“婚前同居沒領(lǐng)證”？電商和院線仍處“熱戀”磨合期

    就在今年從7月下旬開始的“貓眼被萬達(dá)屏蔽”、“與星美合同到期”等等的撕逼新聞鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)之后，貓眼與院線不和的小道消息一直在流傳。雖然我們也曾與貓眼聯(lián)系多次，但都未得到專訪機(jī)會，無法求證到真實(shí)情況。然而，關(guān)于現(xiàn)階段電商與院線之間的利益沖突和分歧還是一個(gè)無法忽視的問題。

    對此，各位電商大佬盡管承認(rèn)目前確實(shí)會在想法上有些不同，但總的來講態(tài)度都很樂觀。楊磊磊認(rèn)為：“其實(shí)雙方的目標(biāo)是一樣的，都是希望通過好的產(chǎn)品和好的服務(wù)，吸引用戶，獲取相應(yīng)的商業(yè)回報(bào)，所以并不存在利益沖突?；ヂ?lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)來說并不是顛覆或改變，而是為傳統(tǒng)業(yè)態(tài)注入互聯(lián)網(wǎng)思維和方式。”楊丹則形象地指出：“電商和院線是兩個(gè)家庭長大的孩子，現(xiàn)在走在一起談戀愛。”其中必然會有矛盾需要調(diào)和，但總的趨勢一定是好的。

    而相比電商大佬們的發(fā)言，院線大佬們則顯得更為直接：

    東海電影集團(tuán)（浙江時(shí)代院線母公司）副總經(jīng)理向利祥表示：“電商加速了影院市場地位的沒落。”而星美影業(yè)副總經(jīng)理朱大偉則道出了當(dāng)下影院的普遍心態(tài)：“現(xiàn)在矛盾的點(diǎn)就在這兒，影院認(rèn)為，影院是我自己蓋的自己裝修的，一切都是我自己弄的，最后你在中間拿走原本屬于我的利益，這就是影院不服的地方。”

    但另一位業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為：“互聯(lián)網(wǎng)最大的價(jià)值就是解決了信息的共享、溝通成本，時(shí)間空間這些所有的壁壘被打破了。互聯(lián)網(wǎng)并不是憑空造的，它的服務(wù)器、帶寬也好，程序員天天在那兒加班等等也好，其實(shí)它有大量成本的產(chǎn)出，才會給你看到的方便快捷。所以別說人家沒有花幾千萬蓋個(gè)影院就怎樣，我覺得這對電商挺不公平的。”

    而除了前文提到的價(jià)格問題，擔(dān)心電商搶走自己積累多年的“會員”也是一種普遍的心態(tài)。對此，該業(yè)內(nèi)人士也表示這其實(shí)是一個(gè)概念上的誤會,目前看來是有影響到影院的會員制度,但其實(shí)是有空間可以進(jìn)行合作和調(diào)整的：“儲值卡用戶和會員這個(gè)概念其實(shí)大多數(shù)影院是混淆的。他以為儲值卡用戶就是會員，或者以為會員一定是儲值卡用戶呢。其實(shí)不是的，同一個(gè)會員可能有多張儲值卡。而每個(gè)儲值卡背后，只要能有效地采集到他的消費(fèi)數(shù)據(jù)，能夠引導(dǎo)到消費(fèi)的，就是一個(gè)有效的會員嘛，我覺得這塊兒是可以研究的。

    比如，你是在攜程或者去哪兒網(wǎng)上買了一張機(jī)票，但并不妨礙你成為國航或者南航的會員。你的消費(fèi)渠道和你的會員屬性其實(shí)是兩個(gè)關(guān)系。電商給會員帶來沖擊了嗎？沒有，只不過你現(xiàn)在在電商的自動(dòng)售票機(jī)買完票就進(jìn)場了，缺少一個(gè)在影院端認(rèn)證它會員身份和有效地讀取會員消費(fèi)數(shù)據(jù)的一個(gè)東西。如果你充分把積分玩兒High了玩兒出花了之后，那電商渠道買了之后，影院又很簡單地能記錄消費(fèi)數(shù)據(jù)，產(chǎn)生積分，那其實(shí)你就是通過電商渠道發(fā)展了你的會員、穩(wěn)固了你的會員。”

    對于上述構(gòu)想，星美院線其實(shí)已經(jīng)開始實(shí)際行動(dòng)了，為了留住會員、同時(shí)能讓影院在非黃金時(shí)段利用價(jià)格優(yōu)勢和影片內(nèi)容優(yōu)勢去影響到有需求的客人，今年入股星美的百度系產(chǎn)品已經(jīng)開始起作用了，通過其特有的搜索和地圖功能，將影院的需求非常高效地推廣出去，就能抓取到這部分用戶。他們共同推出了“星美百度聯(lián)名卡”，百度的流量增多了，用戶不僅能通過在電商里儲值、獲得星美院線比較實(shí)際的購票上優(yōu)惠、可以購買星美匯里的其他商品，同時(shí)也為傳統(tǒng)院線帶來了穩(wěn)定、甚至更多的會員，做到二者互助互利。

    另一家電商，微票兒在年初也開始嘗試做這件事了，不過他們不是跟院線談，而是直接跟具體影院合作，推出了一個(gè)“智慧影院”的項(xiàng)目：通過微信的電商社交內(nèi)容去幫助一些獨(dú)立的影院去建立自有的電商平臺，或者是幫助已經(jīng)有電商平臺的用戶在微信系統(tǒng)里面再建一個(gè)電商系統(tǒng)。這樣參與的所有影院能有一個(gè)微信系統(tǒng)的會員管理、活動(dòng)促銷，以及整個(gè)的電商服務(wù)、在線購票這樣的一個(gè)平臺。因?yàn)橛霸阂部吹搅撕芏嘤脩舳荚谖⑿爬铮敲此麄內(nèi)绻幸粋€(gè)基于微信平臺的溝通工具的話，它跟用戶之間的聯(lián)系能夠更加緊密，營銷成本能夠降低。截止至六月份，他們已經(jīng)簽約了超過500家影院，到年底的話基本上應(yīng)該能在3000家左右。

    毋庸置疑，電商在電影圈尤其是今年的影響力是極大的，它們的觸手越伸越遠(yuǎn)，在改變觀眾觀影習(xí)慣的同時(shí)，也為電影票房的增長提供了無限可能。然而，飛速發(fā)展的市場化已經(jīng)大踏步走到了規(guī)范的前面，電商和院線——這對兒“相愛相殺”卻已經(jīng)相互離不開的“歡喜冤家”也已經(jīng)逐步走入了熱戀后的磨合期，想要甜蜜攜手、又不斷出現(xiàn)問題，二者在探索中在尋找互利共贏的創(chuàng)新模式，而同時(shí)，為了能讓片方、觀眾能最大限度的獲得實(shí)惠、中國電影市場能夠健康有序地發(fā)展，也亟待需要法律法規(guī)的規(guī)范和引導(dǎo)。