了好多項(xiàng)五花八門的類目，其實(shí)還是換湯不換藥。說到底消費(fèi)者也不傻，這種文字游戲已經(jīng)很難從用戶的錢包里薅到羊毛。
“我們從愛奇藝的財(cái)報(bào)可以看到，愛奇藝這三年的虧損其實(shí)是非常嚴(yán)重的。去年應(yīng)該是虧損了70多億，然后2019年是虧損了超過100億。三年應(yīng)該是超過三百億的這樣的一個(gè)數(shù)據(jù)。雖然騰訊視頻和優(yōu)酷視頻現(xiàn)在沒有公布財(cái)報(bào)，但是我們也可以得知他們的這個(gè)壓力一樣不會(huì)小。”
視頻網(wǎng)站平臺(tái)的會(huì)員想要提價(jià)，其實(shí)我們能理解，畢竟這一類的調(diào)價(jià)說到底也是一個(gè)市場自由調(diào)節(jié)的定價(jià)行為。但是套用一句梗來說，“壓力不會(huì)消失，只會(huì)轉(zhuǎn)移”。視頻網(wǎng)站的“坐地起價(jià)”實(shí)際上是將這種壓力轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者身上。“對于視頻網(wǎng)站來說，其實(shí)他們不會(huì)那么在乎消費(fèi)者的聲音。因?yàn)榫退麄兤鋵?shí)已經(jīng)都測算過了，這個(gè)東西我漲價(jià)，可能會(huì)流失一部分消費(fèi)者，但是它帶來的總體的收益，它是要大于流失的那個(gè)消費(fèi)者的。”
有一部分消費(fèi)者是粘性非常大的，就是等著觀看自家偶像出演的電影、電視劇的粉絲們。“《XXX》播出我充一年會(huì)員。”“我等《XX》這么久了，還差你那百十來塊的？”這種行為固然能讓藝人的數(shù)據(jù)好看，但也“寵”壞了視頻網(wǎng)站平臺(tái)，影響了影視行業(yè)的良性正態(tài)發(fā)展。
就如網(wǎng)友們所說，其實(shí)消費(fèi)者并不介意多花一點(diǎn)錢去開通會(huì)員，重點(diǎn)是自己花了錢以后有沒有享受到平臺(tái)提供的等價(jià)服務(wù)。如果開通了會(huì)員所享受的全平臺(tái)獨(dú)播劇只是一些充斥著小情小愛的古偶愛情劇，如果開通了會(huì)員還是不能省去看廣告的時(shí)間，如果開通了會(huì)員還是要付費(fèi)觀看想看的內(nèi)容，那我們何必要開通這個(gè)會(huì)員呢？話又說回來，如果這些視頻網(wǎng)站平臺(tái)能解決網(wǎng)友們提出的這些問題，又何愁會(huì)員數(shù)量不增長呢？
說到底，視頻網(wǎng)站會(huì)員提價(jià)是“霸王條款”還是必經(jīng)之路，端看平臺(tái)方怎么選擇。如果平臺(tái)方選擇不思進(jìn)取，只為了營收而壓榨用戶的錢袋子，那自然是坐地起價(jià)的“霸王條款”。但如果平臺(tái)方在通過會(huì)員提價(jià)緩解了財(cái)政壓力后，可以勤加篩選、購入更多的良心好劇，壓縮成本、探索更多精品化的內(nèi)容和路線，那我們自然可以理直氣壯地說一句——視頻網(wǎng)站會(huì)員提價(jià)，是支撐行業(yè)生態(tài)正循環(huán)、促進(jìn)影視質(zhì)量良性發(fā)展的必經(jīng)之路。
編導(dǎo)觀察：
在這個(gè)國內(nèi)視頻網(wǎng)站家家對標(biāo)奈飛的情況下，有夢想講好資本故事都是無可厚非的。記得Netflix（奈飛）首席運(yùn)營官 Greg Peters（格雷格 · 彼得斯）說過，“ 如果 Netflix 繼續(xù)在原創(chuàng)內(nèi)容方面進(jìn)行出色投資，來為用戶帶來更多價(jià)值，那么可能會(huì)偶爾回頭向當(dāng)?shù)氐臅?huì)員表示要多付一點(diǎn)錢。”請各位平臺(tái)方記住后半句的情況下也學(xué)習(xí)好前半句吧。
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